自運營系統(tǒng)機制班
自運營系統(tǒng)機制班詳細內容
《自運轉增長機制班》
——現(xiàn)場學會五步機制設計法,十大管理機制突破經營瓶頸。讓員工為自己奮斗,讓業(yè)績自動自發(fā)增長!
主講老師:劉曉亮老師
課程時間:2024年05月29-30日 成都 06月26-27日 杭州 07月25-26日 北京
2024年08月28-29日 西安 09月25-26日 杭州 10月29-30日 北京
2024年11月27-28日 廣州 12月26-27日 成都
課程時長:2天1晚
課程費用:4800元/人(包含:授課費、講義、發(fā)票、茶點等費用)不含午餐
1、(年營業(yè)額低于500萬元的企業(yè)不適合)
2、黃金組合:老板帶各部門經理一起參加落地效果最好
3、8人以上企業(yè)參訓贈送價值2萬元《店長執(zhí)行力/主管執(zhí)行力》內訓半天(東南亞學員不享受此政策)。
一、十大經營難題困撓著業(yè)績增長!機制一改變,增長一大片!
1、哪里有問題哪里就有制度!制度罰罰罰,員工疲疲疲,你缺少動力機制!
2、門店沒有流量,業(yè)績提升困難,店長有忠誠沒方法。你缺少流量的賽馬機制!
3、年度目標增加了,員工抗拒不簽責任狀。因為目標機制中的責權利沒有對等!
4、薪酬制度3年沒變,員工沒辦法形成源動力,業(yè)績增長困難。你缺少遞增機制!
5、我有《標準化運營手冊》,但是員工不執(zhí)行,標準流程與績效機制沒有跑通!
6、給員工高工資,但工作交付效率低,客戶滿意度低。交付機制中責權利沒有對等!
7、公司運營效率低,老員工多,很多管理方案難以落地。你的執(zhí)行機制沒有跑通!
8、我們有晉升機制,但是員工興趣不大“升官”與“發(fā)財”沒有對等,責權失衡!
9、員工主動性差不愿意改變,不愿意接受新事物新機制。因為企業(yè)發(fā)展缺少創(chuàng)新機制!
10、中基層主管沒有成長規(guī)劃,管理能力低。因為薪酬沒有打通成長機制!
劉老師語錄:“哪里有問題,哪里就有機制”!不服上司有三拜機制,招不到人有伯樂機制,部門銜接不好有熱臉機制。搞制度把人罰錢,個個都會;定機制讓人賺錢,很多不行!著名執(zhí)行力專家,自運營機制專家,“機制王”劉曉亮教授全程實戰(zhàn)。上午學,下午就見效。4800元買走劉教授30年管理智慧,無引流,無廣告!超值??!
二、完成《機制班》課程鐵定八大收獲:
1、如何業(yè)績破局?教會你掌握中小企業(yè)自運營增長系統(tǒng)思維方法論
2、動力機制設計基于完善的流程,學會科學的流程設計方法
3、如何設計一套機制?教會你掌握科學的管理機制設計的五大步驟
4、為什么員工積極性起不來?因為你是“制度型”公司而不是“機制型”公司
5、公司制定了很多政策制度,為什么95/00員工不配合?教你基于人性設計機制
6、流量、薪酬、晉升、交付、目標、成長等十大機制為何跑不動?沒有責權利對等
7、有效的人才賦能措施,讓流程、機制、賦能構成閉環(huán),讓員工自動自發(fā)跑起來
8、現(xiàn)場結合公司問題設計機制,給你101個機制模板,帶著問題來,拿著機制走
三、2天1晚《自運營增長機制班》,讓您從此敬畏機制!
第一模塊:自運營增長的基建工程
一、開篇:自運營系統(tǒng)的終極使命
1、自運營的理解:打造自動自發(fā)自覺的執(zhí)行系統(tǒng)
2、中小企業(yè)做不大的原因解密:制度型還是機制型
二、機制就是流程的動力系統(tǒng),你有流程嗎?
1、企業(yè)執(zhí)行力癥狀拆解:你的業(yè)務流程為什么轉不動了?
2、科學流程制定的基本思路:5732流程制定法
每個崗位5件事,每件事7步流程,每步流程3個方法,每個方法2個標準
3、連鎖連鎖:連的是品牌,鎖的是標準!你有SOP標準化運營體系嗎?
三、流程優(yōu)化的實操方法:問題導向法、串行并行法、信息技術法
四、案例分析:為什么我公司《門店標準化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了?
★<本單元落地工具>:五力自運營系統(tǒng)模型、流程制定的5732法、流程優(yōu)化三方法
第二模塊:自運營增長的機制設計
第一單元:如何精準找到自己企業(yè)的問題點?
1、中醫(yī)上說:痛則不通 通則不痛!
2、機制基于流程,把權力還給流程,你有SOP嗎?
3、中小企業(yè)八大痛點阻礙增長:
4、你一直用“制度”治理公司,過時了
5、尋找企業(yè)痛點的操作工具:三同調研法/決策型魚骨圖分析法
6、案例分析:你的晉升機制為什么員工不想爬?因為根本實現(xiàn)不了“升官發(fā)財”的夢想
★<本單元落地工具>:三同調研法、決策型魚骨圖分析法
第二單元:如何創(chuàng)造最優(yōu)機制解決方案?
