培訓(xùn)時間:

數(shù)智時代財務(wù)運營分析與企業(yè)內(nèi)控管理

  培訓(xùn)講師:文輝玲

  時間地點:
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  培訓(xùn)費用:3980

  贈送積分:3980

文輝玲
    服務(wù)電話:010-82593357

數(shù)智時代財務(wù)運營分析與企業(yè)內(nèi)控管理詳細內(nèi)容

數(shù)智時代財務(wù)運營分析與企業(yè)內(nèi)控管理

培訓(xùn)時間:2024年7月18-19日 廣州

收費標(biāo)準:3980元/人(含午餐,資料,茶歇等)

課程對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、中高層管理干部、財務(wù)及部門負責(zé)人

課程方式:講師講授+案例分析+經(jīng)驗分享+小組討論+實操演練,要求全員參與

 

課程背景:

各行業(yè)面臨的外部環(huán)境日趨復(fù)雜和激烈,井噴時代早已成為過去式,粗放式的管理模式只會讓企業(yè)舉步維艱,唯有精細化經(jīng)營管理方能在逆境中求生存謀發(fā)展。那么在經(jīng)營管理過程當(dāng)中,到底什么樣的財務(wù)運營分析能讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、并及早解決問題?什么樣的經(jīng)營分析方能讓投資人做到心中有數(shù),未雨綢繆,并能真正提升和助力業(yè)務(wù)發(fā)展?“有控則強、失控則弱、無控則亂”,內(nèi)控意識薄弱、風(fēng)險管理機制不夠完善,內(nèi)控的好壞直接影響企業(yè)的效能!如何不讓企業(yè)陷入“一分錢難倒英雄漢”的資金困境,如何將成本管理的創(chuàng)新思維融合到公司的戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行的每個環(huán)節(jié),如何排內(nèi)憂解外患、構(gòu)建以風(fēng)險為導(dǎo)向的財務(wù)運營分析與內(nèi)部控制體系尤為重要。掌握企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的分析,理解隱藏在數(shù)據(jù)背后的企業(yè)經(jīng)營信息,做好分析與評估,采取相應(yīng)的內(nèi)部控制措施。

該課程旨在讓參與培訓(xùn)人員具備財務(wù)思維和經(jīng)營風(fēng)險意識,加強與提升財務(wù)管理能力,強化現(xiàn)金流管理,提高資金運作效率,降低成本增強效益,從業(yè)務(wù)和財務(wù)角度出發(fā),綜合運用財務(wù)報表和運營數(shù)據(jù)來分析企業(yè)的實質(zhì)經(jīng)營狀況,把握分析要點,精準找出企業(yè)問題所在,為決策者和投資人提供信息支持。懂運營、謀戰(zhàn)略、作決策,讓財務(wù)管理真正幫企業(yè)實現(xiàn)價值提升!

 

課程收益:

●精準決策:運用大數(shù)據(jù)的財務(wù)分析方法,提高企業(yè)決策質(zhì)量,降低決策風(fēng)險,在數(shù)據(jù)中找問題,在問題中找方法

●案例實操:通過案例結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,展示如何做好財務(wù)運營分析與內(nèi)控管理,通過實際經(jīng)典案例,學(xué)會多維度思考管控

●熟練應(yīng)用:學(xué)習(xí)掌握財務(wù)分析與風(fēng)險評估、健全內(nèi)部管理體系、建設(shè)完善內(nèi)部管理制度,熟練運用相應(yīng)的工具方法舉一反三,真正學(xué)以致用,創(chuàng)造出財務(wù)運營管理價值

 

課程模型:

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課程大綱

第一講:財務(wù)運營分析的思路與分析方法

一、互動環(huán)節(jié)導(dǎo)入導(dǎo)引:

1. 利潤增長模型

1)收入增長

2)成本降低

3)收入增長VS成本降低難易程度

模型工具預(yù)測:收入VS成本預(yù)測對利潤的影響

2. 互動環(huán)節(jié)啟示:開闊全局視野支持業(yè)務(wù)決策

1)科學(xué)數(shù)據(jù)做出決策判斷

2)數(shù)據(jù)透析企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)

3)多視角重判斷、精計算

3. 互動環(huán)節(jié)啟示:用數(shù)據(jù)說話

1)財務(wù)深入業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)賦能

2)業(yè)務(wù)探究財務(wù)為管理加分

3)財務(wù)業(yè)務(wù)信息三位于一體

二、財務(wù)運營分析的“兩大法器”

1. “顯微鏡法”見微知著,刨根問底

1)層層深入,刨根問底

2)“五個為什么”分析法

a背景來由

b場景應(yīng)用

舉一反三轉(zhuǎn)化應(yīng)用:企業(yè)利潤為什么下降了?

