三管齊下提升班組執(zhí)行力

【開課時(shí)間】6月28-29日濟(jì)南

【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理干部、班組長(zhǎng)、優(yōu)秀基層管理人員、儲(chǔ)備干部、主管課長(zhǎng)、車間主任

【課程費(fèi)用】RMB 3800元/人  （培訓(xùn)費(fèi)、教材、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票）

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】此課程可以邀請(qǐng)我們的培訓(xùn)師到企業(yè)開展內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢

課程背景：

郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種問題層出不窮……

而目前基中層班組長(zhǎng)普遍存在以下問題：

▲ ▲目標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)，沒有制定目標(biāo)和管理目標(biāo)的能力

▲ 管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶。

▲ 任務(wù)分配不清楚，過程監(jiān)督不到位。

▲ 對(duì)上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

課程收益：

● 如何進(jìn)行任務(wù)分配

● 如要清楚自己的定位

● 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天，

課程方式：  課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)

課程大綱：

第一講：班組長(zhǎng)的定位

序言：郡縣治  乃天下安  班組治  企業(yè)安

一、一線班組長(zhǎng)普遍存在的五個(gè)問題

1.大多數(shù)是技術(shù)的能手

2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵

3.靠自己能力把事情做好

4.習(xí)慣單打獨(dú)斗，親力親為

5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者，但仍用過去當(dāng)員工的方法做事，力不從心    

二、班組長(zhǎng)必需做兩件事情

1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展

2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系

三、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：督導(dǎo)的詮釋

1. 督：監(jiān)督、檢查、要求

2. 導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：督導(dǎo)的運(yùn)用

四、班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)

1.班組長(zhǎng)完成的五大指標(biāo)

2. 班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)

案例分析：做、教、管

五、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變

1. 技術(shù)人才關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)到管理型人才關(guān)注的點(diǎn)

2. 班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換

案例分析: 如何從管人理事轉(zhuǎn)變管事理人

3.管理員工的四步法

案例分析: 員工請(qǐng)假

第二講：布置工作 命令下達(dá)

序言: 討論企業(yè)為什么要進(jìn)行管理

一、目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)

1.管理的定義

管理的目的與目標(biāo)

管理的對(duì)象

管理的方法

二、何謂目標(biāo)

1.目標(biāo)的由來

2.目標(biāo)管理即成果管理

3.企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)航

三、執(zhí)行之箭

實(shí)戰(zhàn)演練：尋找寶藏

四、工作分配

1．知識(shí)

2．技能

3．態(tài)度

五、命令下達(dá)

1．意

2．知

3．情

六、激起執(zhí)行意愿

1．資訊提供

2．狀況共有

3．自我命令

七、安排工作考慮兩要素

1．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2．個(gè)人目標(biāo)

第三講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理方法

一、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的三大因素

1.管理者

2.追隨者

3.環(huán)境

二、管理者普遍存在的五個(gè)問題

1.大多數(shù)是技術(shù)的能手

2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵

3.靠自己能力把事情做好

4.習(xí)慣單打獨(dú)斗，親力親為

5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者，但仍用過去當(dāng)員工的方法做事，力不從心

 案例分析：鄭經(jīng)理安排下屬工作

①好的管理者是什么樣的：主動(dòng)協(xié)調(diào)資源成成目標(biāo)

②好的管理者對(duì)下是什么樣的：設(shè)定目標(biāo) 滿足需要

三、管理者必需做兩件事情

1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展

2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系

四、管理者必需督導(dǎo)者

1. 督：監(jiān)督、檢查、要求

2. 導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：督導(dǎo)的運(yùn)用

3.管理員工的四步法

案例分析: 員工請(qǐng)假

二、解決實(shí)際管理問題

一、先來還是后到

案例分析：三個(gè)項(xiàng)目組同時(shí)要用平臺(tái)測(cè)試，該讓哪組先裝

個(gè)體效率VS群體效率

流程橫向管事 領(lǐng)導(dǎo)縱向管人

例行VS例外

二 、誰該負(fù)主要責(zé)任

案例分析：失誤的實(shí)習(xí)生

問題討論: 誰的責(zé)任最大?

管人抓責(zé)任 管事抓接口

責(zé)任判定:事前 事中 事后

三種處罰方式: 行政處罰 績(jī)效處罰 經(jīng)濟(jì)處罰

三 、小錯(cuò)怎么處理

案例分析：老孫值班睡覺

經(jīng)常還是偶然

縣官不如現(xiàn)管

近嚴(yán)遠(yuǎn)寬

由點(diǎn)到面

四、習(xí)慣性請(qǐng)假怎么辦?

