新舊QC七大工具(十四個質(zhì)量工具)
新舊QC七大工具(十四個質(zhì)量工具)詳細內(nèi)容
新舊QC七大工具(十四個質(zhì)量工具)
培訓時間/地點:2024年4月17~18日(星期三 ~ 星期四)/上 海
2024年11月11~12日(星期一 ~ 星期二)/蘇 州
收費標準:¥4000/人
含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐
課程目的:
讓學員對日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計、分析和應用方法的概念進行理解,進而學習QC常用7種工具的原理、應用分析和關(guān)鍵要點,為實際生產(chǎn)過程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。
課程特點:
把握基礎(chǔ),注重實用,避免常見的枯燥無味的理論灌輸,以易于理解例子來理解各種重要概念,并在練習中掌握QC7種工具的基本數(shù)據(jù)收集過程和結(jié)果分析要點,讓學員逐步理解QC7大工具的實際運用方法(為便于工作使用和實施,本課程將會簡單介紹質(zhì)量統(tǒng)計軟件MINITAB的實際運用)。
參訓對象:
質(zhì)量經(jīng)理、主管、與現(xiàn)場質(zhì)量改善管理相關(guān)的工程師
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱:
主題/目標 | 講 師 | 學 員 | ||
第一天 9:00-16:30 | ||||
課程導入 | QC手法的起源 | 自我介紹/分組 | ||
QC手法在問題解決中的地位與應用 | ||||
培訓目標及要求 | ||||
問題提出與團隊組建 | ||||
舊QC七大手法 | 舊QC七大手法圖形簡述 | 簡述使用經(jīng)驗 | ||
檢查表 | 檢查表概述 | 何謂檢查表 | 思考,練習,提問與回答老師問題 | |
引導學員回憶工作中使用該工具的情況 | ||||
檢查表的類型 | ||||
檢查表的作用 | ||||
檢查表應用 | 檢查表的制作步驟與要點 | |||
檢查表的應用領(lǐng)域 | ||||
案例研究 | ||||
提問和其他可應用領(lǐng)域擴散引導 | ||||
層別法 | 層別法概述 | 何謂層別法 | 練習,提問與回答老師問題 | |
層別法的作用 | ||||
層別法應用 | 層別法的應用步驟與主要要點 | |||
層別法的應用示圖 | ||||
實際案例示范 | ||||
應用注意事項 | ||||
散布圖 | 散布圖概述 | 何謂散布圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
散布圖的作用 | ||||
幾種常見的散布圖 | ||||
散布圖應用 | 散布圖的繪制(結(jié)合EXCEL) | |||
巧用散布圖確定問題要因 (辯讀) | ||||
案例研究/演練 | ||||
柏拉圖 | 柏拉圖概述 | 何謂柏拉圖/發(fā)展歷史 | 練習,提問與回答老師問題 | |
柏拉圖與二八大法則 | ||||
柏拉圖應用 | 如何應用柏拉圖聚焦問題 | |||
柏拉圖制作要點與注意事項(結(jié)合excel) | ||||
案例演練 | ||||
效用講解和注意事項解說 | ||||
直方圖 | 直方圖概述 | 何謂直方圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
直方圖的作用 | ||||
檢查表應用 | 直方圖的制作步驟與要點(Excel/原理講解) | |||
妙用直方圖剖析問題 (辯讀) | ||||
案例研究 | ||||
魚骨圖 | 魚骨圖概述 | 何謂魚骨圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
功能分類(幾種不同的魚骨圖) | ||||
如何應用柏拉圖聚焦問題 | ||||
魚骨圖應用 | 如何找魚骨圖要解決的問題 | |||
魚骨圖制作要點與注意事項 | ||||
魚骨圖與流程圖及5why法靈活應用 | ||||
案例研究 | ||||
管制圖/圖表 | 管制圖/圖表概述 | 何為管制圖 | 提問,討論與回答老師問題 | |
管制圖/圖表的作用 | ||||
