國際CHO(首席人才官)研修班
International Chief Human Resources Officer Seminar

輔助企業(yè)建立人才管理體系，
而不僅僅是HR技能培訓(xùn)！ 

欲縱千里馬 先育牧馬人

　　一個企業(yè)想要取得經(jīng)營上的成功，一定離不開一個聚集各類人才的團隊，這是不言而喻的！
　　如果說這些人才都是千里馬，那么千里馬的尋、馴、牧、馭就顯得非常重要，但這必須得先有一位優(yōu)秀的牧馬人，這一切才變得有可能。因此，我非常注重看好這位牧馬人，再讓牧馬人去看好這群千里馬！
-- 著名企業(yè)家 張瑞敏《對話》

中國企業(yè)亟須破解的十大管人難題
　　　一、推諉而非尋求改善；　　　　 二、內(nèi)耗而非共達目標；
　　　三、船客而非和衷共濟； 　　　　四、脅迫而非感恩老板；
　　　五、被動而非積極承責； 　　　　六、待遇而非強調(diào)業(yè)績；
　　　七、私已而非顧全大益； 　　　　八、跳槽而非信守協(xié)約；
　　　九、排擠而非輔佐空降； 　　　　十、倚老而非謀求進取。
-- 著名HR管理專家 胡八一《縱橫人心-中國企業(yè)管理十大難題》

【授課對象】
　　想掌握人才管理技術(shù)的老板、總經(jīng)理、高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等。

【西體中用】
　　現(xiàn)代企業(yè)管理理論體系以西方為完整，但作用于中國企業(yè)時則必須與中國文化、東方思維等特點相結(jié)合，即，本課程理論體系以西方為框架，教學與運用則以中國特點為出發(fā)。
　　國際人力資源開發(fā)協(xié)會（IHRDA），總部位于荷蘭阿姆斯特丹，由荷蘭CBE國際集團發(fā)起，是國際人力資源開發(fā)與管理認證的權(quán)威機構(gòu)，在美國、法國、比利時等160多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),在人才培訓(xùn)、測評，人力資源開發(fā)與管理領(lǐng)域久負盛名，經(jīng)IHRDA中心認證的國際CHO、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）資格證,全球通行。
　　IHRDA與CBE花兩年多在中國尋求合作伙伴的考察，過程中被PMT人力資源管理咨詢機構(gòu)的"落地"風格所打動，且PMT強調(diào)"學員學習的過程就是建立和完善企業(yè)人才管理體系的過程"，并與柏明頓達成合作協(xié)議。該協(xié)會特別授權(quán)PMT修改原定國際標準教材與案例。2008年P(guān)MT榮獲該協(xié)會頒發(fā)的"國際CHO認證培訓(xùn)杰出貢獻獎",首席講師胡八一博士被授予"全球十大CHO教練"殊榮。

【資格證書】
　　通過考核后企業(yè)與學員將獲國際人力資源管理協(xié)會頒發(fā)的以下證書；
　　企業(yè)：完善人才管理體系后將獲"人才管理體系建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)"證書；
　　學員：學分達標、論文答辯通過后將獲"CHO職業(yè)經(jīng)理人資格證書"。


【核心課程】

　　國際CHO(首席人才官)研修班核心課程


課程設(shè)置
內(nèi)容簡介
授課方式與學員實踐

規(guī) 劃 體 系
如何保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
——人力資源年度規(guī)劃
1、人力資源管理診斷；
2、人力資源管理總結(jié)報告；
3、組織體系規(guī)劃；
4、人力分配規(guī)劃；
5、人力補充規(guī)劃；
6、多個行業(yè)案例分析。
通過一個完整的案例來貫穿整個內(nèi)容的講解。學員以所在單位或其它熟悉的公司為背景完成年度人力資源的規(guī)劃。

如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略的達成
——組織架構(gòu)設(shè)計與部門職能界定
1、原有組織體系的評估與診斷；
2、戰(zhàn)略梳理與組織架構(gòu)設(shè)計的對應(yīng)關(guān)系；
3、組織架構(gòu)設(shè)計的理論與應(yīng)用；
4、組織架構(gòu)設(shè)計與人事調(diào)整策略；
5、部門職能界定的工具與操作方法；
6、部門職能調(diào)整清單。
學員將所在單位進行組織架構(gòu)設(shè)計，包括近中遠三期和實現(xiàn)每期的背景與所需條件。部門職能界定僅需三個核心業(yè)務(wù)部門。

