王艷娜老師

銀行營銷產(chǎn)能提升專家

★ 2008年進(jìn)入金融保險(xiǎn)行業(yè)

★ 12年的行業(yè)高管從業(yè)經(jīng)歷

★ 2015年壽險(xiǎn)管理師LOMA認(rèn)證

★ AFP金融理財(cái)師認(rèn)證

★ CFP國際金融理財(cái)師認(rèn)證

★ 連續(xù)6年獲得營銷產(chǎn)能提升專家

★ 銀行轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升實(shí)戰(zhàn)師

★ 中國注冊財(cái)務(wù)規(guī)劃師 

 個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷：

本人師范本科畢業(yè)，08年進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，具有豐富的壽險(xiǎn)營銷和授課經(jīng)驗(yàn)，從最初入行的一線銷售人員做起，歷經(jīng)講師，組訓(xùn)，區(qū)經(jīng)理，部門負(fù)責(zé)人等，在行業(yè)內(nèi)的摸爬滾14年，熟知行業(yè)發(fā)展的規(guī)律、人員輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、產(chǎn)能提升、團(tuán)隊(duì)管理等。

從事銀行保險(xiǎn)項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)師三年來，一直致力于各網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升、轉(zhuǎn)型管理及服務(wù)營銷等培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。截止當(dāng)下參與多家銀行及保險(xiǎn)專項(xiàng)提升和培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目，與團(tuán)隊(duì)一起幫助數(shù)家銀行建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)流程，訓(xùn)練了上萬名員工。合作銀行包含郵政銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國銀行等銀行系統(tǒng)。合作過的保險(xiǎn)公司，中郵保險(xiǎn)、信泰人壽、華夏保險(xiǎn)、國華人壽、人保壽、大家人壽等多家保險(xiǎn)公司。

本人授課風(fēng)格，輕松幽默且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通俗易懂且專業(yè)性強(qiáng)，受到機(jī)構(gòu)及學(xué)員的好評；輔導(dǎo)風(fēng)格，細(xì)致務(wù)實(shí)，個(gè)性化強(qiáng)，學(xué)員接受度更高，凡接受過訓(xùn)練的網(wǎng)點(diǎn)受益匪淺，網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能及個(gè)人收入大幅提升。截止目前共參與87場銀行專項(xiàng)提升和培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目，幾百場銀行沙龍項(xiàng)目運(yùn)作。

根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)客群情況，針對客群分類形成系統(tǒng)的營銷服務(wù)方案，供行方采納和使用，無論從服務(wù)、產(chǎn)能、品牌認(rèn)知度都得到行為的認(rèn)同及肯定，技能大大提升的同時(shí)也夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，使培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)、利潤價(jià)值更加符合渠道行方需求，切實(shí)幫助客戶解決了實(shí)際問題。主要參與或輔導(dǎo)銀行產(chǎn)能項(xiàng)目、銀行輔導(dǎo)項(xiàng)目、開門紅銀行保險(xiǎn)項(xiàng)目（健康險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)），CRM客群專項(xiàng)服務(wù)和指導(dǎo)以及開門紅蓄客項(xiàng)目。

授課及訓(xùn)練特色：

授課實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例講解符合實(shí)際，形式多樣化，互動(dòng)強(qiáng)。授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，深得客戶的認(rèn)可。

項(xiàng)目訓(xùn)練執(zhí)行務(wù)實(shí)，引導(dǎo)式發(fā)問，根據(jù)各家銀行人員認(rèn)知的程度，用不同的營銷話術(shù)以及產(chǎn)品包裝畫圖，注重銀行網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的能力提升，銷售技能推升，落地性強(qiáng)。

專業(yè)性強(qiáng)，通過不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和改進(jìn)，優(yōu)化項(xiàng)目和自身知識(shí)體系，多次被客戶評價(jià)對老師專業(yè)度及其認(rèn)可。

主要擅長課程：

《理財(cái)險(xiǎn)銷售邏輯》

《健康險(xiǎn)銷售邏輯》

《保險(xiǎn)金信托的實(shí)操》

《資產(chǎn)配置與產(chǎn)品營銷》

《高端客戶答謝會(huì)運(yùn)作》

《精致網(wǎng)沙運(yùn)作》

《法商角度看增額終身壽的產(chǎn)品》

《高效客戶面談》

《財(cái)富管理中的風(fēng)險(xiǎn)及防范》

《養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃》

【標(biāo)桿項(xiàng)目】

2024 年1月份新疆奎屯郵政中國人壽長期期交專項(xiàng)。

此項(xiàng)目為期7天，保費(fèi)目標(biāo)150萬，達(dá)成220萬。主要是以產(chǎn)能和營銷技能雙提升為主，從精準(zhǔn)客戶的篩選，以高端客戶的答謝會(huì)為主要載體，分別在市區(qū)和團(tuán)場召開兩場活動(dòng)，單場客戶到場率90%以上，回單率80%以上，超額達(dá)成國壽的計(jì)劃目標(biāo)。

河北邢臺(tái)《中郵健康險(xiǎn)專項(xiàng)推動(dòng)項(xiàng)目》

本次項(xiàng)目為期5天，達(dá)成項(xiàng)目保費(fèi)108萬，為推動(dòng)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的達(dá)成，充分發(fā)掘網(wǎng)點(diǎn)潛力客戶，通過集中邀約精準(zhǔn)客戶進(jìn)行精致網(wǎng)沙進(jìn)行批量營銷。同時(shí)設(shè)置每日管控內(nèi)容實(shí)時(shí)上報(bào)，對每日網(wǎng)點(diǎn)全員按照3051表格進(jìn)行電話邀約、臺(tái)賬登記、對每日到網(wǎng)點(diǎn)客戶面見照片和錄音上傳，對潛客進(jìn)行一對一溝通交流，深挖潛客需求。先破后立“，打破銀行銷售健康險(xiǎn)的誤區(qū)。聚焦督導(dǎo)日常電邀、面見及復(fù)盤，通過廳堂營銷、精品沙龍、重點(diǎn)面訪等方式，打開全員營銷的氛圍，提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，有效達(dá)成既定的保費(fèi)目標(biāo)。個(gè)性化的輔導(dǎo)，具體問題具體分析，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化目標(biāo)。讓每個(gè)人都在本次專項(xiàng)中得到提升。

