培訓(xùn)時間:

面向業(yè)務(wù)的績效量化考核設(shè)計與落地執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:王占坡

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  贈送積分:480

王占坡
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面向業(yè)務(wù)的績效量化考核設(shè)計與落地執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

模塊一、企業(yè)HR的本命年到來:企業(yè)HR如何實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型蛻變


一、企業(yè)HR三重境界快速提升


1、案例:《尋找HR本命年的“紅腰帶”》《小米去KPI背后的真相》             

2、破解企業(yè)HR“流年不順”的三大障礙

3、企業(yè)HR快速轉(zhuǎn)型蛻變:HR成長三重境界解析

4、企業(yè)HR快速轉(zhuǎn)型蛻變的途徑:“三層樓房理論”及應(yīng)用


二、企業(yè)HR 精準(zhǔn)營銷利器

1、案例:《諸葛亮隆中對三分天下》《陳子昂摔琴賣字》

2、快速構(gòu)建企業(yè)HR的營銷思維格局  

3、企業(yè)HR如何提升在企業(yè)話語權(quán)

4、企業(yè)HR如何基于營銷思維實現(xiàn)自我精準(zhǔn)營銷

5、企業(yè)HR如何基于營銷思維實現(xiàn)管理提升


模塊二、基于營銷思維讓績效管理跳出困局


一、定位定天下:績效管理如何快速營銷定位

1、案例:《我要的是圓孔,不是鉆頭》            

2、如何對績效管理“產(chǎn)品定位”:績效方案VS實施效果

3、關(guān)注客戶需求,注重客戶體驗:績效管理如何贏得支持與認(rèn)同


二、成交乃王道:績效量化考核效果達(dá)成以正向激勵為導(dǎo)向

1、案例:《錦上添花與雪中送炭的考量》

2、客戶是被包圍的:績效量化考核實施營銷造勢及軟環(huán)境打造技戰(zhàn)術(shù)

3、企業(yè)績效管理必須駕馭的三駕馬車

4、績效考核成功實施的前提條件及四項基本原則


模塊三、績效量化考核方案設(shè)計


一、績效量化考核表格設(shè)計六大步驟

1、定方向:快速提取績效量化考核指標(biāo)

2、劃界限:指標(biāo)定義及統(tǒng)計口徑明確

3、設(shè)標(biāo)準(zhǔn):績效指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定技巧

4、分權(quán)重:指標(biāo)權(quán)重劃分方法及技巧

5、明規(guī)則:計分規(guī)則設(shè)計方法及技巧

6、采數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)采集的原則、方法及技巧


二、部門績效倍增的支點:80/20法則的深度應(yīng)用

1、討論:你所不知道的80/20法則另一種解讀

2、業(yè)績倍增的支點——80/20法則深度應(yīng)用

3、案例解析:員工工作積極性持續(xù)保持的套路解析

4、績效考核三大理論邏輯關(guān)系拆析:

5、績效量化考核十二字口訣及應(yīng)用:動態(tài)考核、基于現(xiàn)實、持續(xù)改進(jìn)

6、現(xiàn)場演練:(1)20分鐘內(nèi)快速提取崗位考核KPI指標(biāo);(2)考核指標(biāo)的取舍演練


模塊四、如何實現(xiàn)績效考核指標(biāo)全部量化



1、案例:扯下指標(biāo)“偽量化”的面紗

2、績效考核指標(biāo)量化的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法

3、績效考核指標(biāo)量化技術(shù)核心基礎(chǔ):行為分析

4、績效指標(biāo)量化技術(shù)確保全部崗位實現(xiàn)量化

5、公司考核指標(biāo)庫設(shè)計技術(shù)

6、現(xiàn)場演練:(1)現(xiàn)場設(shè)計崗位量化考核KPI指標(biāo)、(2)快速建立公司績效考核KPI指標(biāo)庫


模塊五、績效管理順利推行的關(guān)鍵--績效溝通面談


一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平

1、計劃階段的績效面談溝通

2、工作輔導(dǎo)階段面談溝通

3、績效考核階段的績效溝通兩大模式

4、績效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn)


二、績效面談的實施

1、績效面談目的:關(guān)注未來績效提升而非過去過錯

2、面談溝通技巧:以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧

3、績效面談步驟及黃金法則 

演練:

1、根據(jù)設(shè)定的不同場景,進(jìn)行績效面談溝通演練

2、制定一份《績效改善計劃》


三、績效考核難點解答


1、考核結(jié)果正態(tài)分布的困境及破解之術(shù)

2、崗位兼職績效考核處理技巧

3、部門考核系數(shù)導(dǎo)入規(guī)避歪嘴和尚念真經(jīng)


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