IATF16949汽車質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)
IATF16949汽車質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)詳細內(nèi)容
? 16949內(nèi)審員課程背景
本培訓(xùn)課程特別提供給那些需要推行IATF 16949:2016或?qū)⑵渥鳛檎J證目的組織。學(xué)員將學(xué)習(xí)到IATF 16949:2016的意圖和要求,包括過程方法及其汽車行業(yè)核心工具介紹。通過對標準要求的精準理解、汽車行業(yè)的審核技巧及過程方法應(yīng)用的模擬審核開展,使組織的內(nèi)審員可以掌握IATF 16949:2016的基本要求并有能力策劃完成內(nèi)部審核。
? 16949內(nèi)審員授課對象
汽車質(zhì)量體系內(nèi)審員;
實施汽車質(zhì)量體系的組織中高級管理人員;
任何需要學(xué)習(xí)IATF 16949:2016的人員。
? 16949內(nèi)審員課程收益
掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及認證規(guī)則;
全面掌握IATF 16949:2016新版增加內(nèi)容, 理解IATF關(guān)于新版標準追加內(nèi)容及修改的意圖;
全面學(xué)習(xí)質(zhì)量體系內(nèi)審方法,能獨立組織開展內(nèi)審活動;
真正理解以過程為導(dǎo)向的審核方法,促使審核關(guān)注過程績效;
獲得IATF 16949:2016質(zhì)量體系內(nèi)審員資格。
? 16949內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容(節(jié)選)
顧客滿意
(1)顧客滿意概念
(2)顧客滿意監(jiān)視、分析和評價的意義
(3)顧客滿意監(jiān)視、分析和評價的實施
1)明確要收集的顧客滿意信息。
2)明確顧客滿意信息的來源。
3)顧客滿意信息的監(jiān)視與收集。
4)顧客滿意信息的整理與評審分析。
5)顧客滿意信息的利用。
內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核實施中的注意事項
1)審核人員最好是非從事受審活動的人員,并獨立于受審核部門。
2)向相關(guān)管理者報告審核結(jié)果,審核結(jié)果應(yīng)作為管理評審的輸入。
3)應(yīng)對糾正和糾正措施的實施進行驗證并報告驗證結(jié)果。
4)保留作為實施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)的成文信息。這些文件信息有年度審核計劃、審核實施計劃、檢查表、審核報告、不合格報告和糾正措施報告。
? 16949內(nèi)審員培訓(xùn)安排
培訓(xùn)方式
現(xiàn)場培訓(xùn):共1500元/人,含培訓(xùn)費、內(nèi)審員證書費、教材資料費,食宿費學(xué)員自理。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):單獨"IATF16949:2016汽車質(zhì)量管理體系內(nèi)審員"網(wǎng)絡(luò)課程收費標準:1000元/人。
證書頒發(fā)
學(xué)員成功完成本課程后,可獲方普管理頒發(fā)的IATF16949內(nèi)審員證書。
培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間:2022年12月月24 - 25日
培訓(xùn)地點:具體
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