SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用

培訓時間：2025年05月23-24日   08月15-16日

培訓地點：深圳

培訓費用：4380元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會務費）

培訓對象：

1、研發(fā)類工程人員（包括項目經(jīng)理，DQE，結構工程師等）

2、制造類工程人員（PQE，生產(chǎn)現(xiàn)場主管，PIE，PE，IE，QC等）

3、供應鏈管理人員（SQE，采購，等）；管理層及對SPC感興趣人員

備注：住宿可統(tǒng)一安排，費用自理

課程前言：

《SPC-統(tǒng)計過程控制》課程，作為重要品質(zhì)統(tǒng)計理論及應用的核心課程，課程從SPC應用實戰(zhàn)的角度闡釋目前業(yè)界運行存在問題，針對問題結合SPC應用及相關理論進行講解，讓學員在實戰(zhàn)中了解和掌握SPC相關知識，通過練習強化實戰(zhàn)的應用，讓學員掌握主流統(tǒng)計工具的應用，并做到會看，會做及會用，有助于提升品質(zhì)預防能力。

課程收益：

1.掌握SPC與管制圖的聯(lián)系和區(qū)別

2.如何讀懂SPC和背后的秘密

3.如何用Minitab去搭建一個簡易的SPC系統(tǒng)

4.引導學員挖掘?qū)嵺`中碰到的問題，學會正確的處理方式

5.了解SPC相關理論知識

6.能免費獲得Minitab統(tǒng)計軟件安裝，并基本掌握Minitab基本操作方法

課程大綱：

第一章 SPC能帶給我們什么

1、如何理解SPC

1）如何理解SPC的S及內(nèi)涵

2）如何理解SPC的P及內(nèi)涵

3）如何理解SPC的C及內(nèi)涵

【提問互動】考考你，你對SPC認知

2、SPC能解決那些方面的問題

1）SPC能預防產(chǎn)品制程不穩(wěn)定狀態(tài)，信嗎

2）SPC能對設備參數(shù)進行監(jiān)控，你同意嗎

3）SPC能對生產(chǎn)環(huán)境進行預警，你認同嗎

4）SPC能對員工的操作進行監(jiān)控，信嗎

【學員互動】你期望SPC解決那些方面的問題

 

第二章 管制圖與SPC推行應用

1、如何理解SPC與管制圖

1）SPC就是管制圖，你認同嗎

2）管制圖是運行SPC的基礎，對嗎

【提問互動】說出你對SPC與管制圖的認知

2、推行SPC及模板應用

1）如何規(guī)劃SPC系統(tǒng)文件

2）如何設計SPC流程

3）如何破解推行SPC的困擾

（1）為什么企業(yè)推行SPC不容易成功

（2）為什么SPC運行平均不到2小時就異常報警

（3）為什么產(chǎn)品SPC運行正常，但客戶端還是有2%以上不良

【小組討論】分組討論，找到解決困擾的核心

【工具及模板】SPC推行系統(tǒng)文件模板，SPC推行流程模板

 

第三章 SPC運行不同管制圖的應用

1、基于計量性管制圖的SPC及應用

1）如何制作Xbar-R圖（均值-極差）

（1）Xbar-R圖（均值-極差）的應用類型

（2）用傳統(tǒng)的手動描線畫圖法及注意事項

（3）用Minitab工具進行Xbar-R

（4）對Xbar-R圖形進行判斷

【學員練習】利用Minitab制作Xbar-R圖

2）Xbar-R在過程參數(shù)SPC控制的應用

（1）如何區(qū)別管制上下線和規(guī)格上線

（2）如何計算Xbar-R在過程參數(shù)的管制線

（3）如何對利用SPC圖形進行制程異常預警

（4）如何對SPC異常進行分析和改進

【工具及模板】Xbar-R管制圖，魚骨圖，頭腦風暴法

【案例分享】某世界500強，在手機塑件產(chǎn)品尺寸SPC控制的應用

【學員練習】小組根據(jù)企業(yè)過程參數(shù)選取控制進行練習和點評

2、基于計數(shù)性管制圖的SPC應用

1）如何制作P圖（不合格品率）

（1）如何準備P圖（不合格品率）的制作

（2）如何用Minitab進行制作及其注意事項

【學員練習】自選產(chǎn)品數(shù)據(jù)，利用Minitab制作

2）P圖在產(chǎn)品不合格率SPC控制的應用

（1）如何設定管制上下線

（2）如何計算P圖管制線

（3）利用SPC，對產(chǎn)品不良率異常預警方法

（4）如何對SPC異常進行分析和改進

【工具】P管制圖，直方圖，柏拉圖

【案例分享】某世界500強，在車載背光模組不良率SPC控制的應用

【學員練習】小組根據(jù)企業(yè)不良率，SPC練習和點評

3、如何透過SPC有關指標解讀過程控制狀態(tài)

