管理者成長(zhǎng)地圖:目標(biāo)與激勵(lì)管理
培訓(xùn)講師:謝玉雄
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
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《管理者成長(zhǎng)地圖:目標(biāo)與激勵(lì)管理》
【課程時(shí)間】7月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】佛山
【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB3800 元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))
【課程對(duì)象】公司總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主管
課程背景
部門目標(biāo)不知道如何分解到員工,導(dǎo)致上級(jí)的壓力無(wú)法傳遞下去;
目標(biāo)制定不甚合理,目標(biāo)太低了,干部無(wú)壓力;目標(biāo)太高了,成了干部?jī)?nèi)心的阻力;
工作計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法百分百落地執(zhí)行;
缺乏有效的過(guò)程控制與管理,導(dǎo)致目標(biāo)完不成;
員工缺乏工作熱情,導(dǎo)致目標(biāo)導(dǎo)難以達(dá)成;
公司缺乏激勵(lì)的系統(tǒng),導(dǎo)致留不住人才。
課程收益
l掌握部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定的方法(BSC)以及如何將指標(biāo)(KPI)分解到各部門;
l掌握目標(biāo)設(shè)置的科學(xué)方法和步驟,用結(jié)構(gòu)性張力來(lái)設(shè)置目標(biāo),激勵(lì)大家的工作熱情;
l掌握制定計(jì)劃,讓目標(biāo)百分百落地執(zhí)行的方法;
l如何實(shí)施有效的過(guò)程控制與管理,確保目標(biāo)的達(dá)成;
l掌握人性的激勵(lì)技巧,提高員工的工作熱情;
l建立激勵(lì)的系統(tǒng)和政策,讓員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作達(dá)成目標(biāo)。
課程大綱
第一單元 公司的年度目標(biāo)的制定與分解【1.5H】
本單元培訓(xùn)目的:掌握公司目標(biāo)制定的科學(xué)方法,掌握如何將公司目標(biāo)分解的五種思路,確保公司目標(biāo)能層層分解和傳遞下去,回到崗位就能運(yùn)用。
1、公司的年度目標(biāo)提出與說(shuō)明
2、公司的戰(zhàn)略地圖識(shí)別,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素
3、公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定的方法---【BSC平衡計(jì)分卡】
4、案例:某公司的2023年戰(zhàn)略目標(biāo)
5、演練:制定本公司的2023年戰(zhàn)略目標(biāo)
6、部門關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域KRA,何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
7、練習(xí):從產(chǎn)出職能中找出KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法
8、公司目標(biāo)分解到部門的五種方法
方法一:公司目標(biāo)分解法 方法二:從崗位職責(zé)中提取法 方法三:內(nèi)部客戶關(guān)系圖法
方法四:上級(jí)目標(biāo)分解法 方法五:標(biāo)桿基準(zhǔn)法
9、如何用四個(gè)維度,五種方法建立崗位KPI指標(biāo)庫(kù)
10、公司指標(biāo)分為兩大類——滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)
11、鎖定引領(lǐng)性指標(biāo)才是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵
12、思考題:為什么公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)得專業(yè)和完美,到年底卻完成不了?
13、思考題:為什么員工不愿意接受滯后性指標(biāo)?愿意接受引領(lǐng)性指標(biāo)?
