標(biāo)桿管理
標(biāo)桿管理詳細(xì)內(nèi)容
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者。
【課程背景】
標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念來自于全球公認(rèn)的管理方法——標(biāo)桿管理。標(biāo)桿管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。其核心在于企業(yè)將自己與世界一流企業(yè)進行全球?qū)?biāo),在明確差距的基礎(chǔ)上,通過借鑒一流企業(yè)的成功方法或其他改進措施,使自己成為或趕超一流公司。
黎一郴老師是國內(nèi)最早提出供標(biāo)桿學(xué)習(xí)解決方案的資深顧問,并帶領(lǐng)著學(xué)員走近全球標(biāo)桿企業(yè)進行參觀訪學(xué),并提倡企業(yè)不定期進行系統(tǒng)優(yōu)化,不斷完善和持續(xù)改進。
如今,標(biāo)桿管理已經(jīng)在市場營銷、成本管理、人力資源管理、新產(chǎn)品開發(fā)、團隊管理等各個方面得到廣泛的應(yīng)用。其中杜邦、Kodak、通用、Ford、IBM等這些名企業(yè)在日常管理活動中均應(yīng)用了標(biāo)桿管理法。而在中國像海爾、雅芳、美的、聯(lián)想等知名企業(yè)也通過采用標(biāo)桿管理的方法取得了巨大成功。
【課程目標(biāo)】
1、通過學(xué)習(xí),企業(yè)重新思考和設(shè)計經(jīng)營模式,借鑒先進的模式和理念,再進行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式。這實際上就是一個模仿和創(chuàng)新的過程。
2、通過標(biāo)桿管理,企業(yè)能夠明確產(chǎn)品、服務(wù)或流程方面的最高標(biāo)準(zhǔn),然后作必要的改進來達到這些標(biāo)準(zhǔn)。
3、標(biāo)桿管理是一種能引發(fā)新觀點、激起創(chuàng)新的管理工具,它對大公司或小企業(yè)都同樣有用。4、標(biāo)桿管理為組織提供了一個清楚地認(rèn)識自我的工具,便于發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑,從而縮小自己與領(lǐng)先者的距離。
【課程大綱】
標(biāo)桿知識系統(tǒng)
全球經(jīng)營環(huán)境變化的共同軌跡
標(biāo)桿管理-成功的快捷方式
標(biāo)桿管理-向先進看齊,避免陷入單純模仿的泥潭.
標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心價值
「全面品質(zhì)觀」、「流程觀」與「學(xué)習(xí)觀」
標(biāo)桿管理示意圖
標(biāo)桿學(xué)習(xí)的類型
標(biāo)桿學(xué)習(xí)流程模型包括了八個階段
什么是持續(xù)改善(Kaizen)?
為什么是CPI,而不是BPR?
CPI持續(xù)改:標(biāo)桿關(guān)鍵考慮
標(biāo)桿實施系統(tǒng)
由「望其項背」挑戰(zhàn)「望塵莫及」
由「隨之于后」邁向「青出于藍」
世界一流企業(yè)的界定
選擇“世界一流標(biāo)桿企業(yè)”的六大標(biāo)準(zhǔn)
建立標(biāo)桿體系的依據(jù)-指標(biāo)體系
建立標(biāo)桿體系的目的與原則
建立指標(biāo)體系的三大目的
選擇標(biāo)桿指標(biāo)體系的原則
標(biāo)桿體系的建立
? 關(guān)鍵指針
? 二級指標(biāo)
企業(yè)和世界一流企業(yè)的差距分析
? 定量指標(biāo)
? 定性指標(biāo)
企業(yè)改進建議的執(zhí)行優(yōu)先次序
戰(zhàn)略方案間先后次序及邏輯關(guān)系
案例:Motorola的品質(zhì)標(biāo)桿之路
案例:康柏SCM優(yōu)化策略
案例:富士康QCD最佳實踐
標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí):SAMSUNG
三星產(chǎn)品地圖Roadmap of Products
三星世界領(lǐng)先產(chǎn)品群
三星CSF核心能力
成功關(guān)鍵要素Critical Success Factors
三星的優(yōu)勢 Strength
三星的弱勢Weakness
標(biāo)桿工具方法
流程標(biāo)桿工具-BPR最佳實踐
工程標(biāo)桿工具-CE同步工程 & RE逆向工程
品質(zhì)標(biāo)桿工具-QFD應(yīng)用實踐
成本標(biāo)桿工具-目標(biāo)成本法
【講師介紹】
EIM培訓(xùn)公司特聘講師 黎一郴
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
? 曾任職于世界500強企業(yè)(日資、美資)
? IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會認(rèn)證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
? 中國培訓(xùn)界最受推崇的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
? 2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師
? 2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓(xùn)練》課程達100多場,頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家
? 2004年第二屆采購師年會當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
? 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(包括45家世界級跨國公司)
? 黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗,目前已完成咨詢項目50多個,特別是對中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著,在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家。
? 在多年的企業(yè)服務(wù)實踐中,形成了一系列企業(yè)經(jīng)營的獨到觀點和理論見解,有“高效管理實務(wù)”、“權(quán)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)”、 “高速成長企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設(shè)”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營績效的系列成果,并在部分企業(yè)實施應(yīng)用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項目(SAP/R3)系統(tǒng)實施工作背景,又有豐富的國內(nèi)企業(yè)管理實操經(jīng)驗,屬于理論與實踐相結(jié)合的資深管理顧問。
客戶心語:
