以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)講師:蘭馨
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2500元
贈(zèng)送積分:2500
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年9月26日(星期四)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人
含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程體系建立的三大體系:內(nèi)容體系、方法體系與制度體系
掌握培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)思路和工具
掌握以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析的流程、方法與工具
掌握如何與戰(zhàn)略相結(jié)合的年度培訓(xùn)計(jì)劃
學(xué)習(xí)如何有效地開展培訓(xùn)效果與跟蹤
課程收益:
掌握培訓(xùn)管理工作基礎(chǔ)原理
有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
制定整體培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃
影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施的方法
提供“干貨”和工具:結(jié)合了企業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),提供落地且好用的工具,做到“學(xué)之即能用”
參訓(xùn)對(duì)象:
培訓(xùn)助理、專員、培訓(xùn)主管
授課模式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
培訓(xùn)管理工作的重要性與定位
1. 企業(yè)為何需要培訓(xùn)管理
2. 培訓(xùn)管理的目的與作用——助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
3. 培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人的角色與職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建
1. 企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段,相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)體系建設(shè)的要求
2. 以組織績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的特點(diǎn)
3. 以組織績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系由兩大能力和五大基礎(chǔ)體系構(gòu)成
培訓(xùn)課程體系之一——內(nèi)容體系
培訓(xùn)課程內(nèi)容體系設(shè)計(jì)思路、建立的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
2. 課程內(nèi)容體系建立的工具
業(yè)務(wù)分析法與知識(shí)挖掘法
案例討論:課程體系的梳理與推進(jìn)
實(shí)操練習(xí):課程體系的梳理
3. 如何量身定做自己的培訓(xùn)課程體系
1)基于能力素質(zhì)模型的課程體系
2)沒有能力模型,如何建立課程體系
3)實(shí)踐分享:XX公司培訓(xùn)課程體系
4. 課程庫建設(shè)及管理
培訓(xùn)課程體系之二——方法體系
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析
1)理清培訓(xùn)需求分析的必要性:洞察以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求
2)年度培訓(xùn)需求的分析流程:
組織層面:從組織的既定戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研
任務(wù)層面:從部門的既定經(jīng)營計(jì)劃來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研
個(gè)人層面:從個(gè)人發(fā)展的綜合能力來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研
九種培訓(xùn)需求分析工具與功效比較:訪談法、問卷調(diào)查法、績效差距分析法、自我評(píng)估法、標(biāo)桿分析法、專家指導(dǎo)法、現(xiàn)場觀察法、資料信息分析法、小組研討法
訪談法(蘋果樹法)
蘋果樹法培訓(xùn)需求分析的流程
蘋果樹法培訓(xùn)需求分析實(shí)例分享
實(shí)操練習(xí)
績效差距分析法
分析培訓(xùn)問題與非培訓(xùn)問題
哪些可以通過培訓(xùn)來解決
需求問卷分析法
需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)
需求問卷分析法適用的場合
實(shí)操練習(xí)
根據(jù)不同的情況,幾種培訓(xùn)需求工具相互結(jié)合運(yùn)用
年度培訓(xùn)計(jì)劃
年度培訓(xùn)規(guī)劃的分類:戰(zhàn)略落地類、業(yè)務(wù)發(fā)展類、人才培養(yǎng)類、領(lǐng)導(dǎo)力類
制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的策略
將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合
短期計(jì)劃與中長期計(jì)劃的有效結(jié)合
注重階段與持久性
3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的流程
公司、部門與個(gè)人的計(jì)劃
培訓(xùn)預(yù)算的幾個(gè)層面
4)年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫:計(jì)劃書應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)劃呈現(xiàn)
培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定符合SMART原則:行為、標(biāo)準(zhǔn)、條件
實(shí)操練習(xí)
2)學(xué)習(xí)類型
四種學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)風(fēng)格的傾向
學(xué)習(xí)方案的選擇
案例分享:創(chuàng)造對(duì)業(yè)務(wù)有影響力的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤
培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
柯氏四層評(píng)估模型與方法
