培訓(xùn)時(shí)間：

慧眼識(shí)客-銷售行為技巧（含DISC測(cè)評(píng)）

  培訓(xùn)講師：王老師

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：2980元

  贈(zèng)送積分：2980

    服務(wù)電話：010-82593357

慧眼識(shí)客-銷售行為技巧（含DISC測(cè)評(píng)）詳細(xì)內(nèi)容

慧眼識(shí)客-銷售行為技巧（含DISC測(cè)評(píng)）

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年8月21日（星期三）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2980/人

含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程簡(jiǎn)介：

針對(duì)希望了解自己的銷售風(fēng)格，學(xué)習(xí)如何快速識(shí)別客戶及關(guān)鍵決策人的購(gòu)買/決策風(fēng)格，掌握與不同風(fēng)格客戶溝通的技巧，提升銷售效率及影響力。

課程收益：

心態(tài)Mindset：

理解存在不同行為風(fēng)格的客戶群體及溝通傾向

建立行為銷售的自我意識(shí)

技能：

學(xué)習(xí)如何快速鑒別客戶的行為風(fēng)格

基于不同的行為風(fēng)格，掌握合適的溝通和影響策略，提升銷售效率

收獲：

個(gè)人DISC行為風(fēng)格報(bào)告

行動(dòng)計(jì)劃-我的銷售影響策略/關(guān)鍵人溝通策略

參訓(xùn)對(duì)象：

銷售人員&銷售管理者

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。


課程大綱：

章節(jié)

主要內(nèi)容

主要產(chǎn)出

第一節(jié)

銷售風(fēng)格的自我認(rèn)知

 

· 介紹DISC行為風(fēng)格模型特征

(D) 支配型

(I) 影響型

(S) 平穩(wěn)型

(C) 遵從型

· 自我行為風(fēng)格報(bào)告解析

· DISC每個(gè)緯度的特征

· 優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)分析

· 認(rèn)識(shí)自己的行為風(fēng)格

第二節(jié)

識(shí)別與應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格的客戶

· 識(shí)別四種行為風(fēng)格的主要特征

· 了解不同行為風(fēng)格的溝通傾向

如何影響不同風(fēng)格特征的客戶

· 學(xué)習(xí)如何通過(guò)觀察和對(duì)話識(shí)別風(fēng)格

· 找到真實(shí)客戶對(duì)象，快速定義特征，制定溝通略

· 通過(guò)討論練習(xí)，讓學(xué)員了解面對(duì)每種不同風(fēng)格（客戶）的不同溝通和影響方式方式

第三節(jié)：

銷售核心邏輯分析

· 客戶為什么會(huì)購(gòu)買

· 客戶在購(gòu)買過(guò)程中關(guān)注點(diǎn)的變化

· 客戶購(gòu)買中的程序?qū)?/span>

· 購(gòu)買過(guò)程中的角色分析與應(yīng)對(duì)

基于行為風(fēng)格之上商業(yè)原則的購(gòu)買邏輯

· 了解客戶購(gòu)買的核心邏輯

· 銷售不同階段，關(guān)注點(diǎn)的變化

不同角色分析

第四節(jié)

基于銷售流程的推進(jìn)策略

DISC四種行為風(fēng)格在銷售流程中的具體應(yīng)用

· 需求分析

· 產(chǎn)品呈現(xiàn)

· 異議處理

· 晉級(jí)承諾

 

· 銷售進(jìn)程中合理的銷售行為

· 不同階段客戶行為風(fēng)格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)技巧

· 銷售工具

第五節(jié)

綜合演練

個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

情景演練／角色卡扮演

－ 結(jié)合自己的特征／銷售習(xí)慣思考策略

· 設(shè)置真實(shí)案例,將學(xué)習(xí)運(yùn)用到真實(shí)對(duì)話中：從學(xué)到練

o 自我認(rèn)知

o 識(shí)別風(fēng)格

o 決定策略

o 應(yīng)用和提升效果

· 反饋及點(diǎn)評(píng)：有效、進(jìn)步與改善

· 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃


講師介紹：王老師

個(gè)人資質(zhì)：

TTI DISC行為風(fēng)格&激勵(lì)因子測(cè)評(píng)國(guó)際分析解讀師

SPI認(rèn)證講師

銷售羅盤認(rèn)證導(dǎo)師

Aslan Training認(rèn)證Master講師

HP商學(xué)院 PPW演講課認(rèn)證講師

Communispond 認(rèn)證講師

從業(yè)經(jīng)歷：

10多年以上的開發(fā)、培訓(xùn)交付、銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的實(shí)施運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目。曾任中華英才網(wǎng)銷售培訓(xùn)經(jīng)理。專注于解決方案銷售培訓(xùn)及電話銷售技巧培訓(xùn)。后在全球最大的IT公司-中國(guó)惠普工作11年，管理3個(gè)部門，擔(dān)任大客戶直銷部培訓(xùn)經(jīng)理，專注于顧問(wèn)式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略，銷售技巧培訓(xùn)等。