如何將務(wù)虛的理念轉(zhuǎn)化成實效
——企業(yè)文化建設(shè)與推行實務(wù)
企業(yè)文化理論知識；
企業(yè)亞文化的設(shè)計技術(shù)；
企業(yè)文化的實效化模式；
企業(yè)文化與人力資源的互動機制；
多個行業(yè)案例分析。
根據(jù)本單位實際有選擇地將企業(yè)文化進行梳理并將其具體化和實效化。

崗 位 體 系
如何優(yōu)化與降低人力成本
——崗位設(shè)置與人員編制六大定量工具
價值量分析法；
工作量分析法；
成本分析法；
行業(yè)分析法；
歷史分析法；
主觀分析法；
加權(quán)綜合分析模型；
相互驗證分析模型；
多個行業(yè)案例說明。
學員以所在單位為案例進行分析，將所在單位崗位進行業(yè)務(wù)、營銷、行政、管理類別區(qū)分的情況下隨機選擇崗位設(shè)置和人員編制方法進行動態(tài)性的崗位和編制設(shè)計。

如何確保人盡其才
——能力素質(zhì)模型與任職資格體系的建立與運用
1、人員類別體系理論；
2、企業(yè)文化分析法
3、關(guān)鍵行為事件分析法；
3、特定能力素質(zhì)模型設(shè)計；
4、任職資格矩陣設(shè)計；
5、能力素質(zhì)評估技術(shù)；
6、多個行業(yè)案例說明。
學員設(shè)計本單位能力素質(zhì)模型和任職資格體系。



人 員 體 系
如何避免企業(yè)無意中陷入勞資糾紛
——新勞動法在管理制度中的運用
1、新法給企業(yè)帶來的新情況；
2、新法下的企業(yè)制度撰寫；
3、新法下的招聘技巧；
4、新法下的績效考核；
5、新法下的薪酬設(shè)計；
6、新法下的試用期員工管理。
學員對所在單位的招聘、績效、薪酬等制度進行梳理和完善。

如何辯識符合企業(yè)特征的人才
——招聘與面試技能提升
1、面試流程設(shè)計；
2、屬相搭配法；
3、面相觀察法；
4、行為觀察法；
5、逆境情商法；
6、壓力面試法。
學員設(shè)計所在單位的面試流程與錄用權(quán)限，并設(shè)計一種對本單位管理人員通用的面試法，且舉現(xiàn)實中的事例加上說明。

如何將培訓(xùn)效果最大化
——建立以需求為導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系
1、作為培訓(xùn)師應(yīng)具備的理論知識；
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的12項修練；
3、授課時課程氣氛控制技巧；
4、教案編寫的７個重要步驟；
5、有效的肢體語言表達訓(xùn)練技巧；
6、激發(fā)學員參與的技巧。
學員編寫一份授課時間為一天的教材及60個PPT。

如何留住與激發(fā)員工的長足發(fā)展
——員工晉升標準與晉升通道設(shè)計
職位、職務(wù)、職級晉升知識；
員工晉升通道設(shè)計；
員工晉升標準設(shè)計；
3D+H晉升標準模型；
晉升評估方法和技術(shù)；
多個行業(yè)案例說明。
劃分所在單位的晉升類別和通道并依據(jù)3D+H晉升標準模型嘗試確定本單位各類別人員的晉升條件。

績 效 體 系
如何制訂績效責任書
——高管人員責權(quán)利責任書的制定與簽訂
甲方、乙方責任描述；
乙方履行職責和行使權(quán)限必須遵守的規(guī)則；
薪酬、獎金、福利的計算與支付；
協(xié)議終止條件；
競業(yè)限制；
乙方績效考核表；
乙方權(quán)限表；
乙方負責范圍內(nèi)成本科目劃分。
擬定一份本單位高管績效責任書，并嘗試予以運用，檢驗其實用性。

如何設(shè)計定量的考核指標
——“8＋1”績效量化技術(shù)
企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計理論；
企業(yè)績效目標分解技術(shù)；
部門績效計劃表設(shè)計技術(shù)；
崗位績效計劃表設(shè)計技術(shù)；
績效數(shù)據(jù)的收集模式；
績效結(jié)果的計算方法；
多個行業(yè)案例說明。
嘗試進行績效目標的分解和確定，建立或完善各部門經(jīng)理的績效考核表單。