14、案例:某經(jīng)理崗位的【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表】樣本
15、本單元提供管理工具1-【BSC平衡計(jì)分卡考核表】
16、本單元提供思維工具2- 五種分解目標(biāo)的思維方法
第二單元 部門目標(biāo)的制定與管理----【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表】【2.5H】
本單元培訓(xùn)目的:掌握部門目標(biāo)制定的科學(xué)方法,掌握如何將部門目標(biāo)分解給員工的方法,確保部門目標(biāo)能正確分解到部門每一位員工,回到崗位就能運(yùn)用。
1、部門目標(biāo)的制定與傳達(dá)
2、實(shí)操演練:如何將部門目標(biāo)分解
3、實(shí)操演練:如何填寫【KPI績(jī)效考核表】
4、老師提供專業(yè)的空白表【KPI績(jī)效考核表】教大家填寫
5、各崗位的KPI指標(biāo)的要求和數(shù)量
6、目標(biāo)值設(shè)計(jì)的三個(gè)層次(基準(zhǔn)值、理想值、挑戰(zhàn)值)
7、確定考核權(quán)重的四個(gè)依據(jù)
8、練習(xí):權(quán)重計(jì)算方法(目前國(guó)內(nèi)企業(yè)都是隨意亂寫權(quán)重,缺乏科學(xué)依據(jù))
9、確定考核周期的5個(gè)要素
10、KPI 考核指標(biāo)的五種屬性(考核、監(jiān)測(cè)、扣分、獎(jiǎng)勵(lì)、否決)分析與運(yùn)用
11、思考題:為什么不同的考核指標(biāo)屬性,會(huì)將被考核者帶向一個(gè)不同的思維和結(jié)果
12、統(tǒng)計(jì)方法與考評(píng)方法的填寫要求
13、練習(xí):統(tǒng)計(jì)方法怎么統(tǒng)計(jì),計(jì)算公式怎么算,考評(píng)方法怎么考核
14、在培訓(xùn)師的輔導(dǎo)下完成各部門的KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
15、各部門檢查【KPI績(jī)效考核表】是否正確、完整
16、核心指標(biāo)與基本指標(biāo)篩選是否正確
17、總結(jié)、糾正、完善【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表】
18、如何識(shí)別核心指標(biāo)和基本指標(biāo),權(quán)重設(shè)置為何80%-20%
19、引起考核得分偏高的十大因素
20、本單元提供管理工具1-【KPI績(jī)效考核表】
第三單元 時(shí)間、質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置與管理----SMART【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的:對(duì)于后勤輔助部門,無(wú)法設(shè)置量化KPI目標(biāo),就可以可使用目標(biāo)管理。管理者可以掌握有時(shí)間和質(zhì)量要求的目標(biāo)制定的科學(xué)方法(SMART),確保回到崗位就能運(yùn)用。
1、目標(biāo)設(shè)定的三種方式(尊重式、指揮式、參與式)
2、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
3、案例:時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置
4、員工努力工作的元?jiǎng)恿ΑY(jié)構(gòu)性張力
5、怎樣的目標(biāo)設(shè)置是合理的——目標(biāo)過(guò)低無(wú)壓力,目標(biāo)過(guò)高成阻力,目標(biāo)適當(dāng)是動(dòng)力
6、案例:目標(biāo)卡的制作與填寫
7、目標(biāo)權(quán)重如何訂—四個(gè)評(píng)價(jià)維度
8、案例:如何正確的填寫【目標(biāo)管理考核表】
9、思考題:時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)如何考核?
10、本單元提供管理工具1-【目標(biāo)管理考核表】
第四單元:計(jì)劃實(shí)施與過(guò)程控制【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的:掌握過(guò)程控制方法和手段,確保目標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間完成,并取得成效,實(shí)施業(yè)績(jī)考核。
1、如何制定【微觀計(jì)劃表】分解落地
2、目標(biāo)的過(guò)程控制分為員工自我控制與上級(jí)檢查
3、上級(jí)檢查控制的四種策略(匯報(bào)、提供報(bào)表、開(kāi)會(huì)、輔導(dǎo))
4、過(guò)程控制圖的制作
5、案例工具:日企精細(xì)化管理【過(guò)程控制圖】的填寫方法
6、常見(jiàn)的控制工具(工具硬件和軟件工具)
7、績(jī)效考核的組織、實(shí)施與要求
8、考評(píng)者如何收集數(shù)據(jù)和證據(jù)
9、績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
10、績(jī)效面談的步驟、流程和方法
11、本單元提供管理工具1-【微觀計(jì)劃表】
12、本單元提供管理工具2-【過(guò)程控制表】
第五單元:掌握人性的激勵(lì)技巧【3.0H】
本單元培訓(xùn)目的:掌握激勵(lì)學(xué)原理和人性的激勵(lì)技巧,激勵(lì)員工的工作積極性。
1、激勵(lì)的原理
2、激勵(lì)的兩個(gè)因素-- 外部因素和內(nèi)部因素
3、管理者激勵(lì)認(rèn)知的測(cè)驗(yàn)
4、影響員工工作熱情的八大因素
5、激勵(lì)的七個(gè)重要理論(雙因素、期望、公平、強(qiáng)化、歸因、情緒ABC理論)
6、如何運(yùn)用這七個(gè)重要的激勵(lì)理論
7、決定員工忠誠(chéng)度的兩個(gè)因素——員工期望 VS 公司提供,兩個(gè)圓的重合程度
8、員工精神激勵(lì)技巧二十五招
9、中高層激勵(lì)的十種方法
10、新生代員工的激勵(lì)與創(chuàng)新的十二種措施
11、案例:如何發(fā)獎(jiǎng)金會(huì)讓員工高興