黎老師具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論,其授課方式生動活潑,企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到、透徹,善于通過獨特的促導(dǎo)技巧,啟發(fā)深層思維,調(diào)動學(xué)員主動參與的熱情。
閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實用性強,活潑生動,形象佳,集實戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點,寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛;達成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運用多學(xué)科底蘊,聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
主講領(lǐng)先管理課程:
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》
《OJT部屬培育與輔導(dǎo)技巧》
《EST執(zhí)行力訓(xùn)練》
《TTT講師訓(xùn)練營》
《I-MTP集成管理技能訓(xùn)練》
《標(biāo)桿管理》
《日系精益管理-管理者管理技術(shù)》
《DMS領(lǐng)導(dǎo)技能的開發(fā)與應(yīng)用》
《TMS管理者十項管理技能訓(xùn)練》
《企業(yè)教練技術(shù)-教練領(lǐng)導(dǎo)力》等系列管理技能專業(yè)課程。
主講供應(yīng)鏈課程:
1、《資源整合-采購創(chuàng)新與成本控制》
2、《互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)商管理革新》
3、《2025大趨勢-供應(yīng)商大會》
黎一郴老師的學(xué)員來自以下企業(yè):
五羊-本田(廣州)摩托車有限公司、美的中央空調(diào)、松下、聯(lián)想、美國GTI電子、日本EPSON、太平(國際)、諾基亞、瑞士格藍表業(yè)、IBM、美國華納、愛立信、金波蘿電業(yè)、TTI、摩托羅拉、蘋果集團、寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國)、聯(lián)想、法國ELLE公司、勝美達電機、三菱商社、四通集團、深圳電信、長城公司、科惠電路、奧托昆普銅管(中山)、美的集團、美的燃器具公司、美的衛(wèi)浴公司、科龍、高寶集團、新科電子、白沙集團、東菱凱琴集團、飛宏電子、康佳集團、科惠電子、AMBA協(xié)會、美國GTI電子、日本EPSON、太平(國際)、諾基亞、耐克、東風(fēng)(日產(chǎn))汽車、瑞士格藍表業(yè)、康佳集團、美國華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團、廣州寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國)、法國ELLE公司、四通集團、深圳電信、長城公司、廣州統(tǒng)一、華景地產(chǎn)、中港四航局、東風(fēng)靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發(fā)貿(mào)易、珠海麒麟啤酒、白沙集團、珠海賓館……
推薦課程
揭秘海關(guān)稽查最新動態(tài)與企業(yè)稽查風(fēng)險 2024-10-24
《揭秘海關(guān)稽查最新動態(tài)與企業(yè)稽查風(fēng)險》【開課時間】2024年5月23-24日北京 10月24-25日上海 【課程費用】¥4500元/人(包含:培訓(xùn)費、電子版教材、發(fā)票)【參加對象】海關(guān)信用管理涉及到企業(yè)經(jīng)營管理全流程,建議涉外企業(yè)高級管理人員及物流部、財務(wù)部、報關(guān)部、供應(yīng)鏈管理部、采購部、審計、合規(guī)等部門相關(guān)人員。貿(mào)易安全高級管理人員務(wù)必參與。本次培訓(xùn)根據(jù)海...
講師:蔣海帆詳情
進出口商品歸類技巧及海關(guān)監(jiān)管要點 2024-10-24
《進出口商品歸類技巧及海關(guān)監(jiān)管要點》【開課時間】2024年 4月25-26日上海5月30-31日廣州 8月22-23日成都 10月24-25日上海 11月27-28日北京本課程為線下面授班amp;線上直播安排,可按需選擇?!菊n程費用】¥4500元/人(包含:培訓(xùn)費、教材、發(fā)票) 【參加對象】公司高管、合規(guī)經(jīng)理、進出口部門經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、關(guān)...
講師:孫怡詳情
RDM001從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【2022年度計劃時間地點安排】12月29-30北京(更新) 12月26-27上海 12月22-23深圳(更新)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員...
講師:Giles朱詳情
供應(yīng)商管理與采購談判技巧 2024-10-24
供應(yīng)商管理與采購談判技巧 價格:4380元/人 導(dǎo)師:趙老師 慧制咨詢首席顧問、慧制精益學(xué)院院長課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開課)10月24-25日(周四周五、上海開課)參訓(xùn)對象:采購經(jīng)理、采購員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運營(2)蘋果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)...
講師:南斌詳情
從技術(shù)走向管理-新晉升經(jīng)理管理技能提升 2024-10-24
培訓(xùn)時間/地點:2024年3月78日(星期四 星期五)/上海2024年5月910日(星期四 星期五)/合 肥2024年8月1516日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/蘇 州2024年12月56日(星期四 星期五)/上海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的...
講師:周老師詳情
市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理 2024-10-24
市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費用:3980講 師:董老師【培訓(xùn)課時】2天(12課時) 【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等?!九嘤?xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書...
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采購成本分析、削減與談判策略 2024-10-24
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講師: 劉希洪詳情
SPIN顧問式銷售精英強化訓(xùn)練 2024-10-24
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