全能型車(chē)間主任實(shí)戰(zhàn)技能（深圳，4月23-24日）
【培訓(xùn)日期】
深圳，2021年4月23-24日；上海，2021年5月14-15日
深圳，2021年7月16-17日；上海，2021年7月23-24日
上海，2021年12月10-11日；深圳，2021年12月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳、上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)廠長(zhǎng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部

【課程背景】
制造管理專(zhuān)家陳志華老師全國(guó)王牌課程——《全能型車(chē)間主任實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》，在全國(guó)推廣七年以來(lái)，深受?chē)?guó)內(nèi)外企業(yè)菁萊。在全國(guó)成功舉辦公開(kāi)課兩百余場(chǎng)次，并被很多企業(yè)引進(jìn)內(nèi)訓(xùn)，尤其是中字頭企業(yè)和裝備制造企業(yè)。在舉辦過(guò)程中，學(xué)員對(duì)課程和老師的評(píng)價(jià)可綜合為八個(gè)字：“實(shí)在”、“實(shí)用”、“實(shí)戰(zhàn)”、“實(shí)際”。
七年探索、七年發(fā)展、七年沉甸，陳志華老師有了更多的感悟與提升。為了進(jìn)一步加強(qiáng)課程的有效性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，2016年再度改版升級(jí)。課程以科學(xué)管理為綱、以系統(tǒng)化為領(lǐng)、以鮮活的問(wèn)題為例，助力廣大學(xué)員改變  “習(xí)慣性思維”，放棄“經(jīng)驗(yàn)為王”的管理風(fēng)格。2018版《全能型車(chē)間主任實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》三大特點(diǎn)：
1、深入淺出，生動(dòng)易懂，對(duì)年齡和學(xué)歷沒(méi)有要求；
2、簡(jiǎn)單有效，靈活高效，落地性強(qiáng)；
3、無(wú)高大上概念，更無(wú)理論性模式或模型。

【課程大綱】
第一講、科學(xué)管理——方向比努力更重要
■顛覆習(xí)慣，擺脫傳統(tǒng)
            問(wèn)題1：學(xué)得多用得少，學(xué)時(shí)易用時(shí)難
問(wèn)題2：系統(tǒng)、方法、工具實(shí)踐時(shí)都去哪兒呢？
問(wèn)題3：為什么我們總是很忙？
問(wèn)題4：為什么只知道加班、加人、加設(shè)備？
■顛覆管人的糾結(jié)，轉(zhuǎn)向工作的本身
問(wèn)題5：管理的核心就是管人是一種誤導(dǎo)？
問(wèn)題6：管理的核心必須是研究工作的本身？
■工作本身只有兩個(gè)領(lǐng)域：時(shí)間研究與方法研究
問(wèn)題7：為何工作時(shí)間那么長(zhǎng)而出貨那么少？
方法1：爭(zhēng)分奪秒，步調(diào)一致！
方法2：工欲善其事必先利其器！
■工具分享：減少超負(fù)荷加班的八大要點(diǎn)

第二講、進(jìn)入角色——厘清自我、認(rèn)知管理
■  厘清身份，欲望比能力更重
問(wèn)題1：車(chē)間主任與班長(zhǎng)到底是不是真正的領(lǐng)導(dǎo)？
問(wèn)題2：領(lǐng)導(dǎo)到底是人手還是人才？
問(wèn)題3：領(lǐng)導(dǎo)的必備的兩大基本條件是什么？
問(wèn)題4：領(lǐng)導(dǎo)的三件事與兩大任務(wù)？
要點(diǎn)1：?jiǎn)T工晉升常犯的四大錯(cuò)誤
■認(rèn)知管理的三大基本特點(diǎn)
問(wèn)題5：管理為何與時(shí)間息息相關(guān)？
問(wèn)題6：為什么部屬對(duì)你的管理不感興趣？
問(wèn)題7：如何向上級(jí)與相鄰部門(mén)借力？
■工具分享：向上級(jí)借力的五大要點(diǎn)

第三講、抓住關(guān)鍵——你的工作止于你的直接部下
■車(chē)間主任修身三件事
問(wèn)題1：四種身份角色（不是能力，而是高度）
問(wèn)題2：對(duì)待企業(yè)與報(bào)酬的兩種心態(tài)（不是收入，是價(jià)值）
問(wèn)題3：對(duì)待下屬的三大要點(diǎn)（不是部屬無(wú)能，是感覺(jué)不對(duì)）
■實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：管不好班長(zhǎng)，就管不好車(chē)間
問(wèn)題4：一句話定位班組長(zhǎng)角色？
問(wèn)題5：一句話定義班長(zhǎng)的職責(zé)？
問(wèn)題6：班組長(zhǎng)有哪四大致命的工作缺限？
問(wèn)題7：為什么游離狀態(tài)的作業(yè)沒(méi)有效率？
方法1：班組長(zhǎng)的四字工作法（看、排、跟、盯）
方法2：班長(zhǎng)最喜歡的兩種工作方式是什么？
方法3：班長(zhǎng)協(xié)調(diào)的劣勢(shì)與最佳范圍
■現(xiàn)場(chǎng)管理工具：“三不堅(jiān)守原則”決定產(chǎn)能釋放