1、怕什么就來什么,要什么就給什么
2、從下而上的機制制定模式,如何操作?
3、如何共創(chuàng)最優(yōu)的機制操作方法?
4、如何找到機制引爆點用杠桿撬動地球?
5、案例分析:以前崗位材料浪費是老板的事,現(xiàn)在規(guī)定降低材料浪費的錢我可以分一半,員工徹底變了另外一個人,老板根本不用管了,為什么?
★<本單元落地工具>:團隊共創(chuàng)五步法、機制設計的杠桿原理
第三單元:如何引爆員工元利益對等責權利?
1、你的機制就是只給錢不給責任嗎?如何設計責權利對等?
2、如何引爆員工“元利益”?
3、如何設計員工崗位的“終責任”?
4、如何計算個人利益與公司利益的平衡點?
5、如何做到機制“利三方”:企業(yè)、員工與顧客三者利益最大化?
6、小心機制制定的5個坑6個雷
7、案例分析:為什么餐廳服務員積極性差?4000固定底薪+200+酒水提成+300+團隊獎金的薪酬模式與2000底薪+每天包廂2%營業(yè)額提成薪酬模式,為什么后者修女也瘋狂!
★<本單元落地工具>:責權利對等模型圖、元利益設計模型、漏斗收益預測法、同行數(shù)據預測法、門店業(yè)績方程式、ROI計算法
第四單元:如何挖掘機制的物質與精神合力驅動目標?
1、再回顧大師智慧:馬斯洛五層次需求原理
2、不同時期員工精神層面需求分析
3、如何挖掘物質+精神的合力對痛點的驅動價值
4、合力坐標看清員工動力分布
5、如何制定行動計劃并且動態(tài)優(yōu)化?
6、案例分析:當你放大員工“看不見”的力量后,工作威力就爆發(fā)了,目標就達成了★<本單元落地工具>:XY合力坐標法、打通部門墻的協(xié)作機制、機制行動地圖
第五單元:如何搭建人才賦能體系讓機制暢通無阻?
1、老板做好五個字:學校型企業(yè)
2、所有員工只有一個動作:干,為自己干需要哪些能力?
3、95/00后的選擇:控制型領導與賦能型領導
3、領導常犯的三大“官僚病”:命令、罰款、推諉
4、自帶動力的領導授權三部曲與127角色法組織分析
5、中小企業(yè)最低成本的5種人才培養(yǎng)的措施,如何操作?
6、培訓后為什么就沒效果?落地工具:培訓后課程轉化的TQ281落地技術
7、案例分析:XX公司真正落實員工德才崗的能力需求,幫助員工拿到他的“蛋糕”,才是機制設計的初心,而不是束之高閣根本達不到的“高雅機制”。
★<本單元落地工具>:學校型企業(yè)系統(tǒng)、高效授權三部曲、127工作法、TQ281落地技術
第三模塊:自運營增長的落地應用
一、第1天晚上:每個人結合公司經營問題套用機制設計方法
二、兩天課程中:每講完一節(jié)課,就要填寫《5W1H問題整改方案表》
三、培訓結束后,五大措施確保工具方法落地:
1、現(xiàn)場成立機制優(yōu)化落地小組。
2、培訓后《機制班》工具操作手冊。
3、贈送《101種管理機制模板》。
4、現(xiàn)場輔導老師、學習顧問建群一對一落地跟進,終身服務。
5、免費復訓,持續(xù)鞏固學習效果。
講師簡介
劉曉亮教授
? 實戰(zhàn)連鎖管理專家
? 連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
? 中國十大經銷商培訓名師
? 清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經驗。創(chuàng)立的集德能商學院,以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為,企業(yè)的人才體系構建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進化到了打造海豹突擊隊的時代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“冠軍門店系統(tǒng)”鐵三角落地模式,很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾,為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長團隊管理落地班》、《部門協(xié)作解決問題實操班》、《經銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權激勵方案班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導方式,既注重學員思維大格局的培養(yǎng),想的遠才能走的遠;又踐行實操工具的運用,是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。
★劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調、三菱空調(華南)、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產等近千家著名企業(yè)
★客戶評價:
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師,我們已經邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經理
劉老師金牌店長課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門店經理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導作用。我們合作了2年,落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團華北區(qū) 王龍龍總經理
我們人力資源部從全國各地選擇店長課程,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定參加集德能店長學院劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經理、廚師長進行外派專題培訓,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團 朱靈光總經理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析與講解落地工具??诒畼O佳。我們收獲很大,并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓中心 張高云經理
第一次與劉老師合作,我們請他為我們全國核心渠道商做了《經銷商管理》的課程。我們的經銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長
劉老師的課程最重要的是緊密結合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總
我本人做運營帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,集德能商學院是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴,謝謝劉老師。
——福建愛甜甜母嬰連鎖機構 李總
這幾年,我們請過很多國內名氣大的培訓講師,劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊,極富哲理,工具特別多、接地氣,NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——NB運動服飾運營總監(jiān) IVY
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