調(diào)查學員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況 | ||||
管制圖/圖表的應用 | P管制圖 | |||
管制圖的判定方法 | ||||
其他圖表示例和應用簡介 | ||||
非常規(guī)控制圖制作與應用(結(jié)合企業(yè)實際選講) | ||||
舊QC七大手法課程小結(jié) | 內(nèi)容小結(jié) | QC手法應用口訣 | 提問與回答老師問題 | |
回答學員問題及疑點澄清 | ||||
第二天 9:00-16:30 | ||||
新QC七大手法 | 新QC七大手法歷史簡介 | 簡述使用經(jīng)驗 | ||
為什么要使用新QC七大手法 | ||||
與舊QC七大手法的區(qū)別 | ||||
親和圖 | 親和圖概述 | 何謂親和圖 | 思考,練習,提問與回答老師問題 | |
適用范圍 | ||||
親和圖的類型 | ||||
檢查表應用 | 親和圖的制作步驟與要點 | |||
如何判定親和性 | ||||
案例研究 | ||||
實際案例演練:如何找個好妻子 | ||||
關(guān)連圖 | 關(guān)連圖概述 | 何謂關(guān)連圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
關(guān)連圖的適用范圍和圖例 | ||||
關(guān)連圖應用 | 關(guān)連圖的應用步驟與要點 | |||
關(guān)連圖的判讀方法 | ||||
關(guān)連圖的種類和巧用 | ||||
練習:為何存不到錢 | ||||
系統(tǒng)圖 | 系統(tǒng)圖概述 | 何謂系統(tǒng)圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
系統(tǒng)圖的適用范圍 | ||||
系統(tǒng)圖的邏輯和類別 | ||||
系統(tǒng)圖應用 | 系統(tǒng)圖的做法 | |||
系統(tǒng)圖在功能分析方面的應用 | ||||
案例研究:用系統(tǒng)圖分析問題 | ||||
矩陣圖 | 矩陣圖概述 | 何謂矩陣圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
矩陣圖的適用范圍 | ||||
矩陣圖的種類 | ||||
矩陣圖應用 | 矩陣圖的做法 | |||
各種矩陣圖的應用案例 | ||||
練習:誰沒說謊 | ||||
PDPC法 | PDPC法概述 | 何謂PDPC法 | 練習,提問與回答老師問題 | |
PDPC法的應用范圍和分類 | ||||
PDPC法應用 | PDPC法的應用案例 | |||
PDPC法的制作步驟 | ||||
案例研究 | ||||
箭形圖 | 箭形圖概述 | 何謂箭形圖 | 練習,提問與回答老師問題 | |
理解箭形圖的適用范圍 | ||||
箭形圖的特點 | ||||
箭形圖應用 | 箭形圖的作圖規(guī)則 | |||
箭形圖的應用符號 | ||||
案例研究 | ||||
效用講解和注意事項解說 | ||||
矩陣數(shù)據(jù)解析法 | 矩陣數(shù)據(jù)解析法概述 | 何為矩陣數(shù)據(jù)解析法 | 提問,討論與回答老師問題 | |
使用方法和適用范圍 | ||||
矩陣數(shù)據(jù)解析法應用 | 矩陣數(shù)據(jù)解析法的原理和運算公式 | |||
實例解析 | ||||
r值辯讀方法 | ||||
課程總結(jié) | 內(nèi)容小結(jié) | PDCA循環(huán)各階段QC工具的應用 | 提問與回答老師問題 | |
QC工具活用例 | ||||
回答學員問題及疑點澄清 | ||||
課程應用 | 應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑 | 制訂培訓后的應用計劃 | ||
Q&A |
講師介紹:劉老師
國際IRCA培訓ISO9001:2015主任審核員
主要經(jīng)歷:
1987年畢業(yè)于上海工業(yè)大學機械系
1987年—1994年工作于上海華通開關(guān)廠,歷任質(zhì)檢員、質(zhì)量主管、內(nèi)審員
1995年—1999年工作于上海金合利鋁輪轂有限公司,歷任技術(shù)部副理、質(zhì)保部經(jīng)理、管理者代表等職務
1999年進入上海質(zhì)量體系咨詢行業(yè)
