高級商務禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)
高級商務禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)詳細內(nèi)容
高級商務禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)
2011年8月20-21日 無錫市(確定開課)
2011年9月03-04日 西安市(確定開課)
2011年10月15-16日 廣州市(確定開課)
培訓費用:2800元/人(專家演講費、稅費、培訓資料費)
學習對象
企業(yè)全體人員
課程目標
工作能力的提升,使我們成為受歡迎的人。提升企業(yè)成員個人素質(zhì)、修養(yǎng),塑造企業(yè)新形象,幫助企業(yè)在服務致勝的時代開創(chuàng)商務禮儀服務的先河,實現(xiàn)企業(yè)的自我超越,贏得市場。
課程內(nèi)容
一、禮儀的要旨
◆禮儀是交往藝術(shù)
◆商務禮儀適用于商界
◆人際交往的要點:擺正位置與互動
◆內(nèi)強素質(zhì),外塑形象
二、商務交往中有效溝通的實現(xiàn)
◆溝通的重要性
◆有效溝通的必要性
◆換位思考
◆人際交往尊重為本
◆尊重他人即意味著尊重對方的價值觀及其選擇
◆給別人創(chuàng)造機會
三、陽光的心態(tài)
◆快樂是我們送給自己最佳的禮物
◆有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的人際關系
◆有容乃大
◆問題有時出在人們看問題的角度有所不同
◆我們必須爭取讓多數(shù)人喜歡我們
◆養(yǎng)心之“三不煩”
四、商務交際中的常見難點
◆宜選與忌選的話題
◆禮賓規(guī)格與排序
◆禮品贈送
◆商界人士所面對的三大場合的著裝要求師資力量
主講專家:
金正昆 教授
國際禮儀專家
外交學博士生導師
中國禮儀教授第一人
知名禮儀與公共關系專家
權(quán)威的國際商務禮儀專家
中旭商學院(中旭文化網(wǎng))高級講師
外交部禮賓司禮儀顧問
中國2008年奧運禮儀顧問
中國人民大學國際關系學院外交學原系主任
禮儀與公共研究中心主任
曾任國際傳播與交流教研室、外交學教研室副主任
兼任國內(nèi)多家國家機關及企事業(yè)的禮儀顧問
著名公共關系與禮儀專家,中國人民大學國際關系學院外交學系主任,禮儀與公關研究中心主任,外交學博士生導師。目前主要從事外交學、傳播學、禮儀學研究。其應用禮儀的研究,目前在國內(nèi)居于前沿位置,現(xiàn)為中國人民公安大學、西北大學、西南大學等多所院校兼職教授。個人正式出版專著、教材12部,主要有《商務禮儀》、《政務禮儀》、《外事禮儀》、《公司禮儀》等。主編教材 6部,主要有《涉外交際禮儀》等。發(fā)表文章、論文百余篇,累計個人發(fā)表約580萬字。
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實戰(zhàn)商務禮儀與品質(zhì)商務場景溝通 2025-04-09
《實戰(zhàn)商務禮儀與品質(zhì)商務場景溝通》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費...
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現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
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講師:劉老師詳情
供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐 2025-04-09
供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費用¥5,200/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應市場的變化,找到最...
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以過程和風險為基礎的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風險為基礎的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標管理體系內(nèi)審員培訓培訓時間/地點:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
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