何琦 老師
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2009～2010年度，奢侈品在中國卷走了1556億元人民幣，這其中很大一部分來自新興消費市場的貢獻。從2008年起，很多奢侈品企業(yè)就加大了在中國二三線城市的開店力度。不在乎品牌下沉、為獲得更多利潤讓渠道下沉的策略，讓更多二三線城市的消費者對奢侈品趨之若鶩，8增長背后，有哪些商機與隱憂奢侈品在二三線...
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這幾天有幾個服裝企業(yè)的老板問我，現(xiàn)在服裝行業(yè)招工難怎么辦？近二年由于受次貸危機的影響，全球經(jīng)濟一波三折，就服裝業(yè)而言，外貿(mào)銷量急速下降，部分外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)內(nèi)銷，部分企業(yè)停產(chǎn)，基層技術(shù)工面臨失業(yè)的困境，掀起返鄉(xiāng)狂潮，如今經(jīng)濟逐步復蘇，服裝業(yè)又開始活躍起來，訂單增加而人員招工卻是一個大難題。主要是原因我...
212查看全文
人力資源決策關(guān)系企業(yè)的競爭力，一個企業(yè)的人力資源應被看作是最重要的投資，保持競爭力意味著企業(yè)有一整套發(fā)掘人才的有效手段。 有數(shù)據(jù)顯示，一個行業(yè)的正常人才流失率應控制在5～12。2009年末，筆者與相關(guān)人員為廣東省內(nèi)某巨頭家電企業(yè)人員滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該企業(yè)在現(xiàn)有員工中，高層人員滿意度高（流失率為1），...
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一、員工甄選風險分析 1、員工招聘風險 員工招聘是人力資源管理最重要的一項工作內(nèi)容。員工招聘就成為員工配置中的一項經(jīng)常性工作。常見的招聘風險包括有關(guān)聘用中法律禁止性規(guī)范的適用風險、聘用外埠員工帶來的資信風險、引進外埠高級人才和接收畢業(yè)生使企業(yè)徒勞無功的風險等員工招聘中的關(guān)鍵性問題。 要想...
265查看全文
工作原則：在工作中應遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。 工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。比如過河：你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實可行的方法。 工作藝術(shù)：通過運用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法，順利地完成工作任務，同時給人以美的感覺和享受。 作為現(xiàn)代社...
285查看全文
交往中得體的服飾可以讓對方獲得良好的第一印象。根據(jù)心理學的人際吸引原則，在人際交往過程中第一印象往往會直接影響日后的交往能否順利進行。因為人們常以第一次交往的知覺作為判斷對方人品、能力的依據(jù)，并確定是否繼續(xù)交往以及交往的方式、交往的深度。心理學家的實驗結(jié)果表明，人們對他人的認識和看法，往往只是對第一...
878查看全文
當今之世，西方發(fā)達國家有關(guān)專家都正在從各方面探討和研究秘書科學。筆者十分稱贊德國的研究專家克里薩爾，他從秘書的合理組織、心理觀點等方面去著手研究提高工作效率的實用方法。該專家認為，有效地借助現(xiàn)代技術(shù)，只能解決信息程序問題，而在通過管理決議方面，使程序及通訊型式化則極其困難。在管理工作中，靠人的直覺直...
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總體上講，對于秘書這行當，在常人的眼中，既羨慕，也有諸多非議，特別是李真事件發(fā)生后，大家對秘書這兩個字，貶多于褒，這對當秘書的同志來說，不是一件好事。 如何當好秘書，秘書怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信，我認為，必須做好以下一些工作，簡單地講，就是要做到個十要十不要。 一要內(nèi)斂，不要張揚。秘書由于...
402查看全文
一、實習目的： 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。 二、實習時間： 2005年11月1日至11月20日。 三、實習單位： 廠廠長辦公室。 四、實習主要內(nèi)容： 按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理...
276查看全文
對于剛進入辦公室的小秘們，因為在工作中不可避免地要出入各種社交場合應酬，要給人留下美好印象，所以自己的風度儀態(tài)非常重要，千萬別讓一些小動作而一失足成千古恨。 不要耳語。 在眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事，耳語可被視為不信任在場人士所采取的防范措施，不但會招惹別人的注視，而且對你的教養(yǎng)...
