項(xiàng)目性營銷與大客戶管理
培訓(xùn)講師:丁興良
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2200元
贈(zèng)送積分:2200
項(xiàng)目性營銷與大客戶管理詳細(xì)內(nèi)容
一、項(xiàng)目性營銷的新模式——“四度理論”
項(xiàng)目性銷售與快消品之間的五大特征;
項(xiàng)目型營銷的新規(guī)則—四度理論;
提升職業(yè)化銷售人員的四個(gè)臺階;
成為職業(yè)化顧問的三大關(guān)鍵
討論:灰色營銷PK信任營銷
二、如何有效的找對關(guān)鍵人——“十五真言”
分析采購流程及組織結(jié)構(gòu);
分析客戶內(nèi)部的六個(gè)角色;
小秘PK線人
找到關(guān)鍵決策人物
案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子
三、項(xiàng)目性營銷的有效推進(jìn)—--“天龍八部”
第一部:電話邀約
第二部:客戶拜訪
第三部:初步方案
第四部:技術(shù)交流
第五部:框架性需求確認(rèn)
第六部:項(xiàng)目評估
第七部:商務(wù)談判
第八部:簽約成交
案例分析:ABB對項(xiàng)目性營銷的判斷標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)成交!
四、項(xiàng)目性銷售成功的關(guān)鍵—“九字訣”
A. 找對人
分析客戶內(nèi)部采購流程
分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
如何逃離信息迷霧
項(xiàng)目中期,我該怎么辦?
B. 說對話
發(fā)展關(guān)系,建立信任
客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟
四大死黨的建立與發(fā)展
忠誠客戶有四鬼是如何形成的
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)客戶?
C. 做對事
SPIN問問題技巧
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個(gè)關(guān)鍵
需求調(diào)查提問四步驟
SPIN問問題的技巧
如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動(dòng)?
案例分析:為什么我投入了資源,但是客戶選擇競爭對手?
五、項(xiàng)目性營銷的有效管理——“四大核心”
如何協(xié)助銷售人員來提升銷售階段?
如何分析與診斷銷售狀態(tài)?
如何利用輔助工具促進(jìn)項(xiàng)目流程的推進(jìn)?
如何做好招投標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作?
怎樣確定投標(biāo)方案、制作投標(biāo)書?
項(xiàng)目的可行性研究
開標(biāo)、評標(biāo)與中標(biāo)
合同簽署與履行
案例分析:施耐德設(shè)計(jì)地鐵項(xiàng)目的投標(biāo)流程,挺進(jìn)無競爭領(lǐng)域
課程特色:——
1. 他來源國內(nèi)第一家專業(yè)從事電氣自動(dòng)化行業(yè)的市場營銷的培訓(xùn)與咨詢機(jī)構(gòu)---IMSC工業(yè)品營銷研究中心;
2. 他是國內(nèi)第一個(gè)把項(xiàng)目性營銷與管理作為課程來研究的,并且已經(jīng)出版了第一本《項(xiàng)目性銷售與管理》的書籍;
3. 他已經(jīng)有400家企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐過,30家企業(yè)進(jìn)行過咨詢項(xiàng)目的合作,而且其課程設(shè)計(jì)遵循五步架構(gòu):案例研討—問題分析---解決方案----實(shí)際運(yùn)用---提供工具;
4. 講師團(tuán)隊(duì)來自世界500強(qiáng)的企業(yè),十五年銷售、管理及營銷的實(shí)戰(zhàn)而分享自身的經(jīng)歷,成功的心得,失敗的教訓(xùn),特別是針對工業(yè)品行業(yè)(電氣自動(dòng)化等八大行業(yè));
5. “天龍八部”的銷售管理是大客戶管理新的理論與工具,非常實(shí)用,國際領(lǐng)先;
6. VCD由《前言講座》《智達(dá)在線》《名師大講堂》等在全國90個(gè)電視臺晚間播放;
主講專家:---(有過76家培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn);15家營銷咨詢項(xiàng)目的案例)
丁興良 ----- IMSC工業(yè)品營銷研究中心首席顧問
----- 項(xiàng)目性銷售與管理資深顧問
----- 國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人
----- “國內(nèi)大客戶營銷四大寶典”創(chuàng)始人
丁興良老師,中歐國際工商管理學(xué)院EMBA,清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問, 復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、北京大學(xué)等著名學(xué)府MBA、EMBA兼職講師,是國內(nèi)公認(rèn)的工業(yè)品營銷資深專家;IMSC工業(yè)品營銷研究中心首席顧問;國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人。
丁老師是一位從銷售基層到高層的實(shí)戰(zhàn)派顧問,他先后Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理、凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷售經(jīng)理\英維思集團(tuán)任閥門控制事業(yè)部副總經(jīng)理;
他具有15年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷,12年工業(yè)品營銷的經(jīng)驗(yàn),6年專注工業(yè)品營銷項(xiàng)目的提煉,形成了一套實(shí)用的咨詢與培訓(xùn)體系;目前,具有70多家企業(yè)咨詢的經(jīng)歷;500場多的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
丁老師認(rèn)為:一個(gè)好的培訓(xùn)師應(yīng)該具有“復(fù)雜的理論簡單化,簡單的理論通俗化,通俗的理論生活化,生活的語言幽默化”;因此:創(chuàng)造了200多個(gè)經(jīng)典名句:例如:工業(yè)品營銷的經(jīng)典“四度理論”;九子訣“找對人,說對話,做對事”利用客戶關(guān)系發(fā)展的“二十五方格理論”;利用項(xiàng)目性營銷的管理工具 “天龍八部”等。
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