企業(yè)創(chuàng)新管理
開課時間：2010年9月11日（周六）
開課地點：北京/西藏大廈
課程費用：1500元RMB/人（包資料費、授課費、午餐費、茶點費等）
適合對象：企業(yè)總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等中高層管理者

 21世紀(jì)人類進入了知識經(jīng)濟時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此，誰能夠充分運用與開發(fā)自己和別人的智能，誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識與智能，才有永續(xù)的競爭力。
 知識經(jīng)濟時代是一個不去創(chuàng)新就會失敗，不去創(chuàng)新就會落后的時代！創(chuàng)新思維是什么？企業(yè)創(chuàng)新有什么特殊之處？如何建立組織長效創(chuàng)新管理機制？管理者如何提升自己的創(chuàng)新能力？本課程將采用令人耳目一新的“實戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式，針對人們對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的迷惑，通過豐富的案例分析和大量的思維訓(xùn)練，使學(xué)員們系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維理論、創(chuàng)新管理法則、創(chuàng)新思維工具，同時通過結(jié)合實際工作中的問題，展開一系列的創(chuàng)新能力實戰(zhàn)訓(xùn)練與咨詢，幫助學(xué)員迅速將創(chuàng)新思維應(yīng)用于復(fù)雜問題解決、創(chuàng)造力開發(fā)及組織管理創(chuàng)新之中等。

 通過本課程的學(xué)習(xí)研討，您將深刻認識企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)，了解到科學(xué)準(zhǔn)確的創(chuàng)新理論，掌握怎樣有目的、有系統(tǒng)地尋找創(chuàng)新機會的來源；
 明確企業(yè)創(chuàng)新的種類和途徑，學(xué)會何時、何處及如何尋找企業(yè)的創(chuàng)新機會、如何判斷成功的機遇和失敗的風(fēng)險？
 掌握領(lǐng)導(dǎo)和管理變革的方法，了解企業(yè)在創(chuàng)新過程中的應(yīng)當(dāng)遵循的經(jīng)過實踐和時間檢驗的戰(zhàn)略、原則和方法。

