培訓時間:

TTT-培訓師培訓

  培訓講師:柳青

  時間地點:
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  培訓費用:2800

  贈送積分:2800

    服務電話:010-82593357

TTT-培訓師培訓詳細內容

課程受益 企業(yè)內部培訓師的培養(yǎng),已經日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分??墒窃趦炔颗嘤枎煹呐嘤蛢炔颗嘤枎煹膶嶋H工作推進中,很多企業(yè)依然存在著諸多的疑問。例如:內部培訓師怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?如何發(fā)掘“客戶”即學員們的真實需求?游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓師應如何引導學員將所學運用到實際工作中?通過本課程的學習,您就可以得到以上問題的解答。 培訓對象: 企業(yè)內部專職或兼職講師,部門經理、主管或擔任培訓相關人員.

一、培訓的基本概念
Ø 培訓與講課的不同之處
Ø 培訓的目標與方法
Ø 優(yōu)秀培訓講師培訓的基本原則
Ø 吸引和保持學員注意力的黃金法則
二、了解你的學員
Ø 為什么了解學員如此重要
Ø 成人學習的原理、特點和風格
Ø 成人學習的過程與環(huán)境的影響
Ø 平衡學員、內容和方式
Ø 分析學員需求的方法
Ø 練習
三、培訓內容的設計及準備
Ø 確定培訓的目的和主題
Ø 根據(jù)學員的需求組織培訓資料
Ø 主題之間的轉接語
Ø 確定核心內容和技巧講解的方法及應用
Ø 設計練習、活動的方法,設計角色演練的方法
Ø 準備你的培訓:筆記和手稿的應用
Ø 培訓評估表的設計
Ø 視聽設備和培訓現(xiàn)場的準備
Ø 練習
四、培訓的進行
Ø 培訓講師的角色
Ø 培訓中講師的態(tài)度、行為和溝通
Ø 建立信心,有效處理緊張、壓力和恐懼
Ø 組織開場白和結束語
Ø 給予學員建設性反饋
Ø 建立專業(yè)形象
- 目光接觸
- 身體語言
五、管理活動
Ø 有效主持討論
Ø 小組活動的管理
Ø 鼓勵和調動學員的參與
Ø 提問的準則
Ø 回答問題的準則
Ø 應對不同性格的學員
Ø 處理非建設性行為
六、學員的演練及點評
Ø 練習與討論
- 測試:目前培訓難題和優(yōu)勢
- 討論:成功培訓的特征
- 興奮點、疲勞點之觀察
- 演講與互動方法的優(yōu)劣

講師介紹
柳青先生,高級講師,曾任eNet硅谷動力培訓經理,DHL中國區(qū)銷售培訓經理,伊萊克斯中國北方區(qū)銷售培訓經理,吉百利中國培訓經理,Nokia中國學院首席培訓講師,人民大學MBA特邀講師。CCTV金牌人力資源欄目《絕對挑戰(zhàn)》的特邀HR專家。十年專業(yè)培訓經驗,在全國各地為數(shù)以千計的管理人士做過從系列管理技能及個人技能的課程。在中國培訓業(yè)內具有極高的口碑和聲譽;被中國權威媒體評為2001年中國十大杰出培訓師。1995年,作為中國第一代人力資源培訓師,柳青于當年接受了英國訓機構TACK首次中國培訓師認證,是在國外獲得國際權威培訓機構TACK的講師認證資格的中國第一人。
培訓客戶:GE、摩托羅拉、西門子、諾基亞、北方電訊、加德士、博士倫、三洋制冷、日本NTT、聯(lián)想、方正、安易財務軟件、吉通通訊、廣東金正、東方通信、榮事達集團、大唐電信、北大維信、中建總公司、雙鶴藥業(yè)、中化集團、中國電信、中國聯(lián)通、中國國際旅行社、中青旅、人民保險公司、建設銀行、廣東大亞灣核電站、恒基偉業(yè)、硅谷動力、華遠房地產、elong.com、華訊集團、TCL電腦科技、Tom.com、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團、北京電信長城、商務通、賽威科技、萬國通訊、麥格昆磁(美國)公司、莊勝集團、北京百特賽威計算機網(wǎng)絡有限公司、中外運空運、貴州國信集團、黑龍江瑞馳科技集團、北京三捷恒安科技有限公司、北京高陽科技集團、北京億陽貝爾科技集團、賽迪集團等。

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