1997年接受國家注冊審核員的考試,合格
2002年接受德國TUV主任審核員的培訓
2003年接受德國科美管理公司TS 16949:2002培訓
2005年起任德國TUV漢德兼職資深培訓師
2010年起任某企管簽約高級咨詢師及高級培訓講師
2016年12,受邀參加AIAG在上海舉辦的IATF 16949新版標準發(fā)布及培訓
2017年1月,參加德國TUV漢德內(nèi)部舉辦的IATF 16949新版標準審核員培訓
在國營大型企業(yè)工作時,學習了ISO 9000基本知識和內(nèi)審知識,參與了上海質(zhì)量體系審核中心(SAC)的第一批認證工作。在此期間接受過知名認證公司SGS、TUV、上海質(zhì)協(xié)及整車廠上海大眾、上海通用等的專業(yè)培訓,為今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在質(zhì)量控制、現(xiàn)場“6S”、物流管理及QS 9000、VDA 6.1、ISO/TS 16949體系,過程審核(VDA 6.3)、產(chǎn)品審核(VDA 6.5)、FORMEL Q及QSB等方面有很深的造詣,曾獨立輔導過數(shù)百家企業(yè)一次性通過ISO 9000、ISO/TS 16949、QS 9000、VDA 6.1、VDA 6.4等認證,也為數(shù)百家企業(yè)提供過質(zhì)量管理標準及內(nèi)審員、質(zhì)量管理工具/方法的培訓,深得認證機構(gòu)和客戶的好評。
特別擅長于:
體系審核和過程審核
生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量控制和產(chǎn)品審核
供應商的評審和供應商的實物質(zhì)量控制
新產(chǎn)品的APQP、FMEA工作
處理顧客投訴的質(zhì)量問題等
在培訓方面,注重于以下內(nèi)容:
IATF 16949/ISO/TS 16949標準理解、實施及內(nèi)審員培訓
VDA 6.4模具行業(yè)的項目管理培訓
APQP/PPAP/FMEA/MAS/SPC/QFD/DOE/VDA 6.3/VDA 6.5
VW FORMEL Q
TPM
質(zhì)量成本
供應商質(zhì)量管理與評估
六西格瑪管理
精益生產(chǎn)等
主要服務企業(yè)有(部分):
博世柴油系統(tǒng)、博世轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、聯(lián)合汽車電子西安、大眾汽車變速器、大眾動力總成、大眾聯(lián)合、上海汽車變速器、上汽集團上?,F(xiàn)代凱麥拉機械、德爾福中央電氣、德爾福連接器系統(tǒng)、德爾福動力推進系統(tǒng)、奇瑞汽車(河南/鄂爾多斯)、宇通汽車、眾泰汽車、青年汽車、西屋月臺屏蔽門、法維萊交通車輛設備、霍尼韋爾傳感控制、上海/廣州西川密封件、杭州騰倉橡膠、濟南輕騎鈴木摩托車、天合(蘇州)汽車電子、上海坤孚車輛、承田汽車配件工業(yè)、上海飛特亞空氣過濾、玉環(huán)盛大汽車配件、美諾精密壓鑄(上海)、安德佳精密金屬、童夢金屬(上海)、上海新朋金屬制品、大同精密金屬(蘇州)、上達(昆山)科技、意迪特壓鑄科技(蘇州) 、儀征申榮焊接、福耀模具、敏實汽車技研有限公司、上海麥之華橡膠、安徽中鼎、寶鋼不銹鋼事業(yè)部、西門子高壓開關(guān)、施耐德配電電器、櫻花廚衛(wèi)(中國)、上海思創(chuàng)、上海人民電器開關(guān)廠、張家港醫(yī)療器械總廠、上海長江電梯、寶鋼集團上海江南軋輥、阿法拉伐板式換熱器、上海大華工業(yè)裝備制造、上海東亞閥門制造、日立集團日立化成工業(yè)(上海)、上海漢斯精細化工等等。
推薦課程
揭秘海關(guān)稽查最新動態(tài)與企業(yè)稽查風險 2024-10-24
《揭秘海關(guān)稽查最新動態(tài)與企業(yè)稽查風險》【開課時間】2024年5月23-24日北京 10月24-25日上海 【課程費用】¥4500元/人(包含:培訓費、電子版教材、發(fā)票)【參加對象】海關(guān)信用管理涉及到企業(yè)經(jīng)營管理全流程,建議涉外企業(yè)高級管理人員及物流部、財務部、報關(guān)部、供應鏈管理部、采購部、審計、合規(guī)等部門相關(guān)人員。貿(mào)易安全高級管理人員務必參與。本次培訓根據(jù)海...