第四講、現(xiàn)場(chǎng)管理——從環(huán)節(jié)到系統(tǒng)的認(rèn)知        
理念決定工作成果
理念1：實(shí)干興企，空談?wù)`事
■理念2：系統(tǒng)性決定問(wèn)題解決的程度
常識(shí)是系統(tǒng)，更是應(yīng)用
問(wèn)題1：什么現(xiàn)場(chǎng)管理的五大對(duì)象？
■問(wèn)題2：什么是現(xiàn)場(chǎng)管理的六大項(xiàng)目與三大核心？
■問(wèn)題3：什么是現(xiàn)場(chǎng)管理的四大基石？
■問(wèn)題4：什么是現(xiàn)場(chǎng)管理的三大敗筆？
實(shí)戰(zhàn)分享
方法1：簡(jiǎn)單有效地掌握部門(mén)的工作重心
方法2：如何構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
       
第五講、把脈常識(shí)——QCD是干出來(lái)的
沒(méi)科學(xué)只是落后，沒(méi)常識(shí)會(huì)是災(zāi)難
常識(shí)1：效率與生產(chǎn)能力不是一回事
常識(shí)2：原理與方式相互作用
常識(shí)3：流線化與流程化用途不一
問(wèn)題分析：
問(wèn)題1：（亂流、倒流、繞流的形成分析與對(duì)策）
問(wèn)題2：什么是標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)管理？
問(wèn)題3：什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？
問(wèn)題4：什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化？
問(wèn)題5：經(jīng)濟(jì)動(dòng)作的三不原則？             
工具分享：車(chē)產(chǎn)物流管理的“三不政策”
技能訓(xùn)練：平衡效率與平衡損失率的計(jì)算
實(shí)戰(zhàn)分享：生產(chǎn)線不平衡的十大原因分析

第六講、員工管理——迎合、寬容、實(shí)在、堅(jiān)持
沒(méi)有管不好的人，只有不會(huì)管的人
要點(diǎn)1：對(duì)90后員工管理的七大反思
要點(diǎn)2：對(duì)90后員工管理的七大要點(diǎn)
員工管理的基本問(wèn)題分析
問(wèn)題1：?jiǎn)T工為什么會(huì)犯錯(cuò)?
■問(wèn)題2：?jiǎn)T工為什么會(huì)流失?
■問(wèn)題3：怎樣才能管理好你的員工?
員工管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：
方法1：上司最不妥當(dāng)?shù)摹鞍舜笾w語(yǔ)言”
■方法2：上司最不妥當(dāng)?shù)摹笆罂陬^語(yǔ)言”
■方法3：上司尊重員工人格的“十大要點(diǎn)”
■方法4：如何面對(duì)員工要脅的“五大對(duì)策”
工具分享：
工具1：工作教導(dǎo)“四階段法”的應(yīng)用
工具1：四種問(wèn)題員工的管理方式
四、學(xué)員課后作業(yè)或?qū)嵺`（感悟與收獲）
（一）感悟部份
1、對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們通常更多地歸根于“溝通障礙”、“協(xié)調(diào)不當(dāng)”、“執(zhí)行不強(qiáng)”等問(wèn)題。從表面上看確實(shí)是這些問(wèn)題。仔細(xì)想想，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些疑問(wèn)：難道人與人之間就那么難以溝通嗎？部門(mén)之間難道就那么難以協(xié)調(diào)嗎？屬下難道就不想把工作完成嗎？對(duì)此問(wèn)題你有何感想？
2、如果說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù)，而藝術(shù)最精華的就是創(chuàng)意。作為一名中基層領(lǐng)導(dǎo)者，面對(duì)新生代或者另類(lèi)的員工群體，在過(guò)往的管理過(guò)程中所做的一切，是先讓你或你的上司感興趣，還是先讓員工感興趣呢？管理的創(chuàng)意你有了嗎？員工對(duì)你的管理感興趣了嗎？?jī)?yōu)秀的員工其實(shí)需要更優(yōu)秀的管理者。
      3、通過(guò)該課程我們已經(jīng)知道了人的第一資產(chǎn)是人格尊嚴(yán)。理解起來(lái)其實(shí)很容易，可是做起來(lái)真的很難。在今后的工作中你打算怎樣去保護(hù)好員工的人格尊嚴(yán)。

