從優(yōu)秀邁向卓越的七項素養(yǎng)
從優(yōu)秀邁向卓越的七項素養(yǎng)詳細內(nèi)容
從優(yōu)秀邁向卓越的七項素養(yǎng)
培訓(xùn)時間/地點:2024年7月19~20日(星期五 ~ 星期六)/上 海
收費標準:¥4500/人
含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費
不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程背景:
《從優(yōu)秀邁向卓越的七項素養(yǎng)》解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓(xùn)者在個人意志力與組織協(xié)同力兩方面完成領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。
個人意志力:
個人意愿原則
承責(zé)原則
聚焦原則
組織協(xié)同力:
與他人合作原則
影響原則
團隊合作創(chuàng)新原則
持續(xù)改進原則
課程簡介:
《從優(yōu)秀邁向卓越的七項素養(yǎng)》從以下三個層面發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力效能:
1. 個人
培養(yǎng)個人的成熟度、提升生產(chǎn)力與效能、加強自我管理能力
使個人能夠集中注意力、制定詳實計劃、執(zhí)行關(guān)鍵的優(yōu)先事項
2. 團隊
增加團隊凝聚力、士氣和合作
提高溝通能力,并且強化人際關(guān)系
3. 組織
為建立核心價值觀,及高績效的企業(yè)文化制定框架
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
課程目標:
通過改變固有的思維和工作習(xí)慣,在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言,使團隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。在自我管理方面,減少抱怨,更加成熟;在人際關(guān)系方面,牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。
課程特色:
本課程分為課前-課中-課后三個階段
課前:課前一周,預(yù)熱學(xué)習(xí)相關(guān)的主題,通過錄像、音頻學(xué)習(xí)的方式與學(xué)員在聲音的世界里交流
課中:反思、互動、演練多種交互學(xué)習(xí)方式
課后:培訓(xùn)后一周內(nèi)知識點的鞏固與培訓(xùn)效果的促成
參訓(xùn)對象:
高潛人才/新任經(jīng)理/主管及各級職業(yè)經(jīng)理人
授課形式:
課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程大綱:
時間 | 主題 | 課程內(nèi)容 | 講解重點 | 教學(xué)活動 |
共12小時 | ||||
上午 | 開場白 | Agreements-課程公約 課程行程安排與學(xué)員情緒調(diào)動 | 組長職責(zé) | 團隊游戲 |
1 | 我們 先形成習(xí) 慣,然后習(xí) 慣支配我們 成功是習(xí)慣 的結(jié)果 | ? 人的成熟漸進圖 (成熟的三個階段和七個習(xí)慣的邏輯關(guān)系) ? 影響效能的重要因素 ? 效能的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡 ? 品格及做人技巧 ? 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力/領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 領(lǐng)導(dǎo)者的特征 ? 關(guān)于情感智商 | 成功高效能人士的發(fā)展經(jīng) 驗,即做人做事的七大習(xí)慣 | 講解 教學(xué)錄像
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2 | 個人意愿原則 | ? 選擇的自由 ? 主動積極與被動消極的反應(yīng) ? 處理壓力的關(guān)鍵 ? 勇于承擔責(zé)任 ? 有意識地選擇主動積極的行動 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何擴大個人的積極影響 | 通過運用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響 圈),將這些資源轉(zhuǎn)化為成 果.人的效能受情緒、心境、 刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響 | 講解 互動活動 教學(xué)錄像
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3 | 承責(zé)原則 | ? 以終為始的思維優(yōu)勢:千里之行始于目標 ? 確立人生目標與職業(yè)生涯方向 ? 我是誰?我是個怎樣的人? ? 生命的重心 ? 管理者:自我實現(xiàn)預(yù)言的影響 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 ? 人生重要的角色與關(guān)系 ? 學(xué)習(xí)塑造愿景和擬定個人使命 | 幫助學(xué)員掌握人生八大方向平衡管理、個人愿景管理和個人 使命宣言 | 講解 互動活動 教學(xué)錄像
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4 | 聚焦原則 | ? 什么是要事第一?確認優(yōu)先級的誤區(qū). ? 時間管理的四個象限及其特點. ? 管理工具:時間矩陣 ? 區(qū)分和平衡重要性和緊急性 ? 預(yù)防勝于治療—應(yīng)努力避免緊急事情 ? 團隊時間管理文化 ? 有效制訂周計劃 ? 擬訂日計劃并付諸行動—執(zhí)行層面 | 幫助學(xué)員理解第四代時間管理的核心
| 講解 小組討論 角色扮演 |
5 | 與他人合作原則
| ? 情感帳戶 ? 人際交流的不同思維 ? 學(xué)習(xí)運用雙贏思維 ? 如何確?;セ莼ダ碾p贏
| 幫助學(xué)員認識到,雙贏品格 是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ).雙 贏品格特征是:正直,成熟 和富足心態(tài).任何有成就的 組織,都充滿著上述雙贏品 格的精神 | 團隊游戲 小組討論 講解
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6 | 影響原則 | ? 溝通的障礙 ? 傾聽的五個層次 ? 人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)” ——站在自己立場的回應(yīng) ? 比較同理傾聽和同情傾聽 ? 運用同理心溝通 ? 如何爭取對方的理解 | 通過學(xué)習(xí),了解到聆聽的目 的不是為了“回應(yīng)”而是為 了“理解”對方 | 角色扮演 講解 教學(xué)錄像
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7 | 團隊合作創(chuàng)新原則 | ? 協(xié)作增效的精髓:大雁的啟示 ? 協(xié)作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異 ? 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異 ? 協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案 ? 在尊重差異中創(chuàng)造機會 | 理解“有分歧才有收獲”的 道理,向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的 利用彼此差異、尋找第三替 代方案的“解題模型 | 團隊游戲 小組討論 講解
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8 | 持續(xù)改進原則 | ? 我們所面臨的時代 ? 四個方面的蓄能更新 ? 如何獲得持續(xù)的有效性 ? 人生道路上的需求和能力 ? 成為你想成為的人 | 通過從四個方面闡述蓄能更 新,從而讓學(xué)員能夠在身體、腦力、精神與人際情感方面得到 顯著的改善 | 講解
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9 | 回顧與總結(jié) | ? 課程的收獲 ? 個人行動計劃 | 講解 回顧 |
講師介紹:蘭馨老師