舉一反三案例剖析:庫存存貨分析所折射的實際管理問題

a通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)實際管理問題

b深挖問題背后的真正原因

c對癥下藥,提出解決辦法及管理措施

d進行效果檢驗,優(yōu)化與完善管理過程

案例總結(jié):財務(wù)運營分析的PDCA四步曲閉環(huán)管理

思考啟示:從結(jié)構(gòu)優(yōu)化到范式轉(zhuǎn)移,突破常規(guī)財務(wù)思維模式

思考啟示:財務(wù)運營分析從不同維度折射分析出怎樣的實際管理問題

深度思考:一個企業(yè)保持低庫存的好處與高庫存風(fēng)險

模型工具展示應(yīng)用:庫存測算分析模型解決企業(yè)管理問題

2. “望遠鏡法”登高望遠,高瞻遠矚

1)對比行業(yè)財務(wù)價值,找到自身差距

——對標(biāo)管理“靈魂三問”

第1問:行業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)從哪來?

第2問:對標(biāo)的對象需要注意哪些問題?

第3問:對標(biāo)的效果有哪些?

案例分享:通過數(shù)據(jù)的對標(biāo)分析激發(fā)員工的源動力

案例分享:某著名企業(yè)標(biāo)桿瞄準法的應(yīng)用-對標(biāo)管理示意圖

2)跳出財務(wù)看企業(yè),看懂行業(yè)盈利模式

a透徹理解商業(yè)世界需要財務(wù)思維

b透過ROE理解企業(yè)賺錢的商業(yè)之道

c杜邦分析法拆解三種商業(yè)模式

d杜邦分析法的四大核心指標(biāo)

e巴菲特的選股理論

案例講解:某企業(yè)的反其道而行,突破常規(guī)財務(wù)思維

3)借鑒波特五力分析模型從行業(yè)的5個角度看企業(yè)

角度1:潛在/新進入者的威脅

角度2:購買者的議價能力

角度3:替代品的威脅

角度4:供應(yīng)商的議價能力

角度5:行業(yè)內(nèi)競爭對手的實力

案例講解:透過波特五力模型分析企業(yè)的戰(zhàn)略投資風(fēng)險

案例講解:某企業(yè)定價策略背后的底層邏輯

模型工具講解及應(yīng)用:量本利、盈虧平衡點計算與分析

a保本點銷量

b保利點銷量

c邊際貢獻率

 

第二講:如何透過數(shù)據(jù)報表識別經(jīng)營風(fēng)險

一、透過財務(wù)數(shù)據(jù)的表象,看清企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

1. 財務(wù)分析的現(xiàn)象與本質(zhì)

1)貨幣計量的報表不能反映非財務(wù)信息

2)警惕財務(wù)指標(biāo)表象背后的假象

案例講解:某上市企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)報表的“虛虛實實”

2. 財務(wù)分析的量變與質(zhì)變

1)敏銳察覺企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的蛛絲馬跡

2)量變到質(zhì)變的4種財務(wù)分析啟示

案例講解:如何真正識別企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險

二、利潤表:不可不察的績效成績單(利潤表的八大功能)

1. 關(guān)鍵科目的解讀及運營狀況分析

1)收入的確認原則

2)成本費用的確認原則

3)利潤表的負債的節(jié)稅效應(yīng)和盈利效應(yīng)

4)利潤的多步式三層次

5)利潤表的“會計利潤”與“經(jīng)濟利潤”

解讀:為什么業(yè)務(wù)和財務(wù)收入和費用不一致

2. 利潤表的解讀思路與方法

1)從結(jié)果著手,先看結(jié)果再找原因

2)重點看盈利情況

3)利潤表的4大局限性

4)分析增長能力

案例解讀:某企業(yè)利潤表巨虧說明企業(yè)的盈利能力差嗎

3. 判斷公司盈利持續(xù)性標(biāo)準

1)重要客戶是否穩(wěn)定

2)利潤是否靠主業(yè)

3)主營產(chǎn)品是否屬于淘汰類范圍

4)是否靠稅收優(yōu)惠或財政補貼吃飯

5)是否靠重要商標(biāo)、專利等吃飯

案例解讀:某昔日霸主不靠主業(yè)靠投資的戰(zhàn)略反思

三、透過資產(chǎn)負債表看企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

1. 通過截面,診斷企業(yè)是否“貧血”

