智能物流、倉儲設(shè)計與運(yùn)作管理培訓(xùn)
智能物流、倉儲設(shè)計與運(yùn)作管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
智能物流、倉儲設(shè)計與運(yùn)作管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)日期】2022年11月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】物流經(jīng)理、倉儲經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、經(jīng)理、物資管理、物流倉儲主管、班組長等供應(yīng)、物流、倉儲、運(yùn)輸部門及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)管理人員。
【課程背景】
如果倉庫管理混亂,這對公司意味著什么?其影響不言而喻。當(dāng)前企業(yè)普遍存在著庫存壓力大,物流倉庫人員對專業(yè)知識了解不夠,庫存不準(zhǔn),經(jīng)常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起,比較亂的問題,庫內(nèi)貨物堆碼擺放不規(guī)范,配送臨時性任務(wù)多,加上配送工人態(tài)度差,客戶服務(wù)意識淡薄,員工不夠敬業(yè),管理人員工作計劃性不強(qiáng),隨機(jī)性時常發(fā)生,導(dǎo)致客戶投訴反饋;由于員工配送服務(wù)能力不強(qiáng),導(dǎo)致經(jīng)常工人裝錯貨物,而且時間又不準(zhǔn),業(yè)務(wù)不熟,服務(wù)質(zhì)量差等等問題。
一直以來,許多朋友對倉庫管理的認(rèn)知,可能還只停留在收發(fā)貨的階段以為倉庫管理,不就是收發(fā)貨嗎?其實(shí),這還真誤解了倉庫管理。倉庫管理管的是企業(yè)資產(chǎn)中的“物”,公司的流動資產(chǎn),除了錢,剩下的就是“物”,從某種程度上而言,不重視“物”的管理,就是不重視公司的“資產(chǎn)”。
另外,通過該課程的學(xué)習(xí),還可以讓大家明白,倉庫管理≠庫存管理!倉庫管理管的是倉庫里的貨物(庫存),而庫存管理,則是為啥會有這些貨物(庫存)。
最后,隨著市場環(huán)境多變、不確定、系統(tǒng)復(fù)雜、信息模糊的無常時代的到來,如何進(jìn)行高效配送,以滿足內(nèi)外部客戶日益增長的需求,是我們倉儲人員需要關(guān)注和思考的問題。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
■了解物流與倉儲管理的基礎(chǔ)知識與發(fā)展動態(tài),了解標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)作方法;
■掌握物流規(guī)劃、配送中心的管理體系及流程,掌握各模塊間的鏈接及建立物流監(jiān)控平臺;
■掌握物流與倉儲管理的基本制度、流程、工具,以及物流合理化的原理、方法與技巧;
■掌握物流與倉儲管理的績效分析方法與改善方法。
【課程大綱】
第一章:現(xiàn)代倉儲管理與智能化物流趨勢
一、物料倉儲管理普遍面臨的問題
倉庫退料退貨的管理
倉庫管理常見的5大難題
二、內(nèi)部環(huán)境給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
1、流程不夠合理和操作不夠規(guī)范;
2、跨部門協(xié)調(diào)和溝通不夠,信息傳遞慢;
3、物流、PMC、品保、工程溝通不充分,物料質(zhì)量問題不能得到迅速處理,影響生產(chǎn);
4、沒有成熟或有理論基礎(chǔ)的物流相關(guān)計算和控制方法;
5、缺乏有效統(tǒng)一的物流評估體系。
三、倉儲、物流與跨部門之間的合作
企業(yè)部門之間的良好協(xié)作;企業(yè)同上游供應(yīng)商與下游客戶建立的供應(yīng)鏈關(guān)系
供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖
四、物流智能化及發(fā)展趨勢介紹
物流智能化趨勢介紹
物流與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢
物流與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趁勢
物流新技術(shù)的發(fā)展趨勢
五、智能化物流計劃與倉儲管理中的戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析
集成供應(yīng)鏈管理(如何實(shí)現(xiàn)ISC?)