講師:蔣海帆詳情
進出口商品歸類技巧及海關(guān)監(jiān)管要點 2024-10-24
《進出口商品歸類技巧及海關(guān)監(jiān)管要點》【開課時間】2024年 4月25-26日上海5月30-31日廣州 8月22-23日成都 10月24-25日上海 11月27-28日北京本課程為線下面授班amp;線上直播安排,可按需選擇?!菊n程費用】¥4500元/人(包含:培訓費、教材、發(fā)票) 【參加對象】公司高管、合規(guī)經(jīng)理、進出口部門經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、財務經(jīng)理、關(guān)...
講師:孫怡詳情
RDM001從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導力與執(zhí)行力 (Giles朱)【2022年度計劃時間地點安排】12月29-30北京(更新) 12月26-27上海 12月22-23深圳(更新)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員...
講師:Giles朱詳情
供應商管理與采購談判技巧 2024-10-24
供應商管理與采購談判技巧 價格:4380元/人 導師:趙老師 慧制咨詢首席顧問、慧制精益學院院長課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開課)10月24-25日(周四周五、上海開課)參訓對象:采購經(jīng)理、采購員、質(zhì)量、技術(shù)、法務等與商務談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運營(2)蘋果、麥當勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應...
講師:南斌詳情
從技術(shù)走向管理-新晉升經(jīng)理管理技能提升 2024-10-24
培訓時間/地點:2024年3月78日(星期四 星期五)/上海2024年5月910日(星期四 星期五)/合 肥2024年8月1516日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/蘇 州2024年12月56日(星期四 星期五)/上海收費標準:¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的...
講師:周老師詳情
市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理 2024-10-24
市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費用:3980講 師:董老師【培訓課時】2天(12課時) 【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等?!九嘤栙M用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書...
講師:董老師詳情
采購成本分析、削減與談判策略 2024-10-24
培訓時間/地點:2024年3月1819日(星期一 星期二)/上 海2024年5月78日(星期二 星期三)/蘇 州2024年8月23日(星期五 星期六)/上 海2024年9月2425日(星期二 星期三)/蘇 州2024年10月2425日(星期四 星期五)/北 京2024年12月2526日(星期三 星期四)/上 海收費標準:¥4800/人?含授課費、證書費、資...
講師:朱老師詳情
國際貿(mào)易實務高級研修班 2024-10-24
《國際貿(mào)易實務高級研修班》國際貿(mào)易術(shù)語、國際運輸、國際結(jié)算、信用證、國際保險選擇、單證合規(guī)、出口退稅、海關(guān)新政【開課時間】2024年4月25-27日上海 5月23-25日北京 6月27-29日青島 7月25-27日上海 8月22-24日成都 9月26-28日廣州 10月24-26日上海 11月21-23日北京 【課程費用】5800元/人(包含:培訓、教材、合...
講師: 劉希洪詳情
SPIN顧問式銷售精英強化訓練 2024-10-24
《SPIN顧問式銷售精英強化訓練》培訓講師:司老師培訓時間地點:2024年03月21-22日 廣州2024年04月18-19日 上海2024年06月20-21日 深圳2024年07月11-12日 上海2024年09月05-06日 廣州2024年10月24-25日 上海2024年11月21-22日 深圳2024年12月19-20日 上海課程對象:技術(shù)性產(chǎn)品銷售...
講師:司老師詳情
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