采用合適的方式評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)踐分享:XX公司培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估
培訓(xùn)項(xiàng)目的落地與實(shí)施
與需求有關(guān)
與資源有關(guān)
與管理層有關(guān)
與培訓(xùn)氛圍的營造有關(guān)(溝通和宣傳)
培訓(xùn)課程體系之三——制度體系
培訓(xùn)制度包含的內(nèi)容
培訓(xùn)制度與其他人力資源制度的結(jié)合
總結(jié)
講師介紹:蘭馨老師
上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn),先后在培訓(xùn)咨詢公司擔(dān)任咨詢顧問,先后在醫(yī)療、化工行業(yè)公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘與人力資源業(yè)務(wù)伙伴
既深諳外資企業(yè)運(yùn)作流程,也熟悉國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、行動(dòng)學(xué)習(xí)、人才測(cè)評(píng)分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域
專業(yè)資質(zhì):
國家勞動(dòng)部人力資源管理師 (中級(jí))
成功人士的七個(gè)習(xí)慣認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力
DISC行為風(fēng)格與激勵(lì)因子人才施測(cè)師與認(rèn)證講師
MBTI 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測(cè)師與認(rèn)證講師
情商分析師認(rèn)證
思維敏銳度與勝任能力施測(cè)師與認(rèn)證講師
團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師
精品課程:
擅長項(xiàng)目:
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
蘭馨老師作為員工培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理,充分結(jié)合外資公司先進(jìn)管理體系經(jīng)驗(yàn)與本土企業(yè)特點(diǎn),幫助業(yè)務(wù)部門建立了維修工程師資質(zhì)能力評(píng)價(jià)發(fā)展系統(tǒng), 建立職業(yè)發(fā)展路徑,保留發(fā)展關(guān)鍵人才。作為國際演講俱樂部的資深會(huì)員(Toastmaster), 在蘭馨老師的帶領(lǐng)下,在公司內(nèi)建立了企業(yè) Toastmaster 俱樂部,通過推動(dòng)俱樂部發(fā)展,吸引了大量的員工積極參與,從而提高了員工們的中英文演講與領(lǐng)導(dǎo)能力。
同時(shí),蘭馨老師在十四年的醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,搭建了行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目體系,主導(dǎo)推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,并參與到許多項(xiàng)目管理以及人才發(fā)展項(xiàng)目中,通過先進(jìn)的項(xiàng)目管理以及人員發(fā)展項(xiàng)目(如新任經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、中基層主管領(lǐng)導(dǎo)力、人才輔導(dǎo)等),為公司的進(jìn)一步增長打下了良好基礎(chǔ),為企業(yè)內(nèi)部挖掘和培訓(xùn)出了大量的優(yōu)秀人才。
授課特點(diǎn):
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰,特別講究內(nèi)容的針對(duì)與實(shí)用性,非常善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒,同時(shí)能夠根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況靈活調(diào)整課程。同時(shí)蘭馨老師極富親和力,善于聆聽學(xué)員的想法,關(guān)切學(xué)員的感受,以誠意幫助學(xué)員解決工作中碰到的實(shí)際問題,與學(xué)員建立長期良好的信任關(guān)系。她擅長結(jié)合游戲、練習(xí)、分享、反饋、故事等,帶給人深刻的認(rèn)識(shí)和正向的能量。同時(shí)她堅(jiān)持快樂學(xué)習(xí)的理念,培訓(xùn)形式靈活多樣,風(fēng)趣幽默,善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲,更能在課程之后有效地運(yùn)用于生活和工作中,帶來期望的變化。
主要客戶:
銀行金融類:中國銀行,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行上海分行,上海農(nóng)商銀行靜安支行,上海農(nóng)商銀行南匯支行,杭州銀行股份有限公司官巷口支行,上交所
化工:中國石化煉油銷售有限公司,立邦涂料,太古漆油(上海)有限公司,奇華頓,卜內(nèi)門,惠氏
500強(qiáng)制造及大型企業(yè):三菱電機(jī)上海機(jī)電電梯,日立建機(jī),三星貿(mào)易(上海)有限公司,三星工程建設(shè)(上海)有限公司,賽科石油,三星物產(chǎn)建設(shè)(上海)有限公司, 樂高玩具(上海)有限公司,國家電網(wǎng),中國核電集團(tuán),法格里靄德蘭汽車配件(昆山)有限公司,森田機(jī)電有限公司,阿納克斯,星諾奇
互聯(lián)網(wǎng):云朵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,右安信息技術(shù)有限公司,閃鑄三維科技有限公司,光通天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,浙江齊聚科技有限公司,浙江智者科技有限公司,東方縱橫,江蘇末石互動(dòng)科技
醫(yī)藥/醫(yī)療:南微醫(yī)學(xué)科技股份有限公司
其它:上海浦東新區(qū)公共交通有限公司,正官莊六年根商業(yè)(上海)有限公司,實(shí)達(dá),DHL, 金利來(中國)服飾皮具有限公司,天證財(cái)務(wù)咨詢有限公司
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QEHS(ISO9001 2025-04-09
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QEHS(ISO9001 2025-04-09
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中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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