上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗,先后在培訓(xùn)咨詢公司擔任咨詢顧問,先后在醫(yī)療、化工行業(yè)公司擔任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘與人力資源業(yè)務(wù)伙伴
既深諳外資企業(yè)運作流程,也熟悉國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實戰(zhàn)經(jīng)驗
擅長企業(yè)文化融入實踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、行動學(xué)習(xí)、人才測評分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項目、團隊診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域
專業(yè)資質(zhì):
國家勞動部人力資源管理師 (中級)
成功人士的七個習(xí)慣認證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力
DISC行為風(fēng)格與激勵因子人才施測師與認證講師
MBTI 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測師與認證講師
情商分析師認證
思維敏銳度與勝任能力施測師與認證講師
團隊診斷與效能提升引導(dǎo)師
精品課程:
擅長項目:
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
蘭馨老師作為員工培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理,充分結(jié)合外資公司先進管理體系經(jīng)驗與本土企業(yè)特點,幫助業(yè)務(wù)部門建立了維修工程師資質(zhì)能力評價發(fā)展系統(tǒng), 建立職業(yè)發(fā)展路徑,保留發(fā)展關(guān)鍵人才。作為國際演講俱樂部的資深會員(Toastmaster), 在蘭馨老師的帶領(lǐng)下,在公司內(nèi)建立了企業(yè) Toastmaster 俱樂部,通過推動俱樂部發(fā)展,吸引了大量的員工積極參與,從而提高了員工們的中英文演講與領(lǐng)導(dǎo)能力。
同時,蘭馨老師在十四年的醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗中,搭建了行動學(xué)習(xí)項目體系,主導(dǎo)推動行動學(xué)習(xí)項目,并參與到許多項目管理以及人才發(fā)展項目中,通過先進的項目管理以及人員發(fā)展項目(如新任經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、中基層主管領(lǐng)導(dǎo)力、人才輔導(dǎo)等),為公司的進一步增長打下了良好基礎(chǔ),為企業(yè)內(nèi)部挖掘和培訓(xùn)出了大量的優(yōu)秀人才。
授課特點:
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰,特別講究內(nèi)容的針對與實用性,非常善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒,同時能夠根據(jù)學(xué)員的實際情況靈活調(diào)整課程。同時蘭馨老師極富親和力,善于聆聽學(xué)員的想法,關(guān)切學(xué)員的感受,以誠意幫助學(xué)員解決工作中碰到的實際問題,與學(xué)員建立長期良好的信任關(guān)系。她擅長結(jié)合游戲、練習(xí)、分享、反饋、故事等,帶給人深刻的認識和正向的能量。同時她堅持快樂學(xué)習(xí)的理念,培訓(xùn)形式靈活多樣,風(fēng)趣幽默,善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲,更能在課程之后有效地運用于生活和工作中,帶來期望的變化。
主要客戶:
銀行金融類:中國銀行,中國郵政儲蓄銀行上海分行,上海農(nóng)商銀行靜安支行,上海農(nóng)商銀行南匯支行,杭州銀行股份有限公司官巷口支行,上交所
化工:中國石化煉油銷售有限公司,立邦涂料,太古漆油(上海)有限公司,奇華頓,卜內(nèi)門,惠氏
500強制造及大型企業(yè):三菱電機上海機電電梯,日立建機,三星貿(mào)易(上海)有限公司,三星工程建設(shè)(上海)有限公司,賽科石油,三星物產(chǎn)建設(shè)(上海)有限公司, 樂高玩具(上海)有限公司,國家電網(wǎng),中國核電集團,法格里靄德蘭汽車配件(昆山)有限公司,森田機電有限公司,阿納克斯,星諾奇
互聯(lián)網(wǎng):云朵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,右安信息技術(shù)有限公司,閃鑄三維科技有限公司,光通天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,浙江齊聚科技有限公司,浙江智者科技有限公司,東方縱橫,江蘇末石互動科技
醫(yī)藥/醫(yī)療:南微醫(yī)學(xué)科技股份有限公司
其它:上海浦東新區(qū)公共交通有限公司,正官莊六年根商業(yè)(上海)有限公司,實達,DHL, 金利來(中國)服飾皮具有限公司,天證財務(wù)咨詢有限公司
推薦課程
《危機管理與公關(guān)技巧》 2025-04-05
《危機管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標: 掌握危機的內(nèi)涵與外延; 掌握危機意識的建立; 掌握危機的可能來源; 掌握管理中潛藏的危機; 掌握營銷中坑呢的危機; 掌握生產(chǎn)中存在的危機; 掌握品質(zhì)方面的危機; 掌握與媒體應(yīng)對的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機意識1.比危機先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....
講師:鮑愛中詳情
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》 2025-04-06
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標: 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...
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金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-04-08
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊建立同頻團隊,落地效果最好。特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強,門店就強!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
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非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn)時間/地點:2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費標準:¥4800/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通 2025-04-09
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險?對新產(chǎn)品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時間/地點:2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費用¥5,200/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費)課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時間/地點:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
講師:羊老師詳情
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