案例分析: 小李經(jīng)常請(qǐng)假

三種假: 病假 年假 事假

三步法: 告知 提醒 下手

超過事假天數(shù),復(fù)雜請(qǐng)假程序

五、先溝通還是先執(zhí)行

案例分析：公司老總交辦付部長(zhǎng)工作，付部長(zhǎng)下屬覺得沒必要怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)決定做與不做

部長(zhǎng)可以先溝通再執(zhí)行，下屬應(yīng)先執(zhí)行再溝通或邊執(zhí)行邊溝通

擴(kuò)大知情權(quán) 減少審批權(quán)

決定前關(guān)注可行性 決定后關(guān)注權(quán)威性

六、委派工作的監(jiān)督

案例分析: 唐經(jīng)理交辦下屬一件又緊急又重要的事,時(shí)間快到了,下屬說完成不了.怎么辦?

事情的四種類型

能替代就不要疊加

不能拿重要緊急的事冒險(xiǎn)

能力低的下屬怎么輔導(dǎo)

事前多指導(dǎo)

事中多過問

事后多審核

七、小事總找領(lǐng)導(dǎo)

案例分析: 分公司的馬經(jīng)理和總公司的張經(jīng)理

對(duì)向下的就不要往上

往上成本不更高

鎖定職責(zé)邊界

八、跨部門協(xié)作

案例分析: 技術(shù)部與生產(chǎn)部

對(duì)等原則VS效率原則

這次例外,變成下次例行

【專家介紹】王老師  生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家

15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
TWI版權(quán)認(rèn)證講師

日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

京東物流/同維電子/春秋電子長(zhǎng)期特邀講師

曾任：唯品會(huì)（中國(guó)500強(qiáng)） 華東區(qū)倉儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理

曾任：美昌科技集團(tuán)（美資） 制造部經(jīng)理

曾任：萬德集團(tuán)（新加坡） 制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：班組長(zhǎng)、6S、TWI、班組建設(shè)、高效早會(huì)、消除浪費(fèi) MTP中層版權(quán)課程

王老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)倉儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程師、制造部經(jīng)理、倉儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理等職位，擅長(zhǎng)將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程當(dāng)中，多年來堅(jiān)持落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)理念，是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理能力提升講師。

曾為冶煉集團(tuán)、煤礦集團(tuán)、重工集團(tuán)等多家大型企業(yè)進(jìn)行《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》《TWI一線人員管理能力》《現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決》《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》 日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中層管理能力提升》系列課程輔導(dǎo)，同時(shí)獲得同維電子、春秋電子、安通林汽車內(nèi)飾等多家企業(yè)持續(xù)返聘，累計(jì)服務(wù)客戶600多家，輔導(dǎo)5S、現(xiàn)場(chǎng)改善、倉儲(chǔ)庫容優(yōu)化等系列項(xiàng)目20多個(gè)，授課達(dá)1000場(chǎng)，學(xué)員已逾2萬人次，課程滿意度均達(dá)96%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

唯品會(huì) 華東區(qū)倉儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理：

→ 負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)庫容/庫位的規(guī)劃，對(duì)每個(gè)倉庫限定只存放5個(gè)SKU（庫存量單位）措施，使庫存準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上提升10倍。

→ 制定商品的收-發(fā)-存規(guī)范手冊(cè)，獲得企業(yè)高層的高度認(rèn)可，并被企業(yè)推行定為華東物流區(qū)倉儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，至今仍在沿用。

→ 對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行5S目視化管理，使所管轄?zhēng)靺^(qū)在企業(yè)5S分?jǐn)?shù)評(píng)比中，由原來的65分提升到82分，同比上季度節(jié)約金額增長(zhǎng)18%。

美昌科技集團(tuán) 制造部經(jīng)理：

→ 組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃并全面協(xié)調(diào)車間工作，推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使生產(chǎn)線平衡從76%提升到87%。

→ 根據(jù)組裝車間各工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，對(duì)工序間進(jìn)行了的合并，使人均勞效由原來160/H提升到180/H。

萬德集團(tuán) 制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理：

→ 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)計(jì)劃并實(shí)施，通過現(xiàn)場(chǎng)布局和工位改善，使人均勞動(dòng)效率在原來的基礎(chǔ)上提升了28%。

→ 負(fù)責(zé)建立全公司提案改善制度，為全公司共1200多個(gè)提案進(jìn)行改善、評(píng)審，制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時(shí)、控制生產(chǎn)成本、改善生產(chǎn)項(xiàng)目，短短3個(gè)月內(nèi)，共實(shí)施 340多個(gè)生產(chǎn)提案，比上季度產(chǎn)生的直接收益增長(zhǎng)10%。

部分項(xiàng)目案例：

▅ 太倉同維電子 “班組長(zhǎng)能力提升與生產(chǎn)改善”項(xiàng)目

——建立了同維班組長(zhǎng)勝任力模型、一日管理規(guī)范、制定崗位分解表、OJT工作教導(dǎo)規(guī)范。徹底實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)三定5S、建立物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，改善浪費(fèi)項(xiàng)目70多個(gè)，直接節(jié)約金額800多萬， 每天減少搬運(yùn)距離2公里，線平衡率提升20%。

