《自運轉(zhuǎn)增長機制班》

跳出管理，重在設計。機制設計五步法可以由“管”變成“不管”，10大機制引爆業(yè)績！

課程時間：2024年07月25-26日 北京

2024年08月28-29日 西安  09月25-26日 杭州  10月29-30日 北京

2024年11月27-28日 廣州  12月26-27日 成都

課程時長：2天1晚

課程費用：4800元／人（包含：授課費、講義、發(fā)票、茶點等費用）不含午餐

1、5人同時報名將贈送《區(qū)域經(jīng)理破局班》名額1名。（年營業(yè)額低于500萬元的企業(yè)不適合）

2、黃金組合：老板帶各部門經(jīng)理一起參加落地效果最好

一、老板累了嗎？業(yè)績增長緩慢嗎？

劉老師語錄：機制一改變，增長一大片！

1、總部人一大堆，到處都是監(jiān)管，制度罰罰罰，員工疲疲疲，你缺少自察機制！

2、門店沒有流量，業(yè)績提升困難，店長有忠誠沒方法。你缺少流量的賽馬機制！

3、年度目標增加了，員工抗拒不簽責任狀。因為目標機制中的責權(quán)利沒有對等！

4、薪酬制度3年沒變，很多崗位沒有形成源動力，材料浪費多。你缺少節(jié)省機制！

5、現(xiàn)場有《標準化運營手冊》，但是員工不執(zhí)行，標準流程與績考機制沒有跑通！

6、給員工高工資，但工作交付效率低，客戶體驗感差。薪酬機制中責權(quán)利沒有對等！

7、股東角色不清沒有制約，方案難以落地公司運營效率低。你的股權(quán)機制沒有跑通！

8、我們有晉升機制，但是員工興趣不大“升官”與“發(fā)財”沒有對等，責權(quán)利失衡！

9、員工主動性差不愿意改變，不愿意接受新事物新機制。因為企業(yè)發(fā)展缺少創(chuàng)新機制！

10、經(jīng)理主管不愛學習，沒有成長規(guī)劃，管理能力低。因為薪酬沒有打通人才機制！

劉老師語錄：“哪里有痛點，哪里就有機制“！不服上司有三拜機制，招不到人有伯樂機制，部門銜接不好有協(xié)作機制。搞制度把人罰錢，個個都會；定機制讓人分錢，很多不行！自運營機制專家，團隊執(zhí)行力專家劉曉亮教授全程實戰(zhàn)。上午學，下午就見效。4800元買走劉教授30年管理機制設計智慧，無引流，無廣告！全程干貨?。?/p>

二、學會

1、總部管理人員可以減少20%，大大降低人力成本。

2、崗位材料浪費可以減少30%，降本增效大大提升利潤。

3、引流獲客量增加20%，大大提升進店人數(shù)，提升成交率。

4、流程執(zhí)行效率提升30%，因為打通了流程與績效考核的卡點。

5、員工離職率下降20%，因為“終身師徒制”讓新老員工利益捆綁。

6、優(yōu)秀人才留存率提高30%，因為“升官”“發(fā)財”的晉升機制跑通了。

7、團隊戰(zhàn)斗力提升50%，因為管理機制重點盤活一線員工，而不是1-2個干部。

8、中基層管理成長速度提升50%，因為“企業(yè)學校制”與“積分成長制”立馬落地。

三、《自運營機制增長班》課程大綱，從此讓您敬畏機制！

第一模塊：自運營機制的基建工程

一、自運營系統(tǒng)的終極使命

1、解放老板：打造自動自發(fā)自覺的團隊執(zhí)行系統(tǒng)

2、由“如何管”到“如何不管”：你是制度型還是機制型公司？

二、管理者為什么要學習機制

1、什么是管理機制？

2、機制與制度的區(qū)別，機制的5大作用

3、劉老師語錄：制度穩(wěn)定組織，機制激發(fā)潛能

4、案例分析：中小企業(yè)常見的10大管理機制，你有幾個呢？

三、把權(quán)力還給流程，流程是機制的基本保障

1、企業(yè)執(zhí)行力癥狀拆解：你的業(yè)務流程為什么轉(zhuǎn)不動了？

2、科學流程制定的基本思路：5732流程制定法

3、你有SOP標準化運營體系嗎？

四、掌握流程優(yōu)化的三大方法

1、問題導向法 2、串行并行法 3、信息技術法

2、案例分析：為什么我公司《門店標準化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了？

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第二模塊：自運營機制的設計方法

第一單元：如何精準找到“機制性”痛點？

1、首先搞清楚“機制性”痛點的定義

2、有的痛點必須要用制度，有的痛點必須要用機制

3、尋找企業(yè)痛點的操作工具：問題排序法、三同調(diào)研法

4、中小企業(yè)八大痛點阻礙增長，你在用“制度”解決問題嗎？

5、案例分析：這家服飾連鎖企業(yè)的晉升機制為什么員工不想爬？偽機制嗎？

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第二單元：如何創(chuàng)造最優(yōu)機制解決方法？