304查看全文
第一類：扭轉(zhuǎn)性營銷 需求狀況：負需求（是指全部或大部分潛在購買者對某種產(chǎn)品或服務不僅沒有需求，甚至厭惡。） 營銷任務：扭轉(zhuǎn)需求 第二類：刺激性營銷 需求狀況：無需求或?qū)π庐a(chǎn)品、新的服務項目不了解而沒有需求；或非生活必需的奢侈品賞玩品等，是有閑階級有錢階級的選擇。 營銷任務：激發(fā)需...
358查看全文
我國企業(yè)營銷管理模式經(jīng)歷了從集中到分散再到集中的循環(huán)發(fā)展過程。當企業(yè)規(guī)模較小，市場區(qū)域比較集中時，企業(yè)通常采用高度集權(quán)的集中式營銷管理模式。企業(yè)營銷決策權(quán)和集中于企業(yè)總部，營銷高層人員采用人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業(yè)務管理，企業(yè)營銷資源集中，對市場變化反應迅速，營銷團隊執(zhí)行力較強。2...
248查看全文
營銷管理要管什么需求呢？這個問題涉及到企業(yè)的很多方面，企業(yè)強調(diào)團隊合作，強調(diào)供應鏈， 因此各個環(huán)節(jié)的需求都要考慮到，這樣的營銷政策才是好政策。但在營銷中，企業(yè)制定營銷政策，要充分考慮營銷政策推行的各個方面，其中主要是企業(yè)、消費者、經(jīng)銷商、終端、銷售隊伍，這五個方面。營銷管理要滿足企業(yè)的需求、滿足消費...
228查看全文
第一章 總 則 第二章 消防設計、施工的質(zhì)量責任 第三章 消防設計審核和消防驗收 第四章 消防設計和竣工驗收的備案抽查 第五章 執(zhí)法監(jiān)督 第六章 法律責任 第七章 附 則 第一章 總 則 第一條 為了加強建設工程消防監(jiān)督管理，落實建設工程消防設計、施工質(zhì)量和安全責任...
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第十三條 對具有下列情形之一的人員密集場所，建設單位應當向公安機關(guān)消防機構(gòu)申請消防設計審核，并在建設工程竣工后向出具消防設計審核意見的公安機關(guān)消防機構(gòu)申請消防驗收： ?。ㄒ唬┙ㄖ偯娣e大于二萬平方米的體育場館、會堂，公共展覽館、博物館的展示廳； ?。ǘ┙ㄖ偯娣e大于一萬五千平方米的民用機場航站...
672查看全文
建設單位不得要求設計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位和人員違反消防法規(guī)和國家工程建設消防技術(shù)標準，降低建設工程消防設計、施工質(zhì)量，并承擔下列消防設計、施工的質(zhì)量責任： （一）依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續(xù)并接受抽查；建設工程內(nèi)設置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢...
222查看全文
政府號召、媒體吶喊、協(xié)會動員的轉(zhuǎn)型升級之風早已席卷到廣大民營企業(yè)中，行業(yè)龍頭企業(yè)或地方政府重點支持企業(yè)憑借自身實力和資源優(yōu)勢早已在08年金融風暴前后開始了升級之路， 目前溫州在冊的13萬家中，99.5屬于小型、甚至微型企業(yè)，他們的生存狀態(tài)如何，其實業(yè)內(nèi)人士心知肚明?！ ? 由于工作關(guān)系，我與浙江、...
213查看全文
如果一家企業(yè)的管理水平超過了經(jīng)營水平，這家企業(yè)一定會走向虧損 在企業(yè)的管理行為中，普遍存在一些誤區(qū)，人們通常習慣性地去判斷某些行為的對與錯。事實上，這些理解本身就不正確，所以導致管理行為無法產(chǎn)生有效的結(jié)果。我提倡的組織管理觀，包括以下三個方面內(nèi)容。 管理只對績效負責 在管理實踐中，管理只...
308查看全文
1、制定政策、規(guī)則和工作程序 任何一個企業(yè)需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷地與員工進行溝通進而使企業(yè)制定的政策、規(guī)則和工作程序能夠得到下屬的支持，并且需要一貫地加以強化。就是說企業(yè)要通過建立制度而不是通過人治來建立積極正向的員工關(guān)系，從而避免在管理中的隨意性。 ...