一、創(chuàng)新與企業(yè)家精神
運用實際案例，討論究竟什么是創(chuàng)新？誰是企業(yè)家？什么是企業(yè)家精神？我們會感到，以往的習(xí)慣認知是多么表面化和概念化，而這種認知無疑會為企業(yè)的創(chuàng)新行為帶來可怕的誤導(dǎo)。
二、創(chuàng)新機遇的七個來源
變化為我們提供了創(chuàng)造新穎且與眾不同的事物的機會，因此所謂創(chuàng)新就在于有目的、有組織的尋找變化，并對這些變化可能提供的經(jīng)濟或社會創(chuàng)新的機遇進行系統(tǒng)的分析。
1) 意外之事
意外之事往往沒有記錄在管理者指導(dǎo)企業(yè)所使用的信息和數(shù)字資料上，但卻很可能是向企業(yè)提供最偉大且最小風(fēng)險的機遇創(chuàng)新的領(lǐng)域。管理者不愿意接受意外事件的表現(xiàn)與原因是什么？如何對意外之事從創(chuàng)新角度進行分析？
2) 不協(xié)調(diào)
不協(xié)調(diào)是變化的一個征兆，不論是已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的變化。這種變化是發(fā)生在某個產(chǎn)業(yè)、市場或程序內(nèi)部的變化。
3) 程序需要
把程序中需要改變的薄弱環(huán)節(jié)或需要增加的缺項當(dāng)作重要的創(chuàng)新機會。這其中有基于程序不協(xié)調(diào)、基于人口統(tǒng)計資料和基于技術(shù)創(chuàng)新。程序需要創(chuàng)新必須滿足的六個因素是什么？
4) 產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化
我們應(yīng)如何評估產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化？面對這種改變，企業(yè)應(yīng)如何重新審視：我們的業(yè)務(wù)是什么？我們的客戶是誰？客戶的認知價值是什么？
5) 人口和人口結(jié)構(gòu)的變化
人口的變化極其容易被企業(yè)忽視，但是人口變化的結(jié)果可以被可靠地預(yù)測，并帶來新的商機。
6) 認知或理解方式上的變化
很多情況下，事實不變但是觀念和認知可以改變，而且在迅速發(fā)生著改變。企業(yè)應(yīng)如何發(fā)現(xiàn)并及時應(yīng)對呢？
7) 新知識
以新知識為基礎(chǔ)的創(chuàng)新是高風(fēng)險的。其中，時機是重要的必須把握的因素
三、 企業(yè)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略
討論如何把創(chuàng)新引進市場以及創(chuàng)新本身的戰(zhàn)略。討論每個戰(zhàn)略的目標(biāo)，策略和案例。
1) 市場領(lǐng)導(dǎo)
新產(chǎn)品或服務(wù)不僅是一種改進，而是必須與其它產(chǎn)品或服務(wù)有重大的不同之處，必須創(chuàng)造出新的市場和消費者。其結(jié)果要么獲得市場或行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，要么什么也沒有。
2) 創(chuàng)造性模仿
市場已經(jīng)被別人創(chuàng)造出來，你去占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位，卻沒有去創(chuàng)造新的市場風(fēng)險?？縿?chuàng)造性的模仿可以擊敗已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
3) 企業(yè)家柔道
利用已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者的壞習(xí)慣，從而獲得自己的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。找出已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略和行為模式是什么？現(xiàn)在的市場或行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化？客戶需求發(fā)生了什么變化？
4) 生態(tài)適當(dāng)位置戰(zhàn)略（特定市場戰(zhàn)略）
創(chuàng)新者如何在特定小市場中獲得現(xiàn)實壟斷權(quán)？既要使產(chǎn)品或服務(wù)變的必不可少，又要使競爭者不愿意涉足進來？可以使用收費站戰(zhàn)略、專門技術(shù)戰(zhàn)略和專門市場戰(zhàn)略等。
5) 改變價值和經(jīng)濟特征
如何努力為已有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造新的顧客，通過改變現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的效用、價值和經(jīng)濟特征將它轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品或服務(wù)。
四、創(chuàng)新項目的管理
討論如何鼓勵創(chuàng)新的政策和措施，如何發(fā)展創(chuàng)新計劃和設(shè)定創(chuàng)新目標(biāo)，如何評估創(chuàng)新表現(xiàn)，如何建立組織機構(gòu)及配置人員，明確什么是創(chuàng)新者不能做的等實際操作層面的問題
1) 鼓勵創(chuàng)新的政策和措施：如何界定創(chuàng)新的差距，有計劃放棄的政策，鼓勵創(chuàng)新措施，
2) 評估創(chuàng)新績效的步驟：如何為創(chuàng)新項目建立信息反饋系統(tǒng)，如何對創(chuàng)新項目進行評估
3) 創(chuàng)新項目的組織機構(gòu)：創(chuàng)新項目的組織機構(gòu)組建、管理控制、考核激勵、待遇報酬等方面的幾個基本原則和具體做法
4) 創(chuàng)新成功的幾個必須要做的事情和絕對不該做的事情
5) 運用事業(yè)理論指導(dǎo)創(chuàng)新
事業(yè)理論三個支柱假設(shè)
事業(yè)理論三個經(jīng)典問題
事業(yè)理論必須滿足四個條件
檢驗事業(yè)理論是否過時的四個時間點
五、對變革的抵制
人們焦慮往往不是因為組織中有太多的變革發(fā)生，而是因為變革的方式。因此我們需要了解產(chǎn)生變革的阻力的原因，什么會增加阻力？如何才能夠減少阻力？
1) 影響變革的阻力的來源
2) 導(dǎo)致這種阻力增加的因素
3) 如何降低影響變革的阻力的因素
4) 識別變革阻力的形成因素
六、如何領(lǐng)導(dǎo)變革
緊密結(jié)合受訓(xùn)組織的實際，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員預(yù)測本組織的即將面對的變革。如何系統(tǒng)地辯識組織真正的機會而避免風(fēng)險并通過正確的引導(dǎo)將機會轉(zhuǎn)化為組織的明日？
1) 如何識別變革中的機會與風(fēng)險：“放棄原理”
2) 如何調(diào)配變革時期組織的資源與人員集中于機會
3) 如何保持和提升變革時期員工對組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對變革的態(tài)度
4) 領(lǐng)導(dǎo)實施推進變革的步驟程序
5) 實施推進變革時容易犯的錯誤

郭云 老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)師、睿博企業(yè)研究中心專家。中國人民大學(xué)商學(xué)院EMBA課程特聘講師，光華管理研修中心德魯克版權(quán)課程授課教授。
 擁有國際職業(yè)培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)管理師、創(chuàng)新培訓(xùn)師、人力資源管理培訓(xùn)師等多項國家資格認證，曾擔(dān)任中專學(xué)校校長、大型集團培訓(xùn)中心主任。
 數(shù)次承擔(dān)大型管理培訓(xùn)研究課題并取得顯著成果，多年從事大型企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的管理理論與技能、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與思維等方面的培訓(xùn)工作，廣泛接觸了社會各界培訓(xùn)師，博采眾長，積累了豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評。

授課風(fēng)格：
理論與實踐并重，講授與案例研討并存，緊密結(jié)合企業(yè)特點，邏輯嚴(yán)謹、結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、雙向互動，注重學(xué)員需求，尊重學(xué)員感受，特別注重課程內(nèi)容對于組織的可操作性和對于個人的可應(yīng)用性。
主講課程：
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》、《團隊協(xié)作與跨部門溝通》、《管理者的素質(zhì)與技能》、《機關(guān)工作規(guī)范與技巧》、《公文寫作》、《論文寫作》等管理技能提升課程
服務(wù)客戶：
華能集團、樂凱集團、鐵通集團、航天集團、中國企業(yè)家聯(lián)合會、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會、國家電網(wǎng)公司、北京電力公司、河南姚孟發(fā)電公司、攀鋼集團、中石化集團、中國水電顧問集團、中國銀行、交通銀行、工商銀行、博太科電氣公司、神華神東電力集團、中國第一重型機械集團公司、深圳新域投資集團、陜西渭河發(fā)電有限公司、福州二化集團公司、人事部高培中心、中國人民大學(xué)等。

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