▅ 經(jīng)信委 “千家中小企業(yè)技術(shù)幫扶計(jì)劃”項(xiàng)目

為江蘇地區(qū)捷安特、富士康、好孩子、信創(chuàng)電子、匯成半導(dǎo)體等60家企業(yè)進(jìn)行《粗細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》、《高效能班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》系列課程培訓(xùn)，受到政府層面及各企業(yè)高層的高度認(rèn)可。

▅ 華格電子 “班組長(zhǎng)能力提升與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——建立了統(tǒng)一的班前會(huì)準(zhǔn)備表、列隊(duì)、總結(jié)計(jì)劃等一整套早會(huì)的流程標(biāo)準(zhǔn)，使早會(huì)有趣有料、目標(biāo)明確、提升士氣。短短3個(gè)月內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)現(xiàn)100多項(xiàng)浪費(fèi)，改善實(shí)施40多項(xiàng)，并形成標(biāo)準(zhǔn)化，至今仍在使用。

▅ 聯(lián)華塑膠 “5S管理”項(xiàng)目

——通過6個(gè)月的項(xiàng)目輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)在制品庫存減少了30%，人均勞效提升了15%。打造了三個(gè)崗位的5S樣板區(qū)，建立了5S實(shí)施制度，安全事故較往年同比下降了50%。

▅ 信杰汽車零配件 “班組長(zhǎng)能力提升與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——通過培訓(xùn)使班組長(zhǎng)實(shí)施了從技術(shù)到管理的觀念與做事的方法的轉(zhuǎn)變。幫助班組長(zhǎng)掌握一日管理的標(biāo)準(zhǔn)、日清管理標(biāo)準(zhǔn)、高效早會(huì)實(shí)施的步驟、5S實(shí)施等方法。并輔導(dǎo)企業(yè)建立了20多套現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括物品的擺放、限高、工裝夾具的使用規(guī)范、原物料領(lǐng)用規(guī)范等。

▅ 順普中國(guó)汽車 “班組長(zhǎng)訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——進(jìn)行3個(gè)月的輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場(chǎng)布局和工位改善，推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，幫助企業(yè)共實(shí)施了7個(gè)大項(xiàng)目，使每天的搬運(yùn)距離減少了5公里，人均勞效提升了23%。

▅ 蘇州大原電器 “倉儲(chǔ)物流規(guī)劃”項(xiàng)目

——輔導(dǎo)規(guī)劃倉儲(chǔ)原料與輔料區(qū)，對(duì)每個(gè)倉庫限定只存放固定SKU（庫存量單位）數(shù)量措施，倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)橫平豎直，整齊有序，提升了庫容量40%，共節(jié)約空間28%。

主講課程：

《金牌班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練》2天版

《卓越班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練》4天版

《高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)》（6天版）

《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視管理》

《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》

《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》

《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》

《現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決》

《MTP中層管理能力提升》（日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課）

授課風(fēng)格：

? 輕松幽默：詼諧幽默、娓娓道來，將晦澀難懂的工具和方法非常形象生動(dòng)的呈現(xiàn)。

? 案例演練：擅長(zhǎng)案例、故事、實(shí)戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實(shí)戰(zhàn)與理論結(jié)合。

? 快樂開心：堅(jiān)持笑、效并用，快樂學(xué)習(xí)，只有快樂才能學(xué)習(xí)的前提。

? 學(xué)習(xí)規(guī)律：堅(jiān)持先統(tǒng)心、再統(tǒng)行、再踐行，循序漸進(jìn)，直到目標(biāo)。

? 學(xué)以致用：以終為始，學(xué)中有練，離開課堂前就已經(jīng)學(xué)會(huì)，折騰了才是你自己的。

部分服務(wù)客戶：

電子行業(yè)：同維電子、LG電子、春秋電子、捷普綠點(diǎn)、無錫健鼎線路版、蘇州大原電器、宏致電子、求精電子、科德軟件、信創(chuàng)電子、信創(chuàng)電子昆山分公司、京東方科技股份集團(tuán)、廣東順威精密集團(tuán)、淮安嘉冠電子科技、長(zhǎng)運(yùn)電子、美昌科技、百創(chuàng)光電、昆山崇泰精密科技、昆山圖騰電子、蘇州華凌光電、無錫國(guó)泰精密、無錫禾邦電子、常州瑞德儀器、竟陸電子……