1、怕什么就來什么，要什么就給什么

2、尋找最優(yōu)解法三個前提：聚焦盈利、明確主體、利益捆綁

3、如何找到第一生產(chǎn)力單元？如何用杠桿撬動地球，找到利益引爆點？

4、如何直擊人性打通痛點、卡點、難點，發(fā)動團隊共創(chuàng)最優(yōu)的解決方法？

5、案例分析：以前廚房材料浪費是老板的事，降低材料浪費的錢與我無關?，F(xiàn)在節(jié)省機制根本不用管員工了，如何操作？

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第三單元：如何引爆元利益對等責權(quán)利？

1、如何正確理解崗位的責權(quán)利？

2、錢給到位了，修女也瘋狂。如何引爆員工“元利益”？

3、如何設計員工崗位的“終責任”？如何設計做到責權(quán)利對等？

4、如何計算一項機制的預期收益？如何計算個人利益與公司利益的平衡點？

5、如何做到機制“利三方”：企業(yè)、員工與顧客三者利益最大化？

6、小心機制制定的5個“坑”6個“雷”，你踩到了嗎？

7、案例分析：為什么餐廳服務員積極性差？4000固定底薪+200酒水提成+300團隊獎金的績效模式，怎么啦？如何找出這項機制的“病根”并進行優(yōu)化？

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第四單元：如何挖掘機制的物質(zhì)與精神合力驅(qū)動目標？

1、再回顧大師智慧：馬斯洛五層次需求顆?；?/p>

2、不同時期員工精神層面力量分析：清單列舉法

3、如何挖掘物質(zhì)+精神的合力對痛點目標的驅(qū)動價值

4、分析工具：合力坐標看清員工動力分布圖

5、如何制定行動計劃并且動態(tài)優(yōu)化？

6、案例分析：為什么放大小王“看不見”的力量后，工作威力就爆發(fā)目標就達成了

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第五單元：如何搭建人才賦能體系讓機制暢通無阻？

1、老板做好五個字：學校型企業(yè)

2、所有員工只有一個動作：干，為自己干需要哪些能力？

3、95/00后的選擇：控制型領導與賦能型領導你喜歡誰？

3、領導常犯的三大“官僚病”：命令、罰款、推諉

4、自帶動力的領導授權(quán)三部曲與127角色法能力分析

5、中小企業(yè)最低成本的5種人才培養(yǎng)的措施，如何操作？

6、培訓后為什么就沒效果？落地工具：培訓后課程轉(zhuǎn)化的TQ281落地技術

7、案例分析：XX公司真正落實員工德才崗的能力需求，幫助員工拿到他的“蛋糕”，才是機制設計的初心，而不是束之高閣根本達不到的“高雅機制”

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第三模塊：自運營機制的落地應用

一、第1天晚上：每個人分享一個本公司經(jīng)營管理痛點與改善機制

二、兩天課程中：每講完一節(jié)課，就要填寫《5W1H機制整改行動表》

三、培訓結(jié)束后，五大措施確保工具方法落地：

1、現(xiàn)場成立機制優(yōu)化落地小組

2、培訓后《機制班》工具操作手冊

3、贈送《中小企業(yè)101套管理機制模板》

4、現(xiàn)場輔導老師、學習顧問建群一對一落地跟進，終身服務

5、免費復訓，持續(xù)鞏固機制落地效果。分攤場地與新版教材費

講師簡介

劉曉亮教授

?實戰(zhàn)連鎖管理專家

?連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家

?中國十大經(jīng)銷商培訓名師

?清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷，并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能商學院，以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓中提供各種有效解決問題的落地工具，被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程，在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為，企業(yè)的人才體系構(gòu)建，早就過了抓壯丁打游擊的階段，而進化到了打造海豹突擊隊的時代，一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才，再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。

劉曉亮老師知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“冠軍門店系統(tǒng)”鐵三角落地模式，很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾，為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長團隊管理落地班》、《部門協(xié)作解決問題實操班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵方案班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化，課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導方式，既注重學員思維大格局的培養(yǎng)，想的遠才能走的遠；又踐行實操工具的運用，是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。

★劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶：

【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè) 

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)

★客戶評價：

劉曉亮老師在百度里點擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課，很實用，我才邀請他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實戰(zhàn)，工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。

——北京大學匯豐商學院 張俊東老師

聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性，滿意度達到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經(jīng)理

劉老師金牌店長課程很落地、富有激情，最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實戰(zhàn)性強，具有很強的指導作用。我們合作了2年，落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。

——西貝餐飲管理集團華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理

我們?nèi)肆Y源部從全國各地選擇店長課程，北京、上海、深圳常去聽課，最后我們還是決定參加集德能店長學院劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進行外派專題培訓，大家反映都很好，劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——凡人印象餐飲管理集團　朱靈光總經(jīng)理

2016-2017年，劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題，有針對性地進行分析與講解落地工具?？诒畼O佳。我們收獲很大，并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。

——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓中心 張高云經(jīng)理

第一次與劉老師合作，我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會理念的東西，更能教會一些評估的實用工具，實用性強，學員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長

劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總

我本人做運營帶團隊，很喜歡學習。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實用，集德能商學院是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴，謝謝劉老師。

——福建愛甜甜母嬰連鎖機構(gòu) 李總

這幾年，我們請過很多國內(nèi)名氣大的培訓講師，劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊，極富哲理，工具特別多、接地氣，NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓，學員反映很實用，都很滿意。

——NB運動服飾運營總監(jiān)　IVY

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