培訓(xùn)時(shí)間:

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:周老師

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4800

  贈(zèng)送積分:4800

    服務(wù)電話:010-82593357

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

類型/Type:公開課 Public Training

語(yǔ)言/Language:中文Chinese

費(fèi)用/Fee:4800元/人RMB

排期/Schedule

上海:2022年03月10-11日;2022年09月08-09日

北京:2022年04月14-15日;2022年11月17-18日

  培訓(xùn)議程/Agenda

?    08:30-08:55 簽到   Register   

?    12:00-13:00 午餐   Luncheon  

?    09:00-10:30 培訓(xùn)   Training  

?    13:00-15:30 培訓(xùn)   Training   

?    10:30-10:40 茶歇   Coffee Break   

?    15:30-15:45 茶歇   Coffee Break   

?    10:40-12:00 培訓(xùn)   Training   

?    15:45-16:30 結(jié)束Training   end

 概述/Overview

課程背景:

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素,它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。新勞動(dòng)合同法的實(shí)施,對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn),對(duì)人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

 

員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人,這一企業(yè)最昂貴的資源永遠(yuǎn)是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。但長(zhǎng)久以來(lái),非人力資源經(jīng)理(直線經(jīng)理)往往因?yàn)閷?duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不清,造成人員流失、考核不公,影響企業(yè)的整體發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.      企業(yè)的用人成本越來(lái)越高,而生產(chǎn)效率并沒有提高

2.      直線經(jīng)理雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練,但部門運(yùn)作效率不見提高

3.      人員流動(dòng)可能不是因?yàn)樾匠曛贫?,往往起因于用人部門的管理方法

4.      直線經(jīng)理在招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、規(guī)章制度仍沿用過去的思路,導(dǎo)致公司官司纏身

5.      直線經(jīng)理不善于考核、激勵(lì)、培養(yǎng)下屬,造成員工選擇公司,離開企業(yè)

6.      公司不斷地推出新的人事政策,直線經(jīng)理人不能很好地理解和落實(shí),導(dǎo)致制度政策流產(chǎn)矢折

 

針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)派的人力資源管理專家周女士與我們一同分享《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的精彩課程,幫助經(jīng)理人重新審視現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng),了解人力資源管理的角色與職責(zé)、基本技能和方法以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,有效地提高經(jīng)理人的全方位管理水平,鑄造高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)。

 

現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)!

據(jù)統(tǒng)計(jì),如果各直線經(jīng)理都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識(shí),企業(yè)的綜合效益將提高30-40%!

 

課程收益:

1.      讓每位經(jīng)理明白:任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源主管!

2.      讓每位經(jīng)理明確:育人與完成工作業(yè)務(wù)對(duì)于任何一位經(jīng)理來(lái)講同等重要!

3.      讓每位經(jīng)理掌握:招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧

4.      讓每位經(jīng)理配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對(duì)人力資源的管理與開發(fā)

 

訓(xùn)練特色:

1.獨(dú)創(chuàng)從理念到方法、行動(dòng)上啟發(fā)學(xué)員積極思考與互動(dòng),理論清晰化的同時(shí),注重實(shí)用效果;

2.以豐富的案例貫穿知識(shí)點(diǎn),運(yùn)用直觀的圖表,布置由淺入深的當(dāng)場(chǎng)練習(xí),利于學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收與應(yīng)用;

3.講授生動(dòng)詳實(shí),穿插管理故事和游戲,使學(xué)員獲得管理的啟發(fā),提升管理技能,輕松又有收獲;

4.本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

·       活動(dòng)綱要/Outline

第一部分:人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對(duì)企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識(shí)

1.        互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的人力資源管理的變革與挑戰(zhàn)

2.        企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責(zé)分工

3.        直線經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔(dān)的主要責(zé)任及需掌握的管理技能

4.        “加入公司,離開主管”的背后演繹了哪些故事

5.        選、育、用、留在各部門經(jīng)理日常管理過程中的地位和作用

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:管理人員的溝通風(fēng)格測(cè)試

 

第二部分:直線經(jīng)理必備的人力資源管理專業(yè)知識(shí)與技巧 

1、方向比速度重要——人力資源計(jì)劃

案例:人力成本如何計(jì)算(增加一人會(huì)增加多少成本)

l     人力成本管控的要點(diǎn)分析:固定成本VS變動(dòng)成本OR有效成本VS無(wú)效成本

l     直線經(jīng)理如何做好年度人員編制計(jì)劃(定崗定員定編)-以目標(biāo)為導(dǎo)向的人員編制計(jì)劃

l     崗位分析與工作說(shuō)明書的編寫對(duì)選育用留人才的意義分析-

ü     直線經(jīng)理如何做好面試中的承諾管理

ü     情境模擬:面談演練

l     直線經(jīng)理應(yīng)掌握的幾種基于情境的測(cè)試方法

ü     無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

ü     公文筐測(cè)試

ü     結(jié)構(gòu)化面試

ü     情境模擬

ü     行為描述面試(BEI) (STAR追問法的運(yùn)用)