（二）實(shí)踐部份
      1、盡管中國(guó)企業(yè)的一線員工其實(shí)已經(jīng)很優(yōu)秀了，但在工廠或車(chē)間只要出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者是交期問(wèn)題，員工還是罪責(zé)難逃。本課程完后你回到公司抽四個(gè)小時(shí)的時(shí)間站到一個(gè)視覺(jué)良好的地方觀察一下你的員工作業(yè)的狀態(tài)，就會(huì)明白質(zhì)量為什么不穩(wěn)定，看上去熱火朝天為什么總是交不出貨。請(qǐng)你觀察后找出原因并劃清罪責(zé)。
      2、本課程完成后請(qǐng)你回到公司用一張A3的紙把你的車(chē)間平面圖劃下來(lái)。再用半天的時(shí)間觀察車(chē)間的實(shí)際人流、物流、信息流現(xiàn)狀，并把每一次流動(dòng)路線在A3紙上進(jìn)行連接。請(qǐng)你再看看那張平面圖是什么狀況，并由此推斷你到底出了什么問(wèn)題。
      3、目前中國(guó)工廠每天幾乎只在為一個(gè)問(wèn)題忙碌，那就是趕貨！到底是訂單量太大沒(méi)法承受，還是的確生產(chǎn)能力有限，或者是生產(chǎn)效率太低呢？這個(gè)問(wèn)題所有人都能答得上來(lái)，但又有幾個(gè)人的答案是對(duì)的呢？如果所有人都答對(duì)了，那為什么還是天天這樣？對(duì)此你有何感想？

【講師介紹】　　
　　陳志華老師，制造管理專(zhuān)家/工商管理碩士
MMC（制造管理中心）資深顧問(wèn)
陳老師歷任世界五百?gòu)?qiáng)日資企業(yè)設(shè)備主管、工藝開(kāi)發(fā)經(jīng)理、制造經(jīng)理等職。在國(guó)際知名制造企業(yè)任職時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十三年。從事職業(yè)講師生涯十年。不但擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,而且工作其間師從小川一也（日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國(guó)寶級(jí)人物），專(zhuān)業(yè)研究工業(yè)工程管理和流線化生產(chǎn)。尤其精通電子、機(jī)械(工程機(jī)械/汽車(chē)制造/船舶制造)、制藥、新材料等制造企業(yè)的精細(xì)化管理?！皩?shí)戰(zhàn)性強(qiáng)與實(shí)用性強(qiáng)，激情幽默”是業(yè)界對(duì)陳老師的一致評(píng)價(jià)。
任制造業(yè)講師與咨詢(xún)師十年以來(lái)，已助推多家民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。為國(guó)內(nèi)外上千家企業(yè)的管理人員、多所高校學(xué)生、部分國(guó)家級(jí)經(jīng)開(kāi)區(qū)提供過(guò)培訓(xùn)或輔導(dǎo)。陳老師曾經(jīng)輔導(dǎo)或培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有：中國(guó)中電、中國(guó)中鐵、中國(guó)核工業(yè)?、中國(guó)生物制品?、中船集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、中電振華(083軍工)  、中國(guó)石油、中國(guó)南車(chē)、三一重工、徐州重工、威勝集團(tuán)、科力遠(yuǎn)(新材料)  、新華聯(lián)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、松下空調(diào)?、卡西歐電子?、天水華天?、西門(mén)子冰箱、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、海信集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、一汽、創(chuàng)維集團(tuán)、富士施樂(lè)、東軟飛利蒲、江陰浚鑫科技、先鋒藥業(yè)、百麗鞋業(yè)、九陽(yáng)家電、美的家用電器、南都電源動(dòng)力、奧托立夫、CTS、沙士吉打重工（德國(guó)）、德國(guó)貝爾、英提爾（加拿大）、伊戈?duì)栯姎獾取?br/>陳老師著有《反省中國(guó)式工廠管理》、《90后一線員工管理》等書(shū)籍。并受很多企業(yè)的熱捧與支持?！度苄蛙?chē)間主任實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《勞動(dòng)定額管理系統(tǒng)構(gòu)筑》、《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與生產(chǎn)線平衡管理實(shí)戰(zhàn)》、《TTT360度技能提升訓(xùn)練》、《精益生產(chǎn)價(jià)值流體系的構(gòu)建》等課題的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的高度認(rèn)可和學(xué)員的一致好評(píng)！

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