薪 酬 體 系
如何設(shè)計公平性的薪酬體系
——“三三制”薪酬體系設(shè)計
1、三大價值導(dǎo)向與薪酬策略；
2、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)；
3、薪酬等級設(shè)計技術(shù)；
4、薪酬晉升設(shè)計技術(shù)；
5、銷售傭金設(shè)計技術(shù)；
6、定額和非定額計件薪資設(shè)計技術(shù)。
針對本單位實際情況至少設(shè)計一種薪酬制度，必須有具體明確的薪酬數(shù)據(jù)與對應(yīng)的員工名錄。

如何有效降低人力成本
——人力成本分析與控制十大工具
人力成本曲線圖繪制；
人力成本邊界閾點的確定；
人力成本的正向降低技術(shù)；
人力成本的反向降低技術(shù)；
人力成本的比較降低技術(shù)；
多個行業(yè)案例說明。
學員嘗試進行本單位人力成本分析，確定各類崗位類別人員的人力成本水平及與邊界閾點的關(guān)系，并做相應(yīng)的調(diào)整。

如何確保薪酬的內(nèi)部公平性
——崗位評價操作與薪等薪級的劃分
崗位評價系統(tǒng)的選擇技術(shù)；
評價崗位的選擇技術(shù)；
崗位評價數(shù)據(jù)的分析與處理技術(shù)；
基于的崗位評價等級的薪等薪級設(shè)計技術(shù)。
選擇一種適合本單位的崗位評價系統(tǒng)進行本單位崗位價值的評估，并嘗試設(shè)計本單位的薪等薪級表。

習題講解
學員實踐案例
講解
另專門安排時間，抽取本班學員中具有代表性的習題、案例進行點評，增強實操能力。


　　注：課程如有調(diào)整、老師、日期、地點另行通知。

【核心導(dǎo)師簡介】

　　課程設(shè)計顧問由CBE董事親任，首席導(dǎo)師由"落地派"人力資源管理創(chuàng)始人、"全球十大CHO教練"胡八一博士親任，并攜手柏明頓高級顧問團隊、名師張曉彤、樂載兵、蔡巍等傳授專業(yè)課程。

課程設(shè)計顧問 Margareth de Wit 女士
【專業(yè)領(lǐng)域】人力資源、執(zhí)行力研究、業(yè)務(wù)流程再造、領(lǐng)導(dǎo)力、組織授權(quán)、企業(yè)文化與財務(wù)
【背　　景】CBE集團CEO，人力資源、業(yè)務(wù)流程與財務(wù)方面專家，美國賓夕法尼亞州立大學MBA，文學學士
【其　　他】具有很深的跨國工作經(jīng)歷，在UK,Italy,South Africa,Indonesia, Mozambique,Angola, Surinam等國家設(shè)立了分支機構(gòu)與工作

課程設(shè)計顧問 Pim Pollen 先生
【專業(yè)領(lǐng)域】組織管理、戰(zhàn)略與策略、變革管理、價值鏈、危機管理、公司治理、領(lǐng)導(dǎo)力。
【背　　景】CBE集團董事，組織流程再造、公司治理、領(lǐng)導(dǎo)力方面專家，美國賓夕法尼亞州立大學MBA。
【其　　他】創(chuàng)立Mozambique, Surinam, and Indonesia CBE分支機構(gòu)，在國際企業(yè)、組織價值等領(lǐng)域具有20多年的工作經(jīng)驗。

首席導(dǎo)師胡八一博士

　　現(xiàn)任柏明頓人力資源管理咨詢機構(gòu)董事長、首席顧問；曾任松下電器人事處處長、杜邦公司人力資源總監(jiān)；兼任北京大學、中山大學、華南理工大學EMBA特邀導(dǎo)師；主要榮譽：2008年中國五星金牌培訓(xùn)師；2007年中國人力資源行業(yè)十大風云人物；2006年人力資源管理杰出英才；2005年全國人力資源行業(yè)十佳人物；2004年全國十大杰出咨詢師。

開學日期：2011年3月 學制一年
上課地點：廣州尚德酒店 報名條件：大專以上學歷，兩年以上工作經(jīng)驗者。
超 值 價：26800元/人 51800元/單位（兩人上課）；76800元/單位（三人上課）
（以上費用含報名費、學費、下午茶點費、認證費等，不含食宿費。）

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