從0到1:用戶(hù)思維的高效筑建
培訓(xùn)講師:林老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
從0到1:用戶(hù)思維的高效筑建詳細(xì)內(nèi)容
從0到1:用戶(hù)思維的高效筑建
【培訓(xùn)日期】2022年9月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。
【課程收獲】
?通過(guò)科學(xué)分析數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境與用戶(hù)群體屬性的變化,呈現(xiàn)用戶(hù)思維對(duì)于企業(yè)的巨大意義。
?從全局上清晰展開(kāi)“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)思維”所包含的核心價(jià)值點(diǎn),幫助學(xué)員迅速把握規(guī)律。
?高效掌握用戶(hù)思維的精髓,為打造在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)勝出的產(chǎn)品奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【課程大綱】
第一部分:剖析預(yù)備篇——獲得用戶(hù)思維之前的重要導(dǎo)入
一、用戶(hù)思維的重要性與易忽略點(diǎn)
1.競(jìng)爭(zhēng)之烈與增長(zhǎng)之難
2.?dāng)?shù)字化大環(huán)境,用戶(hù)群體劇變?nèi)箨P(guān)鍵詞
3.一個(gè)模型:消費(fèi)者思維與用戶(hù)思維的截然不同
4.一個(gè)比喻:用戶(hù)思維的本質(zhì)
5 企業(yè)掌握用戶(hù)思維的似易實(shí)難
二、用戶(hù)思維的多個(gè)重要應(yīng)用場(chǎng)合
1.企業(yè)用戶(hù)/客戶(hù)的價(jià)值提升
2.企業(yè)跨職能合作的順暢推進(jìn)
3.日常生活工作的效能質(zhì)變
第二部分:方法策略篇——體驗(yàn)導(dǎo)向的用戶(hù)思維高效掌握
一、用戶(hù)思維的高效筑基準(zhǔn)備:用戶(hù)場(chǎng)景
1.極易誤解的“用戶(hù)場(chǎng)景”
2.用戶(hù)場(chǎng)景在用戶(hù)思維中的重要性
3.用戶(hù)場(chǎng)景八要素之:顯性要素
4.用戶(hù)場(chǎng)景八要素之:隱性場(chǎng)景
二、用戶(hù)體驗(yàn)深研:用戶(hù)思維的價(jià)值核心點(diǎn)
1.體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值的時(shí)代已來(lái)臨
2.為什么說(shuō)“萬(wàn)物皆產(chǎn)品”?
3.“用戶(hù)高峰體驗(yàn)”:企業(yè)決勝于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大武器
三、用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新緊密關(guān)系
1.用戶(hù)高峰體驗(yàn)導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新AIR模型
2.整體吸引層
3.交互操作層
4.功能實(shí)現(xiàn)層
四、體驗(yàn)導(dǎo)向的用戶(hù)思維訓(xùn)練方式
1.用戶(hù)思維的訓(xùn)練利器:多種觀(guān)察視角
2.“流浪漢”視角
3.“倒立者”視角
4.“造物主”視角
5.“草履蟲(chóng)”視角
【講師介紹】
林老師
?埃微信息技術(shù)有限公司合伙人
?曾任阿里巴巴天貓事業(yè)群品牌合作高級(jí)專(zhuān)家、廣告營(yíng)收事業(yè)群類(lèi)目總監(jiān)、騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群華南區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)
?逾十五年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
?上汽、美的、平安等多家 500 強(qiáng)企業(yè)資深培訓(xùn)師
?ICF 雙語(yǔ)認(rèn)證教練、AACTP 認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
?清華深圳研究院、北大北豐商學(xué)院特聘講師、中山大學(xué)政府官員特訓(xùn)班特聘講師
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講師:商老師 王老師 王老師詳情
關(guān)于舉辦民法典背景下企業(yè)勞動(dòng)用工、最新勞動(dòng)法、社保工傷、勞務(wù)派遣、外包用工合規(guī)管理、人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:2008年至今,隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《職業(yè)病防治法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險(xiǎn)條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《...
講師:劉冰 趙天明詳情
關(guān)于舉辦《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應(yīng)對(duì)暨人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定(2024年9月13日第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò))。2008年至今,隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》...
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2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景:你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開(kāi)始、不知道...
講師:鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程:AI提升工作效能 2024-12-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年12月24日(星期二)/上 海2025年5月9日(星期五)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:在現(xiàn)代工作環(huán)境中,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能(AI)已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個(gè)重要力量。無(wú)論是在數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目...
講師:詳情
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決主講:鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等);你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開(kāi)始、不知道有什么科學(xué)的方法開(kāi)展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個(gè)人...
講師:鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專(zhuān)題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地 2024-12-25
2024年01月24-25上海 2024年03月25-26上海2024年06月26-27上海 2024年08月29-30上海2024年10月16-17上海 2024年12月25-26上海學(xué)員對(duì)象:管理層作為管理者,您是否有以下困惑1、個(gè)人:自己如何更創(chuàng)新?以及讓員工更創(chuàng)新?2、業(yè)務(wù):如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場(chǎng)要求?例如,在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),雖...
講師:鄢茹郡詳情
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練 2024-12-25
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練(1天)【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月31日 - 2024年01月31日 北京2024年02月28日 - 2024年02月28日 北京 2024年03月27日 - 2024年03月27日 北京 2024年04月24日 - 2024年04月24日 北京 2024年05月29日 - 2024年05月29日 北京 2024年06月20日 - 20...
講師:盧老師 張老師 Robert詳情
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講師:張老師Richard詳情
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