2. 企業(yè)的“新陳代謝”是否正常

3. 資產(chǎn)的變現(xiàn)能力和流動性是否太差

4. 企業(yè)的債務(wù)負擔(dān)是否“超重”

5. 資產(chǎn)決策的三大核心問題分析

1)從資產(chǎn)負債表看公司風(fēng)險偏好

2)從資產(chǎn)負債表看公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

3)從資產(chǎn)負債表看公司決策成敗

6. 透過資產(chǎn)負債表看清實質(zhì)管理問題

1)資產(chǎn)未必是資產(chǎn),財務(wù)數(shù)據(jù)假象

2)負債未必是負債,負債的雙面性

3)公司資產(chǎn)質(zhì)量分析的“7大思路”

案例解讀:如何輕松讀懂企業(yè)資產(chǎn)負債表

四、透過財務(wù)能力指標(biāo)解讀企業(yè)經(jīng)營狀況

1. 把脈問診盈利能力-不賺錢的企業(yè)是不道德的

2. 把脈問診償債能力-債務(wù)常常成為壓垮公司的最后一根稻草

3. 把脈問診營運能力-貨如輪轉(zhuǎn)方能財源廣進

4. 把脈問診發(fā)展能力-持續(xù)經(jīng)營靠什么

交付:四大財務(wù)能力指標(biāo)KPI解讀及計算公式

 

第三講:如何為經(jīng)營內(nèi)控風(fēng)險進行“把關(guān)”

一、企業(yè)經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險的十大表現(xiàn)

1. 資產(chǎn)負債率居高不下,無力償還到期債務(wù),且無重組計劃

2. 關(guān)聯(lián)企業(yè)之間轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、債務(wù)擔(dān)保、轉(zhuǎn)移資金等使資產(chǎn)靈活性降低

3. 現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)不合理、收益質(zhì)量差、營業(yè)現(xiàn)金不足,現(xiàn)金流量入不敷出

4. 資產(chǎn)運營效率低,應(yīng)收賬款和存貨大量積壓,周轉(zhuǎn)率下降

5. 營業(yè)收入發(fā)生萎縮,依靠關(guān)聯(lián)交易或虛構(gòu)銷售收入來彌補

6. 利潤結(jié)構(gòu)不合理,大量來自政府補貼,費用支出增加,稅負較高

7. 多元化經(jīng)營處理不好,投資方向不明確,多樣化經(jīng)營處理欠妥

8. 不動產(chǎn)投資額巨大、購建周期過長,用短期融資支持長期資產(chǎn)

9. 缺乏基于提高企業(yè)核心競爭力和基于提高資產(chǎn)報酬的財務(wù)策略

10. 稅務(wù)籌劃不當(dāng),稅負過重,出現(xiàn)錯計、漏繳,違規(guī)被罰款

風(fēng)險提示:企業(yè)經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險幾乎都跟“錢”有關(guān)

二、透過現(xiàn)金流看企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

1. 經(jīng)營獲得的現(xiàn)金流是立身之本

1)經(jīng)營活動——企業(yè)造血功能

2)投資活動——企業(yè)換血功能

3)籌資活動——企業(yè)輸血功能

4)企業(yè)現(xiàn)金流的八種情況分析

2. 導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂的五大核心原因

1)經(jīng)營性現(xiàn)金流缺乏

2)固定資產(chǎn)投資過大

3)過多庫存積壓滯銷

4)應(yīng)收賬款逾期過多

5)過多的短期借款

案例講解:某上市企業(yè)資金鏈斷裂的前因后果

3. 如何作好資金籌劃管理

1)十大日常經(jīng)營管理之舉

案例講解:做資金使用管理的“指揮官”而非“消防員”

案例講解:謹防業(yè)財之間資金管理嚴重脫節(jié)

2)三大長期經(jīng)營規(guī)劃之措

a現(xiàn)金為王

b互補投資

c未雨綢繆

案例講解:某商業(yè)奇才的圭臬商業(yè)理念“現(xiàn)金流”生意經(jīng)

管理工具展示:資金預(yù)測管理駕駛艙

案例探討及成果落地:如何做好企業(yè)資金鏈的“守護神”