作為Master講師，負(fù)責(zé)美國(guó)Aslan公司在中國(guó)銷售培訓(xùn)師的認(rèn)證工作。已成功認(rèn)證多位不同行業(yè)的銷售培訓(xùn)師，使之有能力進(jìn)行獨(dú)立的培訓(xùn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

美國(guó)Aslan Training、SPI 等權(quán)威銷售研究機(jī)構(gòu)培訓(xùn)認(rèn)證。

王老師能夠很好地理解銷售員以及銷售管理層面臨的痛苦/問(wèn)題/挑戰(zhàn)。結(jié)合傳授領(lǐng)先的解決方案銷售技術(shù)與大客戶銷售策略，教案體系與歐美專業(yè)課程接軌，致力于參訓(xùn)學(xué)員行為的改變，進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)務(wù)的改善。

他還擅長(zhǎng)針對(duì)銷售管理層進(jìn)行專門的教練輔導(dǎo)。使銷售管理層用正確的方式方法輔導(dǎo)銷售員，解決管理中面臨的問(wèn)題。

服務(wù)過(guò)的客戶：

歐姆龍自動(dòng)化、?？怂箍?、泰科電子、通用電氣、天寶、SAP、ZF、3M、尼康、萬(wàn)豪、利樂(lè)包裝、中國(guó)電信、京東、新浪、百度、淘寶大學(xué)、餓了么、中國(guó)郵政、銀聯(lián)商務(wù)、招商銀行、江蘇銀行、李錦記、中國(guó)鐵塔、?？低暤?。王老師投身于公益事業(yè)，為各大高校提供公益課程：上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、廈門大學(xué)、山東大學(xué)、華東師范大學(xué)、華東政法、上海外國(guó)語(yǔ)、華東理工、中南財(cái)大等

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推薦課程

適合人員概述：企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo)：深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景：中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來(lái)主要...

 講師：田勝波詳情

《Excel—專業(yè)級(jí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色：講解與互動(dòng)雙管齊下，大量的案例練習(xí)，所有的知識(shí)點(diǎn)在課堂全部吸收；所有...

 講師：宋禹詳情

天才狀態(tài)-釋放潛能，重建自我內(nèi)在力量主講：國(guó)際身心語(yǔ)義學(xué)會(huì)(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動(dòng)者/咨詢專家 彭淑軍課程對(duì)象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級(jí)管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長(zhǎng)，讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間：一階：2025年7月12-13日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：4800元/人/階，9600元/人/兩階，課程...

 講師：彭淑軍詳情

雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用：4380元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；授課對(duì)象：銷售人員。課程背景：銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判，例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”，沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技...

 講師：李俊詳情

《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景：隨著市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司和公司的競(jìng)爭(zhēng)最終都體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí)，世...

 講師：Jim詳情

PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間：2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn)：廣州培訓(xùn)費(fèi)用：4580元授課對(duì)象：經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景：自Power Bi發(fā)布以來(lái)，由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者，那你一定會(huì)遇到如下...

 講師：常老師詳情

2025年搶占新市場(chǎng)：國(guó)有企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間：2025年1月10-11日地點(diǎn)：廣州培訓(xùn)費(fèi)用：4680元授課對(duì)象：招標(biāo)人代表（采購(gòu)副總、采購(gòu)經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等）。課程背景：國(guó)有企業(yè)采購(gòu)兼具企業(yè)采購(gòu)與公共采購(gòu)的雙重屬性，如何處理“公平“和”效率“問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是國(guó)企采購(gòu)面臨的主要課題。與此同時(shí)，國(guó)企紀(jì)檢部...

 講師：趙中翔詳情

HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊、京東，學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間：2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的角...

 講師：詳情

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling深圳：2024年12月04日-05日上海：2024年12月11日-12日深圳：2025年01月10日-11...

 講師：姜老師詳情

跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景：企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競(jìng)爭(zhēng)。很多企業(yè)內(nèi)部，看單個(gè)團(tuán)隊(duì)，能力，效率等都還好，但一到涉及跨部門之間...

 講師：曹禮明詳情

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