327查看全文
有些管理者認為對員工的積極正確評價是員工關(guān)系計劃的基礎。這些計劃在一定程度上是有效的，但是這并不是員工關(guān)系的核心。員工關(guān)系的核心是一個不斷建立關(guān)系的過程。企業(yè)將花費時間、精力來建立。企業(yè)要想建立積極正向的員工關(guān)系，首先要明確影響員工關(guān)系的因素有哪些？然后根據(jù)影響因素制訂管理措施從而改進員工關(guān)系。 ...
294查看全文
員工關(guān)系指員工與公司、員工與員工之間的關(guān)系，企業(yè)以此引導建立積極向上的工作環(huán)境。 員工關(guān)系會對企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生強烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會環(huán)境以及管理者對員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實現(xiàn)最小化支...
251查看全文
韋爾奇曾經(jīng)說過：我深刻地體會到，比賽就是如何地配置最好的運動員。誰能夠最合理地配置運動員，誰就會成功。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同。作為銷售管理者，主要任務就是了解團隊目前狀況，分析狀況，對工作進行分析并明確每項工作所需的工作標準，然后將工作分配給最合適的員工去做。因此，建設高績效的銷售團隊，需要...
556查看全文
首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的人人生而平等，而是來自于堅信只要是個人，就有比你自己強的地方，就有用。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的...
276查看全文
高洪波的去大牌的草根式國家隊讓隊內(nèi)得到了空前的團結(jié)，而一系列不錯成績也讓球員重拾更多自信的同時找回了失落已久的國腳的歸屬感杜威對國足勝利的解讀是否切中了要害還需要時間的檢驗，但從其近來取得的一系列堪稱歷史性的勝利表明，這支國家隊的團隊建設(團隊建設專題：到目前來說，還是成功的。這樣的成功能持續(xù)下去嗎...
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擁有某些東西，確實能讓我的生活更有滋味，但擁有過多反讓我吃不消。我最珍視的財富，除卻健康，還有那些幽默有趣、個性多彩、長久相伴的朋友們 2006年，我曾做出承諾，逐漸將我持有的所有伯克希爾middot;哈撒韋(Berkshire Hathaway)股票捐贈給慈善基金。這個決定讓我再開心不過。 現(xiàn)在，...
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金融危機之后，中國在世界經(jīng)濟和國際金融市場上的重要地位日益得到認可。全球的機構(gòu)、散戶和各類其他資金都慕名而來，希望突破西方經(jīng)濟低迷的重圍，到中國這片經(jīng)濟新熱土尋找超額投資收益。 然而，由于缺乏第一手的信息和實地的研判，很多時候海外投資人對中國的判斷還只是停留在道聽途說、人云亦云的較膚淺層次。也正...
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美元指數(shù)11月初見底反彈以來，全球資本市場出現(xiàn)同步回落，包括股市和大宗商品。 這個過程中的幾個關(guān)聯(lián)事件值得注意：首先是美元指數(shù)的運行與A股高度負相關(guān)，同時也與道指基本負相關(guān)。想想，上一次巴菲特大幅增持股票，說要用光所有的凈資產(chǎn)用于購買股票，是在什么時候？那是2008年10月份，美元指數(shù)在88左右...
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企業(yè)如何有效地開發(fā)運用社會保障體系 在規(guī)定范圍內(nèi)根據(jù)企業(yè)效益確定具體比例 企業(yè)怎樣有效地開發(fā)和運用社會保障體系，其實很簡單，凡是政府有規(guī)定的，企業(yè)一定要做到。眼前企業(yè)好象看不到直接的效益，但從長遠看，這些對穩(wěn)定軍心，對員工安心工作是有一個保障作用的，何況政府要求的通常是一個最低標準，所以一定要按規(guī)定...
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企業(yè)年度福利預算執(zhí)行中的實際問題與解決措施 謹慎對待積余 一般來講，剛開始做福利預算工作的時候，會有一些積余，這些錢的使用要很小心。不能用這些錢來開發(fā)一些常規(guī)性的項目，比如給員工發(fā)放房租補助。因為一旦開設這個福利項目，就要照例每月每年的做下去，積余卻只會少而不會多起來的。 如果要花積余，做一次性的事...