三、成本管理:控制利潤的黑洞

1. 企業(yè)走向“先策后控”的耦合管理時代

1)“先策”-事前策劃:側(cè)重預(yù)算階段的策劃

2)“后控”-事中控制:側(cè)重執(zhí)行階段的控制

案例精講:企業(yè)預(yù)算對成本的全過程管理

3)討論:某企業(yè)預(yù)算編制的合理性

4)全面預(yù)算管理對企業(yè)降本增效的控制手段

5)重點成本費用的分析與控制-廣宣促銷費

a強調(diào)好鋼用在刀刃上

b強調(diào)花好每一分錢

c評估控制效果,提升投入產(chǎn)出

案例講解:某企業(yè)的營銷方案:原來還可以這么干

6)人力成本的分析與控制方法

視頻案例探討:故事中企業(yè)的根本問題到底出在了哪?

a人數(shù)的有效控制與分析

b人效的有效控制與分析

c薪酬福利成本預(yù)測

d人力數(shù)量預(yù)測

e作業(yè)人力/支持人力/管理人力

f人力成本控制的五大方法

g人力成本控制的三大關(guān)鍵要素:標(biāo)準+制度+流程

2. 總成本戰(zhàn)略將成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為核心競爭力

案例分享:成本控制高手的管理之道

3. 控制成本之精髓“全程標(biāo)準控制及優(yōu)化流程”

1)消除浪費環(huán)節(jié)

2)精簡冗繁環(huán)節(jié)

3)重排不合理環(huán)節(jié)

4)彌補缺失環(huán)節(jié)

探討:成本控制從發(fā)現(xiàn)問題開始:如何識別企業(yè)各環(huán)節(jié)浪費現(xiàn)象

4. 成本控制體現(xiàn)在細節(jié)處講究精細化管理

1)采購成本的控制思路與方法

2)研發(fā)成本的控制思路與方法

3)質(zhì)量成本的控制思路與方法

4)生產(chǎn)成本的控制思路與方法

5)庫存成本的控制思路與方法

5. 除了看得見更甚三個看不見的成本控制

1)資金成本的管理與控制

2)機會成本的管理與控制

3)沉沒成本的管理與控制

諸多相關(guān)案例講解及落地方案執(zhí)行

四、各經(jīng)營環(huán)節(jié)內(nèi)部管控的關(guān)鍵點及案例分享

1. 企業(yè)的“跑”、“冒”、“低”、“漏”亂象有哪些

2. 如何亮出“查”、“記”、“勤”、“改”尚方寶劍

3. 真實案例逐一為內(nèi)控管理現(xiàn)身說法

1)物資及存貨管理

a采購環(huán)節(jié)的風(fēng)險及流程管控關(guān)鍵點

b出入庫、調(diào)撥環(huán)節(jié)風(fēng)險及流程管控關(guān)鍵點

c盤點環(huán)節(jié)的風(fēng)險及流程管控關(guān)鍵點

2)合同管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險及流程管控關(guān)鍵點

3)生產(chǎn)/制造環(huán)節(jié)的風(fēng)險及流程管控關(guān)鍵點

4)發(fā)票的合規(guī)合法風(fēng)險管理

5)收款、支票印鑒等財務(wù)風(fēng)險管理的管控關(guān)鍵點

6)費用支出、報銷的合規(guī)合法管控關(guān)鍵點

7)傭金支付、貪污受賄法律風(fēng)險管理

8)銷售舞弊案例分析及內(nèi)控防范

9)應(yīng)收賬款的管理與催收技巧

a應(yīng)收賬款的利弊分析及對企業(yè)影響的戰(zhàn)略決策

b應(yīng)收賬款管理原則及營銷策略

c應(yīng)收賬款的控制策略

d應(yīng)收賬款催收基本策略及應(yīng)對方法

10)企業(yè)常見法律風(fēng)險案例分析及防范措施

a被解聘員工簽訂的合同是否有效?

b網(wǎng)銀支付打錯錢,還能要回來嗎?

c企業(yè)限制招聘性別,侵犯應(yīng)聘者權(quán)利嗎?

d快退休的員工能否解除勞動合同?

e因辦公場所外遷解除勞動合同要支付賠償金嗎?

f白條入賬、賬務(wù)處理錯誤會計會被判刑嗎?

g勞務(wù)派遣工遭車禍,誰來承擔(dān)賠償責(zé)任?

h依員工意愿未繳社會保險單位違法嗎?

i試用期內(nèi)可以隨便辭退員工嗎?

j因無發(fā)票購買普通發(fā)票沖賬合規(guī)嗎?

k未簽訂勞動合同,怎么證明跟單位有勞動關(guān)系?

l扣發(fā)做產(chǎn)檢休產(chǎn)假職工工資違法嗎?

m節(jié)假日加班費應(yīng)注意什么?

n拖欠工人工資有什么風(fēng)險?

