企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與管理

1.正確認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)a)培訓(xùn)的概念b)培訓(xùn)體系與人力資源的關(guān)系c)企業(yè)搭建培訓(xùn)體系的誤區(qū)2.培訓(xùn)體系組成a)培訓(xùn)資源體系b)培訓(xùn)課程體系c)培訓(xùn)行政體系d)培訓(xùn)管理體系e)培訓(xùn)支持體系知名歐洲電氣公司的培訓(xùn)體系3.培訓(xùn)資源體系搭建a)內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選與培養(yǎng)b)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵與管理c)外部培訓(xùn)資源的篩選i.外部培訓(xùn)資源篩選的：望，聞，問，切d)外部培訓(xùn)資源的管理4.培訓(xùn)課程體系a)培訓(xùn)課程體系建立方式i.崗位職責(zé)ii.能力素質(zhì)要求iii.員工發(fā)展路徑b)3D培訓(xùn)課程系統(tǒng)搭建i.培訓(xùn)體系的高度ii.培訓(xùn)體系的寬度iii.培訓(xùn)體系的深度c)培訓(xùn)課程開發(fā)步驟d)培訓(xùn)課件的組成e)培訓(xùn)課件的開發(fā)流程f

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高效時間的管理訓(xùn)練

單元一：時間管理概述1、什么是時間2、時間的基本元素是什么3、時間的價值是什么4、什么是時間管理5、時間管理究竟管理的是什么6、時間管理的原則是什么7、如何實現(xiàn)時間管理的自律性、計劃性、集中性、協(xié)作性和效能性#案例分析#：有哪些時間管理的“陷阱”？他們是如何影響到時間管理的有效實施的？單元二：時間管理的基本方法1、如何運用記錄統(tǒng)計法來管理時間2、記錄統(tǒng)計法的適用范圍是什么3、時間管理法則——ABC法則管理時間4、如何運用基礎(chǔ)性情景分析，來進行快速有效的時間管理？5、如何判定目前要處理的關(guān)鍵事情？6、如何對看似復(fù)雜的事情進行區(qū)分和細(xì)化？案例分析：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)休假回來之后？？單元三：高效能人士的時間管理

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向世界500強學(xué)習(xí)：非物質(zhì)激勵

部分：激勵理論與發(fā)展1. 馬斯洛需求理論2. E.R.G.理論3. 赫茲伯格雙因素理論第二部分：職場激勵的本質(zhì)1. 職場激勵的本質(zhì) － 目標(biāo)績效的實現(xiàn)2. 知名的霍桑試驗a) 霍桑試驗四個階段b) 霍桑試驗試驗成果的思考3. 蓋洛普Q12測評法練習(xí)：個人及團隊測評第三部分：除了物質(zhì)激勵，我們還可以做什么？第四部分：非物質(zhì)激勵的前提1. 真誠——非“誠”勿擾2. 尊重——互相尊重3. 投入——全身心投入4. 經(jīng)理人的個人激勵第五部分：團隊日常非物質(zhì)激勵技巧1. 結(jié)果／目標(biāo)案例分析：Natalie的困惑激勵技巧：建立激動人心的團隊遠(yuǎn)景及個人目標(biāo)團隊練習(xí)：建立部門遠(yuǎn)景2. 過程a) 決策參與l 團隊

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高績效團隊建設(shè)及管理

單元：團隊和團隊建設(shè)的意義一、高績效團隊的期待二、每個成員都應(yīng)該了解到底什么是團隊三、團隊建設(shè)的巨大價值第二單元：團隊建設(shè)的要素和階段一、團隊建設(shè)核心五要素三、團隊形成的四階段第三單元：怎樣組建高效團隊一、高效團隊的行為特征二、團隊角色－ 貝賓團隊角色三、怎樣佳組合團隊的成員？四、如何有效訓(xùn)練團隊精英？第四單元：高效團隊成員的心態(tài)與激勵一、打造團隊共同價值觀二、一流團隊成員擁有的心態(tài)三、團隊成員的激勵與自我激勵第五單元：團隊管理與發(fā)展一、團隊管理者職責(zé)的本質(zhì)二、團隊信任關(guān)系建立三、目標(biāo)的制定四、溝通，溝通，還是溝通五、提供與接收反饋六、積極傾聽七、好的團隊成員培養(yǎng)工具 － 授權(quán)第六單元：未來的

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非人力資源經(jīng)理人的力資源管理訓(xùn)練

章：為什么部門經(jīng)理需要具備人力資源1.管理者欠缺人力資源管理思維的危險案例研討：王望的失望2.部門管理者與人力資源系統(tǒng)的關(guān)系3.部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的合作與分工4.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理#61656;部門戰(zhàn)略人力資源思維#61656;人才招聘與篩選#61656;人才培養(yǎng)#61656;人才激勵#61656;績效管理#61656;人才挽留第二節(jié)：部門戰(zhàn)略人力資源思維1.戰(zhàn)略人力資源思維對部門經(jīng)理的重要性案例分析：公司發(fā)展，人卻跟不上——市場部經(jīng)理羅飛的煩惱2.人力資源思維思考點第三節(jié)：90％的失敗來自于招聘案例討論：糟糕的績效，怎么辦！1.績效始于招聘2.建立崗位用人標(biāo)準(zhǔn)#

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TTT-授課技巧與課堂設(shè)計

I.開場破冰A.活動體驗B.工作坊規(guī)則及要求C.羅伯特.加涅教學(xué)九步法小組討論：加涅教學(xué)九步法的應(yīng)用II.正確描述你的課程目標(biāo)A.布魯姆分類B.目標(biāo)描述A.B.C.D.實操練習(xí)：課程分類與目標(biāo)描述III.讓你的內(nèi)容容易被人記?。n程結(jié)構(gòu)A.時間式B.流程式C.優(yōu)先式D.主題式實操練習(xí)：課程結(jié)構(gòu)IV.畫龍點睛－培訓(xùn)活動設(shè)計A.課程心電圖B.KLOB學(xué)習(xí)環(huán)C.四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格測試：自我學(xué)習(xí)風(fēng)格測試D.常用培訓(xùn)活動優(yōu)缺點及運用要點1.教授2.案例分析3.角色扮演4.游戲5.音頻／視頻6.情景模擬V.吸引你的聽眾－PPT設(shè)計A.PPT在培訓(xùn)中的使用誤區(qū)B.PPT設(shè)計原則－KISSC.PPT版面設(shè)計：

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