基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
培訓(xùn)講師:劉梁平
時(shí)間地點(diǎn):
2025年12月18-19日 合肥
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元
贈(zèng)送積分:3980
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元
授課對(duì)象:生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員。
課程背景:
看到這個(gè)題目,可能有人會(huì)說(shuō)“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒(méi)錯(cuò),基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動(dòng)自發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,服從管理,并不斷提升績(jī)效呢?
靠嚴(yán)厲的制度?細(xì)化的流程?靠嚴(yán)密的監(jiān)督?靠公司賦予的職位權(quán)力?
在越來(lái)越人性化的當(dāng)今社會(huì)里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力即個(gè)人影響力,才能樹(shù)立起個(gè)人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造佳績(jī)!
作為基層管理干部的您,是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢?您不妨試著回答以下問(wèn)題:
您能讓下屬信服您,在他們面前有足夠的權(quán)威嗎?
您是夠自信,夠果斷?敢于作決定嗎?
您能獲得其它部門的快速支持,快速解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題嗎?
您的下屬在您不在的時(shí)候能自覺(jué)自愿的干好本職工作嗎?
您能很好的處理團(tuán)隊(duì)的沖突,讓團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力嗎?……
如果以上問(wèn)題您都無(wú)法堅(jiān)定的回答“是”,那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計(jì),案例來(lái)自真實(shí)現(xiàn)場(chǎng),課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)案例和現(xiàn)場(chǎng)演練,讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些,績(jī)效更好一些,那么,請(qǐng)來(lái)參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧?。?!
培訓(xùn)目標(biāo):
2 轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
2 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
2 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
2 掌握識(shí)人知心的溝通技巧,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力
課程大綱:
課程導(dǎo)入
課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
課程計(jì)劃表
如何參與培訓(xùn)
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
管理者的角色認(rèn)知與定位
案例討論:忙碌的老張
從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
工作對(duì)象的改變
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的改變
能力要求的改變
管理者的職責(zé)
管理者的目標(biāo)
管理者成功的關(guān)鍵
案例分析:小李的困惑
如何處理老師傅老同事的問(wèn)題?
對(duì)待老師傅/老同事的原則
事先處理原則
事中處理原則
事后處理原則
如何處理越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題?
什么是管理及一線管理的整體框架
管理者相對(duì)員工而言意味著什么
管理的內(nèi)涵
管理是給目標(biāo)給方向
管理是透過(guò)他人完成績(jī)效
管理是維持與改善
管理循環(huán)
SDCA
PDCA
如何界定問(wèn)題
如何設(shè)定目標(biāo)
如何分析要因,找到要因
-魚(yú)骨圖法
-生產(chǎn)活動(dòng)的要義
采取對(duì)策,制定計(jì)劃
-5W2H
計(jì)劃實(shí)施
管理人員五大職能及管理框架
老好人VS管理者
管理的框架
現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大角色
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
案例討論:為什么老張失去了威信
管理者的權(quán)利
學(xué)員討論:如何樹(shù)立基層管理人員的威信?
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例討論:管理者如何承擔(dān)責(zé)任
案例討論:管理者如何處理員工的小報(bào)告?
案例討論:管理者如何做到公平公正?
四種不同的員工的管理
四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指揮式
教練式
參與式
授權(quán)式
情景扮演:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例討論:王小毛的困惑
案例討論:困惑的JACKY
案例討論:如何授權(quán)?
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
四種管理風(fēng)格
針對(duì)8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
建立人際關(guān)系的基本原則
坦白告知
當(dāng)做得好時(shí)給予稱贊
角色扮演:如何表?yè)P(yáng)員工?
表?yè)P(yáng)屬下六部曲
對(duì)本人有影響的變更,事前告之本人
對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒
認(rèn)可與信任
性格測(cè)試
針對(duì)四種不同性格的溝通方式
活潑型性格的溝通方式
完美型性格的溝通方式
力量型性格的溝通方式
和平型性格的溝通方式
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
成功溝通的技巧-EARS技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?
如何給員工反饋
批評(píng)與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?
人際關(guān)系的基本流程
案例討論:李明的問(wèn)題
人際關(guān)系四步法
掌握事實(shí)
深思決定
采取措施
確認(rèn)結(jié)果
案例討論:如何處理考核異議?
總結(jié)及討論
行為改變承諾書(shū)
講師介紹:
劉梁平老師:
教育及資格認(rèn)證
? TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
? 南昌大學(xué) 質(zhì)量管理專業(yè)
? 六西格瑪黑帶
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
? 劉老師曾任職深圳信維通信,擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間,企業(yè)獲三星審核A級(jí);實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴;為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管;同時(shí)通過(guò)盤活閑置資產(chǎn),為公司每年獲利30萬(wàn)以上;通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上;并解決多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題(每件收益100萬(wàn)以上/年)
? 曾任職某汽車用品制造企業(yè),擔(dān)任副總經(jīng)理,在職期間,使公司順利獲得TS16949認(rèn)證;公司產(chǎn)值同比增加2倍;采購(gòu)總成本下降5%~10%;任職內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生
? 曾任職某科技股份公司,擔(dān)任體系主管&QE,任職期間,幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證;并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核;通過(guò)改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%
? 基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善,劉老師擁擅長(zhǎng)領(lǐng)域有:
· 質(zhì)量改善系列(Shainin復(fù)雜問(wèn)題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、
TS16949體系運(yùn)作……)
· 基層管理者培養(yǎng)系列( TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作
關(guān)系、 TWI之JM工作改善……)
培訓(xùn)客戶:
? 劉老師曾服務(wù)的客戶有:
汽車及配件行業(yè):東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤(rùn)汽車部品、日特固防音配件
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè):珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥
食品行業(yè):利口福廣州酒家、中糧萬(wàn)威客、芙絲飲料
化工及電子行業(yè):藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)
電器行業(yè):海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備
其他行業(yè):本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……
? 劉老師的課程實(shí)用度高,鼓勵(lì)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái),帶著解決方案離開(kāi);同時(shí),老師在課堂中引入大量真實(shí)案例,讓學(xué)員邊學(xué)邊練,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性,幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
講師部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
? 劉老師主導(dǎo)了海信班組長(zhǎng)項(xiàng)目,實(shí)施了多期JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)加輔導(dǎo),使其企業(yè)培訓(xùn)周期縮短50%,認(rèn)證通過(guò)了37名學(xué)員。
? 參與了海爾機(jī)器人項(xiàng)目,主要做了JI教導(dǎo)以及幫助企業(yè)做機(jī)器人手冊(cè)匯編,產(chǎn)出成果:工業(yè)機(jī)器人手冊(cè)、海爾機(jī)器人實(shí)操手冊(cè)等。
? 參與白云電器白組長(zhǎng)項(xiàng)目,提供多起JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)輔導(dǎo),使其企業(yè)試點(diǎn)車間培訓(xùn)周期縮短50%,幫助企業(yè)產(chǎn)出了工作手冊(cè)。
? 為中船文沖造船廠提供了TWI的項(xiàng)目培訓(xùn),主導(dǎo)了多期JR培訓(xùn)及輔導(dǎo)。
? 主導(dǎo)了廣東芳源新材料集團(tuán)股份有限公司,筑基者-基層管理者勝任力提升及現(xiàn)場(chǎng)改善;使其企業(yè)試點(diǎn)車間安全故事降低60%,認(rèn)證合格的管理人員15人。
? 參與了 珠海納思達(dá),班組長(zhǎng)勝任力管理,JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo),上崗培訓(xùn)周期縮短50%;認(rèn)證合格40多位管理人員。
報(bào)名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)3980元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
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