山東濱州郵政《中郵健康險(xiǎn)專項(xiàng)》

本次項(xiàng)目為期五天，項(xiàng)目目標(biāo)保費(fèi)38萬，2天時(shí)間完成保費(fèi)42萬，2個(gè)數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)。為了提升各支局的意愿，統(tǒng)一進(jìn)行啟動(dòng)會(huì)和銷售技能的培訓(xùn)，為發(fā)掘網(wǎng)點(diǎn)潛力客戶，打破日常營銷瓶頸，設(shè)置每日管控內(nèi)容實(shí)時(shí)上報(bào)，對每日網(wǎng)點(diǎn)全員電話邀約進(jìn)行3051臺(tái)賬登記、對高客進(jìn)行一對一溝通分析。以精準(zhǔn)篩選準(zhǔn)客戶為依托，通過對存量客戶的深度開發(fā)，拉動(dòng)保費(fèi)增量；對大客戶的敢于接觸和溝通，適時(shí)促成，推動(dòng)大單業(yè)務(wù)的突破。從而也提升銀行人員的獨(dú)立銷售保險(xiǎn)和接觸大客戶的能力。

輔導(dǎo)內(nèi)容主要包括：廳堂布置氛圍打造；客戶篩選及邀約技巧；客戶面談及異議處理；駐點(diǎn)及巡點(diǎn)輔導(dǎo)，各支局精致網(wǎng)沙活動(dòng)；每日復(fù)盤及總結(jié)。

濰坊昌邑和寒亭郵儲(chǔ)銀行《大家人壽理財(cái)險(xiǎn)專項(xiàng)推動(dòng)項(xiàng)目》

本次項(xiàng)目為期5天，項(xiàng)目目標(biāo)昌邑135萬，寒亭105萬，最終達(dá)成昌邑185萬，寒亭153萬。為了更好的推動(dòng)大家理財(cái)險(xiǎn)上量，通過對客戶的精準(zhǔn)識(shí)別和大量開口，全員配合的銷售方式，運(yùn)用3051活動(dòng)量工具，借助廳堂營銷，精致網(wǎng)沙，高端客戶答謝會(huì)，創(chuàng)造全員營銷的氛圍，提升團(tuán)隊(duì)銷售力，有效達(dá)成既定保費(fèi)目標(biāo)。個(gè)性化的輔導(dǎo)，具體問題具體分析，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化目標(biāo)。讓每個(gè)人都在本次專項(xiàng)中得到提升。

山西晉城工商銀行《工銀安盛理財(cái)險(xiǎn)營銷專項(xiàng)》

本次培訓(xùn)項(xiàng)目為期一周，達(dá)成項(xiàng)目保費(fèi)370萬。以精準(zhǔn)篩客邀約+高端客戶沙龍運(yùn)作，以培訓(xùn)+訓(xùn)練+輔導(dǎo)為基礎(chǔ)，以精準(zhǔn)篩選準(zhǔn)客戶為依托，通過對存量客戶的深度邀約，通過兩次客服電話確認(rèn)，一次遞送請柬來確?？蛻舻牡綀雎剩桓叨松除埥柚厮幙ㄟM(jìn)行現(xiàn)場營銷，通過共同富裕的話題展開高客的沙龍溝通，引導(dǎo)客戶對風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂與關(guān)注，并進(jìn)行現(xiàn)場的促成出單。現(xiàn)場的到場率95%，簽單率46%，件均20萬。

部分項(xiàng)目經(jīng)歷：

2024.04山東濟(jì)寧曲阜中郵健康險(xiǎn)專項(xiàng)

2024.03 甘肅嘉峪關(guān)郵政人保壽險(xiǎn)期交

2024.02江西宜春郵儲(chǔ)人保健康期交項(xiàng)目

2024.01 新疆吐魯番郵政開門紅項(xiàng)目

2024.01 新疆奎屯郵政開門紅項(xiàng)目

2023.12 大連郵儲(chǔ)銀行開門紅項(xiàng)目

2023.11 江蘇鎮(zhèn)江郵儲(chǔ)銀行開門紅蓄客

2023.10 唐山郵儲(chǔ)銀行全量資產(chǎn)提升加蓄客

2023.08 山東淄博工商銀行產(chǎn)能提升

2023.08 河北邢臺(tái)郵儲(chǔ)銀行中郵健康險(xiǎn)專項(xiàng)

2023.06 哈爾濱郵政長期交加健康險(xiǎn)

2023.05 山東日照人保保險(xiǎn)郵政產(chǎn)能提升長期交項(xiàng)目

2023.04 山西晉城工商銀行工銀安盛期交高客活動(dòng)

2023.02 河南南陽郵政開門紅

2022.09 山東濱州郵儲(chǔ)銀行全量資產(chǎn)提升

2022.06  河北邢臺(tái)郵儲(chǔ)銀行數(shù)智賦能項(xiàng)目

2022.06 江西宜春郵政數(shù)值化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

2022.05 湖南岳陽郵儲(chǔ)銀行健康險(xiǎn)項(xiàng)目

2022.04 江蘇揚(yáng)州郵儲(chǔ)中郵期交保險(xiǎn)