12、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
13、部屬激勵(lì)的6項(xiàng)原則
14、管理者常犯的6種錯(cuò)誤激勵(lì)
15、本單元提供激勵(lì)測(cè)評(píng)工具-【激勵(lì)測(cè)試表】
第六單元:公司如何建立激勵(lì)系統(tǒng),激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的工作【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的:掌握建立公司激勵(lì)系統(tǒng)的方法,讓員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作。
1、公司構(gòu)建激勵(lì)的四個(gè)重要制度(健全制度、營(yíng)造文化、給予機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)表率)
2、建立激勵(lì)和留住人才的長(zhǎng)效機(jī)制
3、建立自我激勵(lì)的系統(tǒng)(正反饋系統(tǒng))
4、員工激勵(lì)的四個(gè)層次(造星—造梯---造場(chǎng)---造夢(mèng))
5、毛澤東、鄧小平、任正非、董明珠、馬云等人的激勵(lì)系統(tǒng)
6、大秦帝國(guó)之崛起——商鞅變法的三個(gè)正循環(huán)激勵(lì)系統(tǒng)
7、如何打造激勵(lì)的系統(tǒng),使員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作
8、案例:華為、阿里巴巴、格力的激勵(lì)機(jī)制
9、激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一
10、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型
11、從領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)到賦能團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)自決定、自創(chuàng)新、自成長(zhǎng))
12、員工激勵(lì)與賦能的五大方面
13、團(tuán)隊(duì)賦能的具體方法與測(cè)評(píng)工具運(yùn)用
14、本單元提供團(tuán)隊(duì)賦能測(cè)評(píng)工具-【團(tuán)隊(duì)賦能測(cè)試表】
講師介紹
謝玉雄 老師
曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司
● 歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長(zhǎng)職務(wù)
● 25年的國(guó)際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷,專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究,并對(duì)企業(yè)目標(biāo)管理與執(zhí)行有著深刻的認(rèn)知與實(shí)踐
● 中國(guó)大陸早期赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者。在組織
戰(zhàn)略、高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化等領(lǐng)域,頗有獨(dú)
到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
● 授課方式多元化,采用MBA管理案例教學(xué)的模式。
● 自成為職業(yè)培訓(xùn)師后受邀在制造業(yè)、銀行、電力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級(jí)酒店培訓(xùn)2000多場(chǎng),服務(wù)企業(yè)1500家,累計(jì)聽(tīng)課近10萬(wàn)余人次。
● 連續(xù)10年每年授課250天以上
● 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師;
● 南京師大、東北師大、武大、哈工大、川大、西安交大、山西財(cái)大、內(nèi)大、海南大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)【高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師;
● HR咨詢式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專家
授課風(fēng)格:
l專業(yè):講師講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
l激情:授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹
l實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)栴}導(dǎo)向+工具方法+易于操作+授漁與人
l落地:課后作業(yè)+輔導(dǎo)糾正+工作內(nèi)化+創(chuàng)造績(jī)效
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供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧 2024-10-24
供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧 價(jià)格:4380元/人 導(dǎo)師:趙老師 慧制咨詢首席顧問(wèn)、慧制精益學(xué)院院長(zhǎng)課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開(kāi)課)10月24-25日(周四周五、上海開(kāi)課)參訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運(yùn)營(yíng)(2)蘋果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)...
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