實(shí)戰(zhàn)演練 :  行為描述面試技巧全攻略-運(yùn)用STAR法,幫企業(yè)找到合適的人才。

 

3、結(jié)果比能力重要——績(jī)效管理(用才)

ü     用才基本原則:人盡其才,才盡其用(讓合適的人到合適

崗位上去)

l     績(jī)效管理與目標(biāo)管理、績(jī)效考核、崗位責(zé)任制的異同

l     為何要做績(jī)效管理而不是做績(jī)效考核?直線經(jīng)理在績(jī)效管理過程中的作用及具體職責(zé)

l     用才的績(jī)效管理四大循環(huán)八大注意   (注重結(jié)果還是過程?)

l     直線經(jīng)理在績(jī)效管理過程中的作用和應(yīng)承擔(dān)的主要職責(zé)和工作方法

ü     如何與下屬溝通階段性的工作目標(biāo),如何定期給下屬制度考核指標(biāo)?如何根據(jù)部門績(jī)效指標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行工作任務(wù)的分工及計(jì)劃的設(shè)定?(KPI、BSC、360度考核方法介紹)

ü     考核指標(biāo)設(shè)定后如何在過程中進(jìn)行有效跟蹤和輔導(dǎo)?如何幫助下屬去完成指標(biāo)?

ü     考核周期結(jié)束后,如何對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估?(評(píng)估方法的一些注意事項(xiàng)及要求介紹)

ü     績(jī)效考核結(jié)果的具體運(yùn)用(對(duì)四種不同人才在薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及崗位調(diào)整方面的具體運(yùn)用)

ü     績(jī)效溝通與輔導(dǎo)的技能技巧分析與演練:有效的績(jī)效面談是績(jī)效改進(jìn)和提升的必要保證

l     現(xiàn)場(chǎng)演練: 針對(duì)不同個(gè)性的員工管理者如何對(duì)員工進(jìn)行有效績(jī)效溝通及面談。

 

4、技能比知識(shí)重要——在職輔導(dǎo)與培訓(xùn)(育才)

 

l     為何要做好工作分析

l     崗位編制的具體流程和方法-思路探討(可以通過企業(yè)的具體案例分析)

l     現(xiàn)有人員的勝任力評(píng)估-找到差距點(diǎn),為制定人員培養(yǎng)選聘計(jì)劃做基礎(chǔ)

 

2、選擇比努力重要——人才甄選與面談(選才)崗位上去)

案例及討論:招聘不成功的問題癥結(jié)在哪里?

l     招聘不成功的代價(jià)(直線經(jīng)理會(huì)算人力成本嗎?)

l     什么是人才?直線經(jīng)理在界定人才過程的原則、方法和工具

l     如果甄選人才?直線經(jīng)理如果在面試過程中有效選對(duì)人?

l     面試前的準(zhǔn)備

ü     確定人員素質(zhì)要求(職務(wù)分析的6W1H)

ü     人才測(cè)評(píng)的方法與工具

ü     如何設(shè)計(jì)甄選問卷

ü     案例:針對(duì)不同崗位面試的問題設(shè)計(jì)

l     面試過程

ü     面試失敗的原因及面試的誤區(qū)

ü     如何進(jìn)行招聘面談(STAR面試法)

ü     面談技巧及注意事項(xiàng)

ü     直線經(jīng)理如何避免面試評(píng)估中的陷阱

l     人才從哪里來(lái)?-----誰(shuí)的責(zé)任 ? 誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)?用什么方法培養(yǎng)?

l     培訓(xùn)什么?——確定培訓(xùn)需求:組織?崗位?個(gè)人發(fā)展?

l     如何培訓(xùn)?——教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?

l     如何執(zhí)行?——培訓(xùn)的方法與技巧,跟進(jìn)與落實(shí)

l     直線經(jīng)理如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估(四級(jí)評(píng)估模型介紹)

l     培養(yǎng)人才的整體框架-----培訓(xùn)體系建立及方法介紹

l     實(shí)施教練計(jì)劃,推行核心人才培養(yǎng)及接班人培訓(xùn)計(jì)劃

l     新晉人員及新員工的培訓(xùn)

l     團(tuán)隊(duì)游戲:如何有效訓(xùn)練下屬

 

5、獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰重要——員工激勵(lì)技巧(留才)

l     薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析

l     薪資整體框架及獎(jiǎng)金分配模式(什么情況下加薪,什么情況下發(fā)獎(jiǎng)金)

l     影響員工績(jī)效的因素分析?

l     對(duì)癥下藥——不同層次需要的激勵(lì)方法

l     直線經(jīng)理應(yīng)該掌握的留人措施和方法

l     核心人員與關(guān)鍵人才留才策略-長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)的有效運(yùn)用

l     分組討論:部門主管如何留住關(guān)鍵核心人才,如何設(shè)計(jì)最佳激勵(lì)方案大大大

 