汽車行業(yè)：長(zhǎng)春一汽、長(zhǎng)春一汽紅旗、長(zhǎng)春安通林汽車內(nèi)飾、上海飛適動(dòng)力汽車座椅、江西江鈴汽車、北京汽車、長(zhǎng)安馬自達(dá)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、馬恒達(dá)悅達(dá)拖拉機(jī)、光洋汽配、和承汽配、聯(lián)合汽車電子、信杰汽車零配件、順普汽車、安通林汽車內(nèi)飾、常州汽車儀表儀器、日立安斯泰莫……
制造業(yè)：康明斯、常州電裝、富士康、江蘇現(xiàn)代集團(tuán)、吉絲特安全部件、上海營(yíng)利度富、桂林福達(dá)集團(tuán)、無錫天奇股份、杭州永正傳感器、楊州匯成半導(dǎo)體、鷹革沃特華皮革沈陽分公司、萬德集團(tuán)、超科食品、馬鞍山南實(shí)、江蘇恒輝集團(tuán)、雅瑩集團(tuán)、喬治費(fèi)歇爾亞大塑料……

機(jī)械五金行業(yè)：順普中國(guó)、博爾格、河南江山天門、捷安特輕合金、昆山崇泰精密科技、貝爾格、貝爾格昆山分公司、朝陽熱處理公司、蘇州寶強(qiáng)精密螺絲、浦項(xiàng)不銹鋼、昆山捷安特輕合金、和捷電鍍、金利表面處理、振華重工、數(shù)碼模沖壓、漢鼎金屬材料、富鈦金屬科技、……

新能源行業(yè)：張家港永伏光電、美昌光電、東和光電、太倉怡球集團(tuán)、河南環(huán)同集團(tuán)、無錫盈光科技、甘肅海亮、協(xié)鑫集團(tuán)……

鞋服紡織行業(yè)：蘇州光隆羽絨、吳江福麗絲紡織、蘇州長(zhǎng)晟無紡、東莞榮勇鞋業(yè)……

電力行業(yè)：國(guó)網(wǎng)巴州供電公司、國(guó)網(wǎng)湖北電力公司、國(guó)網(wǎng)吉林電力公司、國(guó)網(wǎng)河南電力公司、十堰東風(fēng)電力公司、國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司、國(guó)網(wǎng)湖州供電公司、國(guó)網(wǎng)南通供電公司、國(guó)網(wǎng)浙江海鹽縣供電公司、國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司、國(guó)家電投蕪湖售電公司……

其它行業(yè)：沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、云南冶金集團(tuán)、山西晉煤集團(tuán)、郵政速遞南京分公司、京東物流、唯品會(huì)、廣西科隆粉體、、蘇州萬冠塑料、昆山美邦陶瓷、易升電梯、永記造漆工業(yè)、江西潔美造紙、豫光金鉛、江陰港口、萬洋冶煉、力宏精細(xì)化工、金利金鉛、易高生物化工……

部分客戶評(píng)價(jià)：

企業(yè)的班組長(zhǎng)缺少具體的改善思路、方法與工具，經(jīng)常在推行一些改善活動(dòng)的時(shí)候面臨很多問題，老師講的問題改善的三步法、動(dòng)作分析、表揚(yáng)員工BIA，批評(píng)員工BIC都特別好用！讓我們清楚未來改進(jìn)的方向，可以幫助企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善問題。

 ——江蘇吳江京東方 人資經(jīng)理 李經(jīng)理

王老師上課內(nèi)容沒有太高大上，有練習(xí)，視頻、案例、點(diǎn)評(píng)，能直接結(jié)合學(xué)員的生產(chǎn)管理問題馬上剖析指導(dǎo)，特別輕松就讓人沉浸到知識(shí)的海洋中。比較實(shí)用，落地，講的都是我們身邊的事情，呈現(xiàn)方式也多樣。

——河南江山天安 生產(chǎn)主管 李主管

王老師有著豐富的專業(yè)知識(shí)與深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，被學(xué)員公認(rèn)為最受歡迎、效果最好、印象最深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，課程滿意率達(dá)90%以上，具有極佳的口碑！下次培訓(xùn)還找他。

——無錫健鼎 人資經(jīng)理 林經(jīng)理

上王老師的課是一種享受，每天下午2點(diǎn)我都很困，要喝咖啡才能提神，可是這次上課不一樣，狀態(tài)特別好，一點(diǎn)都沒有困意，生怕錯(cuò)過了任何一句話。務(wù)實(shí)的課程，給了我很多啟發(fā)，每個(gè)課程案例，都貼近企業(yè)的現(xiàn)狀，這是我聽過無數(shù)次關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的課程所沒有的感受。

——桂林福達(dá) 人資經(jīng)理 張經(jīng)理

王老師的課我覺得很落地，有工具、有案例、有練習(xí)。原本在我理解里是非常理論化枯燥難懂、難落地的操作工具，經(jīng)過老師的分析，我們能夠更好、更快的去接受并運(yùn)用，收獲很大。

——京東物流 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 吳經(jīng)理

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主題

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