1）如何理解PPK和CPK

2）如何理解CP和CPK

3）如何透過CPK理解過程受控狀態(tài)

【提問互動】挑戰(zhàn)你的理解，看誰又快又準

專家介紹：

徐志堅 老師(高端老師/咨詢師)

質(zhì)量管理 品質(zhì)管理老師

精通質(zhì)量全盤管理

精通品質(zhì)管理實踐

解決質(zhì)量核心問題

徐志堅老師是從基層成長起來的品質(zhì)管理專家，在二十年的工作實踐中不斷扮演不同角色，始終保持著對品質(zhì)的苛求和敬畏，對質(zhì)量管理有深入的了解和歷練，經(jīng)歷IBM品質(zhì)管理，港資，美資，臺資企業(yè)的歷練，對不同性質(zhì)的企業(yè)文化及品質(zhì)管理有很深烙印，在世界500強企業(yè)從事品質(zhì)歷練16年，參與質(zhì)量體系的各種培訓和審核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；參與品質(zhì)工具系統(tǒng)性培訓和應用，在理論實踐中，主導推行過QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次獲得集團獎項。

徐志堅老師20年始終堅持以正確的品質(zhì)意識和思維為指導，以品質(zhì)工具應用為實踐，強化有效的品質(zhì)數(shù)據(jù)應用分析，不斷根據(jù)企業(yè)環(huán)境和企業(yè)特點創(chuàng)新性進行品質(zhì)管理，通過持續(xù)多年對品質(zhì)事件的積累和跟蹤研究，對產(chǎn)品質(zhì)量風險管理和產(chǎn)品品質(zhì)預防性管理有原創(chuàng)性的輸出，創(chuàng)造過6個月內(nèi)主導運行創(chuàng)新性品質(zhì)控制體系，1年內(nèi)把年返修率從30%的不良下降到2%以內(nèi)業(yè)績，為企業(yè)減少質(zhì)量失敗成本近千萬，突破了高品質(zhì)高成本的怪圈；主導通過用戶滿意度和質(zhì)量成本雙指標來衡量品質(zhì)管理績效，在實踐中，贏得企業(yè)經(jīng)營層贊譽；在企業(yè)培訓過程中，把500強企業(yè)系統(tǒng)實踐和民營企業(yè)靈活高效的實踐相結合，不斷創(chuàng)新品質(zhì)管理，累計培訓中層人員超過上千人，同時不斷參加行業(yè)組織研討活動，結合當下產(chǎn)業(yè)和科技熱點如軌道交通，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，進行深度探討和相關品質(zhì)體系及監(jiān)管研究，取得一定的成果。

徐志堅老師，獲得了世界500強美資企業(yè)偉創(chuàng)力大學頒發(fā)的Sixsigma綠帶證書；獲得世界500強臺資企業(yè)富士康科技集團2012年技能之星；獲得專利發(fā)明一項；系統(tǒng)稽核員。

主講課程：

1.高端課程：《六西格瑪基礎培訓》《六西格瑪綠帶培訓》《六西格瑪黑帶培訓》《六西格瑪黃帶培訓》《六西格瑪MINITAB工具應用》《六西格瑪在質(zhì)量管理中的實施與應用研修班》《質(zhì)量功能展開-QFD》《實驗設計-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面質(zhì)量管理》《零缺陷質(zhì)量管理》《企業(yè)重大質(zhì)量問題分析及解決》《預防質(zhì)量風險管理》《質(zhì)量管理從平凡到卓越》

2．其它課程：《IATF16949內(nèi)審員培訓》《TS16949五大工具及應用》《APQP-先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》《SPC-統(tǒng)計過程控制》《MSA-測量系統(tǒng)分析》《FMEA-失效模式和影響分析》《PPAP-生產(chǎn)件批準程序》《QC七種質(zhì)量手法培訓》《QC新舊七大手法》《QCC品管圈改善活動》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-過程審核》《VDA 6.5-產(chǎn)品審核》《SQE-供應商質(zhì)量管理》《質(zhì)量意識培訓》《8D改善報告制作》

優(yōu)勢/授課風格：

1.歸納經(jīng)典理論應用，通過實踐總結出快速理解和記憶經(jīng)典理論的方式方法，把高深和專業(yè)性很強的理論用通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來

2.通過學習經(jīng)典案例，讓學員通過他山之石掌握品質(zhì)工具應用和問題解決處理

3.了解企業(yè)需求結合品質(zhì)管理的實踐，精準地提升企業(yè)品質(zhì)管理中薄弱環(huán)節(jié)和解決碰到的各種問題，強化學員情景化的應用和實踐，努力讓學員有實實在在的獲得感

4.精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋。課程幽默、輕松愉快、學以致用，最能讓學員取得實效

服務客戶：

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主題

上課時間

2025年05月23-24日 深圳2025年08月15-16日 深圳

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