6、合情合理還要合法——員工關(guān)系管理(減人)

l     直線經(jīng)理必須了解的相關(guān)用人法律法規(guī)

l     如何確保公司企業(yè)規(guī)章制度能有效執(zhí)行

l     直線經(jīng)理如何處理“問題員工

l     解聘、離職管理過程中直線經(jīng)理需掌握的技巧和方法

ü     怎么辭退員工(裁員、減員的相關(guān)方法)

ü     解聘面談技巧與方法

ü     如何挽留核心員工

ü     離職員工工作交接的注意事項(xiàng)

l     案例分享:不恰當(dāng)?shù)慕夤徒o企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

 

第三部分:總結(jié)、討論、分享

·       講師介紹/Lecturer

周老師

?  實(shí)戰(zhàn)派資深人力資源管理專家

?  上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心特約講師

?  清華大學(xué)中旭管理學(xué)院特聘講師

?  阿里巴巴百家講壇特聘講師

?  國(guó)家電網(wǎng)高培中心特聘講師

?  浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師

?  上海交大安泰管理學(xué)院特聘講師

?  上海陸家嘴人才港特聘講師

 

專業(yè)實(shí)踐:

周老師具有18年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)理,曾在大型外企、民企、及上市集團(tuán)公司等歷任過人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事行政副總裁、高級(jí)管理顧問等職務(wù)。

18年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從操作層到執(zhí)行層再到?jīng)Q策層,能夠站在老板角度看中層,站在經(jīng)理位置看員工,站在員工角度看管理層,課程里跟公司各層級(jí)人員能快速達(dá)成一致的認(rèn)知,直接解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難。

 

授課特點(diǎn):

結(jié)合成年人心理特質(zhì),糅合新穎的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),從內(nèi)心自我啟發(fā),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。

 

主講課程:

人力資源管理六大模塊課程

企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)策略

績(jī)效管理體系構(gòu)建與落地輔導(dǎo)(公開課+輔導(dǎo))

人力成本管控與薪酬體系設(shè)計(jì)(公開課+輔導(dǎo))

企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)解決方案

新任HR經(jīng)理人訓(xùn)練營(yíng)

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(內(nèi)訓(xùn))

HR從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源管理體系構(gòu)建咨詢案(咨詢項(xiàng)目)

 

服務(wù)客戶:(客戶名單未詳盡,隨機(jī)排列,無(wú)先后順序)

奇正藏藥、愛普生、廣汽集團(tuán)、中遠(yuǎn)川崎、上汽集團(tuán)、上海電氣、德國(guó)大陸汽車、中國(guó)南車、云南白藥、江鉆股份、中脈科技、特變電工、東方通信、哈藥集團(tuán)、LG電子、盾安控股、新安股份、中國(guó)電信、康師傅、海隆石油、五洲國(guó)際、長(zhǎng)甲地產(chǎn)、包商銀行、中國(guó)銀行、浙商銀行、寧波商行、三花控股、振華港機(jī)、村田電子、國(guó)藥控股、北京國(guó)網(wǎng)、中國(guó)北車、上海住金、江南造船、德州銀行、精工股份、儀電控股、三一重工、萬(wàn)家樂、住友化學(xué)、科倫藥業(yè)、中電科技、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團(tuán)、湖南煙草、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風(fēng)汽車集團(tuán)、馬鋼集團(tuán)、皇氏來(lái)思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實(shí)業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工、洛陽(yáng)石化、隆基寧光、青龍管業(yè)、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風(fēng)汽車、杭州銀行、河南信用總社、無(wú)錫前程木業(yè)、天福煙烤、昆明積大、大亞科技、上汽集團(tuán)、武商集團(tuán)、神華烏海能源、大土河礦業(yè)、叢林集團(tuán)、中煤電纜、中國(guó)鐵通、中牧股份、藍(lán)星化工、三泰化工、莊園乳業(yè)、連云港港口集團(tuán)、徐工機(jī)械、臺(tái)玻集團(tuán)、南通港口集團(tuán)、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、儀征化纖、法爾勝光通、蘇拉(金壇)、蘭州伊犁、西北礦業(yè)、洛陽(yáng)一拖、西北設(shè)計(jì)院、宗申集團(tuán)、大中礦業(yè)、內(nèi)蒙神舟硅業(yè)、金宇保靈生藥、蓋天力藥業(yè)、南寧供電局、中核北方鈾業(yè)、上海電力、伐斯米泵業(yè)、豐原生化、中天科技、中航工業(yè)南京機(jī)電、中船公司、浦東進(jìn)出口公司、茗龍茶業(yè)、快樂集團(tuán)、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、美的股份、中天科技、久榮協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)(上海)、綠地集團(tuán)、環(huán)球造船、井神鹽業(yè)、華夏集成光電、中化(南京)、綠城集團(tuán)、寰島集團(tuán)


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非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...

 講師:安老師詳情


《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...

 講師:姜老師詳情


課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無(wú)疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...

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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...

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供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來(lái)越低,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理也迎來(lái)了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場(chǎng)的變化,找到最...

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以過程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...

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