o加班費能抵消休息權(quán)嗎?

p能將掌握的客戶信息出售嗎?

q員工不服從調(diào)崗,單位是否有權(quán)辭退

案例:采購漏洞管理帶給企業(yè)的巨大經(jīng)濟損失

案例:合同管理鬧出的烏龍最終對簿公堂事件

案例:某大型企業(yè)合同管理的細節(jié)亮點范本

案例:發(fā)票管理帶給企業(yè)的沉重代價

案例:生產(chǎn)制造/物料管理產(chǎn)生的漏洞管理

案例:17個真實案例為企業(yè)法律風(fēng)險現(xiàn)身說法(可根據(jù)企業(yè)需求選擇性講解)

五、如何做好企業(yè)經(jīng)營內(nèi)部控制與風(fēng)險管理

1. 價值觀念的引領(lǐng)與打造

2. 商業(yè)智能的搭建與應(yīng)用

3. 業(yè)務(wù)流程的梳理與監(jiān)督

4. 績效管理的合理與評估

5. 現(xiàn)場管理的深入與把控

6. 問責(zé)機制度考評與執(zhí)行

 

講師介紹:

文輝玲老師   財務(wù)管理實戰(zhàn)專家     18年財務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

擅長領(lǐng)域:業(yè)財融合管理、財務(wù)運營、財務(wù)分析、企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理、全面預(yù)算與績效理;非財務(wù)人的財務(wù)管理。

文老師憑借豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ),被特聘為中國財政科學(xué)研究院(財政部直屬單位)內(nèi)控管理委員會委員&教材編寫組成員,曾參與編制《流程優(yōu)化與績效管理》、《財務(wù)核算以及賬務(wù)處理管理》、《各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范制度》等書籍。授課學(xué)員超過10000人次,課程滿意度達到98%以上。課程緊緊圍繞“提升學(xué)員財務(wù)管理能力、支撐公司各項業(yè)務(wù)開展”兩大中心,有效幫助學(xué)員將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為效能提升。


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RDM001從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【2022年度計劃時間地點安排】12月29-30北京(更新) 12月26-27上海 12月22-23深圳(更新)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員...

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供應(yīng)商管理與采購談判技巧 價格:4380元/人 導(dǎo)師:趙老師 慧制咨詢首席顧問、慧制精益學(xué)院院長課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開課)10月24-25日(周四周五、上海開課)參訓(xùn)對象:采購經(jīng)理、采購員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運營(2)蘋果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)...

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培訓(xùn)時間/地點:2024年3月78日(星期四 星期五)/上海2024年5月910日(星期四 星期五)/合 肥2024年8月1516日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/蘇 州2024年12月56日(星期四 星期五)/上海收費標(biāo)準:¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的...

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市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費用:3980講 師:董老師【培訓(xùn)課時】2天(12課時) 【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等?!九嘤?xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書...

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培訓(xùn)時間/地點:2024年3月1819日(星期一 星期二)/上 海2024年5月78日(星期二 星期三)/蘇 州2024年8月23日(星期五 星期六)/上 海2024年9月2425日(星期二 星期三)/蘇 州2024年10月2425日(星期四 星期五)/北 京2024年12月2526日(星期三 星期四)/上 海收費標(biāo)準:¥4800/人?含授課費、證書費、資...

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《國際貿(mào)易實務(wù)高級研修班》國際貿(mào)易術(shù)語、國際運輸、國際結(jié)算、信用證、國際保險選擇、單證合規(guī)、出口退稅、海關(guān)新政【開課時間】2024年4月25-27日上海 5月23-25日北京 6月27-29日青島 7月25-27日上海 8月22-24日成都 9月26-28日廣州 10月24-26日上海 11月21-23日北京 【課程費用】5800元/人(包含:培訓(xùn)、教材、合...

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《SPIN顧問式銷售精英強化訓(xùn)練》培訓(xùn)講師:司老師培訓(xùn)時間地點:2024年03月21-22日 廣州2024年04月18-19日 上海2024年06月20-21日 深圳2024年07月11-12日 上海2024年09月05-06日 廣州2024年10月24-25日 上海2024年11月21-22日 深圳2024年12月19-20日 上海課程對象:技術(shù)性產(chǎn)品銷售...

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敏捷項目管理   2024-10-24

培訓(xùn)時間/地點:2024年3月2122日(星期四 星期五)/上海2024年年5月910日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/上海收費標(biāo)準:¥4800/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程簡介:多樣性、多變化的市場環(huán)境需要有價值主張的核心功能,而...

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