培訓(xùn)時(shí)間：

問(wèn)題分析與解決

  培訓(xùn)講師：劉平

  時(shí)間地點(diǎn)：
2025年09月26-27日 杭州

  培訓(xùn)費(fèi)用：3980元

  贈(zèng)送積分：3980

    服務(wù)電話：010-82593357

問(wèn)題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

問(wèn)題分析與解決

場(chǎng)景思維，結(jié)構(gòu)化分析，工具落地，效率翻倍                                 

講師：劉平    領(lǐng)導(dǎo)力和思維培訓(xùn)專家、美國(guó)阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)（ALAMO）資深認(rèn)證講師、歷任設(shè)計(jì)研究院工程師、上市中美合資公司項(xiàng)目投資總經(jīng)理    

對(duì)象：各級(jí)高層管理者    

規(guī)模：60人    

費(fèi)用：3980元/人    

時(shí)間：9月26、27日 周五、周六 杭州

課程收獲：

·了解主動(dòng)和系統(tǒng)的思維流程

·關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素的干擾；

·面對(duì)復(fù)雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題、決策和規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的工作；

·在基于事實(shí)（并不是猜測(cè)或假設(shè)）的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯(cuò)誤信息；

·找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；

·通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施；

·學(xué)習(xí)創(chuàng)造力工具，提高創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力；

·可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時(shí)間。

課程大綱 


   一、成功經(jīng)理人解決問(wèn)題的系統(tǒng)思維流程

1、有效和系統(tǒng)的思維流程概述

2、基礎(chǔ)性（快速）和結(jié)構(gòu)性（復(fù)雜）流程

3、比較流程

4、培養(yǎng)能力模型

5、持續(xù)改進(jìn)

 

二、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題

1、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？

2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

3、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？

4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？

5、案例分析和工作應(yīng)用

 

三、原因分析：幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)

1、您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么？

2、比較的事實(shí)是什么？

3、如何確定最佳的比較方法？

4、如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因？

5、選擇最可能原因

6、案例分析和工作應(yīng)用

 

四、決策制定：為您提供和選擇最合適的解決問(wèn)題方案

1、您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2、闡明決策目的

3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡

4、與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？

5、每一個(gè)替代方案中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)是什么？

6、做出決策

7、案例分析和工作應(yīng)用

 

五、計(jì)劃分析：為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和抓住機(jī)會(huì)有效實(shí)施方案和目標(biāo)

1、希望的最終結(jié)果是什么？

2、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

3、辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。

4、發(fā)生問(wèn)題的原因是什么？

5、怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)？

6、應(yīng)急方案是什么？

7、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么？

8、改進(jìn)計(jì)劃

9、案例分析

 

六、創(chuàng)新：幫助你掌握正確有效的創(chuàng)新方法和流程

1、 創(chuàng)造力測(cè)試

2、 創(chuàng)造力和創(chuàng)新

3、 創(chuàng)造力障礙和克服障礙

4、 創(chuàng)新體制

5、 主流創(chuàng)造力和創(chuàng)新工具介紹

6、 創(chuàng)新流程：

1）描述創(chuàng)新目標(biāo)

2）建立創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

3）創(chuàng)造力方法找點(diǎn)子

4）建立創(chuàng)新方案

7、案例分析和工作應(yīng)用


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