物流與供應(yīng)鏈一體化管理(如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
庫存模式分析與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)
物流規(guī)劃與管理(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
物流與供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具
第二章:倉庫相關(guān)概念與倉庫管理基本原則
一、倉庫管理的相關(guān)概念
1.倉庫
2. 庫存
3.庫、架、層、位四個維度的定位管理
4.堆碼法則
5.倉庫現(xiàn)場管理涉及的標(biāo)識(日期、規(guī)格、數(shù)量、料號等是否清晰)
6.賬目、實(shí)物、標(biāo)識卡,是否三者相符
7.6S與五防
8.WMS
二、倉庫管理的基本原則
1.先進(jìn)先出原則
2.憑單出入庫原則
3.不檢驗(yàn)不入庫原則
4.賬實(shí)卡相符原則
5.分區(qū)存放原則等
第三章:倉庫作業(yè)流程與倉庫單據(jù)
一、倉庫入庫的分類管理
1.原材料入庫2.成品、半成品入庫
3.調(diào)撥入庫4.退貨(客戶)和退料(產(chǎn)線)入庫
5.其他入庫
二、入庫流程
1.入庫計劃2.入庫檢驗(yàn)3.收貨作業(yè)
4.上架、賬務(wù)處理
三、倉庫出庫的分類管理
1.成品出庫2.產(chǎn)線領(lǐng)料3.調(diào)撥、委外、退貨出庫
四、出庫流程
1.接到發(fā)貨通知并打印發(fā)貨單
2.備貨、裝車、賬務(wù)處理
五、倉庫單據(jù)管理
1.作用2.種類3.格式與規(guī)范4.整理技巧
第四章:如何設(shè)計倉庫報表
一、反饋倉庫實(shí)時狀況的報表
二、倉庫匯總數(shù)據(jù)(進(jìn)銷存)的報表
三、倉庫作業(yè)、實(shí)操層面的報表
理論依據(jù):
數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)收集、挖掘、處理、分析
趨勢:目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀比對、跟蹤、反饋
問題:思維模式、分析方法、工具、常見誤區(qū)
方案:計劃梳理、執(zhí)行、審核驗(yàn)證、應(yīng)急預(yù)防
第五章:盤點(diǎn)的概念與盤點(diǎn)方法
一、盤點(diǎn)的定義(分類:按時間跨部、內(nèi)容、作用)和意義
二、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)流程
計劃->安排->準(zhǔn)備->作業(yè)->分析->賬務(wù)處理
三、四種常見盤點(diǎn)作業(yè)方法介紹
第六章:倉庫績效指標(biāo)該如何設(shè)計
一、倉庫績效指標(biāo)分類
二、倉庫過程管理指標(biāo)
作業(yè)準(zhǔn)確->及時->態(tài)度
(比如收發(fā)貨準(zhǔn)確率,單據(jù)、上架等)
三、倉庫綜合管理指標(biāo)
1.庫存準(zhǔn)確(賬實(shí)相符;庫位準(zhǔn)確)
2.費(fèi)用指標(biāo)(倉儲費(fèi)用率;單位倉儲成本;庫存損耗率;人均效率;安全事故次數(shù)等)
四、倉儲綜合利用指標(biāo)
1.吞吐量
2.月均庫存
3.面積利用率
第七章:如何構(gòu)建高效的物料配送體系
一、領(lǐng)料制、發(fā)料制、配送制的利弊分析
二、高效物料配送必須解決的幾個具體問題
1、如何打破部門界限,實(shí)現(xiàn)倉儲、配送及產(chǎn)線物料管理一體化(倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物
流部門統(tǒng)一管理)
2、如何進(jìn)行倉儲、配送與在線物料管理崗位責(zé)職定位
3、如何處理好物流部門與車間的關(guān)系
4、JIT物料(同步化、排序)、非JIT(VMI)物料分類管理
三、物料配送的具體運(yùn)作
1、如何確定生產(chǎn)需求與配送的信息傳遞方式
(1)計劃配送運(yùn)作
(2)看板配送運(yùn)作
(3)電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作
四、倉儲與配送技術(shù)現(xiàn)代化
1、倉儲與配送技術(shù)發(fā)展趨勢
2、倉儲與配送新技術(shù)應(yīng)用6個視頻案例:
1)條形碼/2)電子標(biāo)簽/3)RFID/4)喂料系統(tǒng)/5)自動立體貨架/6)電子標(biāo)簽、自動分揀與輸送
系統(tǒng)
五、先進(jìn)倉儲管理應(yīng)用軟件選擇關(guān)注的三大問題
1、先進(jìn)的倉儲管理應(yīng)用軟件應(yīng)具備的功能
2、如何規(guī)避軟件功能及其供應(yīng)商選擇的風(fēng)險
3、先進(jìn)的倉儲管理應(yīng)用軟件及其供應(yīng)商選擇應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)
第八章:提高人際敏感度,實(shí)現(xiàn)高效跨部門溝通
1、理論講解篇
■DISC 理論講解
■DISC行為風(fēng)格類型識別
■案例引導(dǎo):各個部門的行為風(fēng)格歸納
2、實(shí)戰(zhàn)篇
■情景演練:溝通公式
■不同性格特點(diǎn)在工作中的表現(xiàn)與高效溝通建議
■情景演練:向不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
■案例引導(dǎo):每種特質(zhì)的應(yīng)對之道
【講師介紹】
高上老師
教育及資格認(rèn)證:
南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
CPIM國際認(rèn)證供應(yīng)鏈庫存與生產(chǎn)管理師
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師
西門子、舍弗勒,14年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)
(海歸,可全英文授課)
講師經(jīng)歷及專長:
高老師曾先后任職于西門子、舍弗勒等跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理,擁有14年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過多家企業(yè)的S&OP流程信息化、全面庫存管理的項(xiàng)目。
擅長新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),獲得集團(tuán)全球最佳實(shí)踐獎項(xiàng)(Integrate Planning—整合計劃&敏捷供應(yīng)鏈)
曾為數(shù)家咨詢客戶,成功搭建S&OP銷產(chǎn)協(xié)同流程體系;通過價值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化,為某汽車制動系統(tǒng)零部件供應(yīng)商,半年內(nèi)降低兩千萬人民幣庫存;某電子產(chǎn)品企業(yè),庫存下降12%,成品交付提升17%。
在管理咨詢過程中,運(yùn)用豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),提供落地的方案和工具,幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能,深受客戶的信任和好評。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
高老師服務(wù)過的客戶有:艾默生過程控制流量技術(shù)有限公司、廣州東風(fēng)本田、中南置業(yè)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、廣州日立電梯有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、浙江省銀輪機(jī)械股份有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、安徽燕之坊食品有限公司、江蘇安科瑞電器制造有限公司、上海和黃白貓有限公司、東莞市智科智能科技有限公司、科達(dá)斯特恩(常州)汽車塑件系統(tǒng)有限公司等。
高老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國企業(yè)工作經(jīng)歷,掌握多文化下的企業(yè)管理精髓,氣場強(qiáng),思路清晰,善于互動。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場景過程中,使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況,現(xiàn)場分析實(shí)際問題。
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