銷售主管如何打造高績效的銷售團隊
銷售主管如何打造高績效的銷售團隊詳細內(nèi)容
銷售主管如何打造高績效的銷售團隊
-- 2013銷售主管必修課程系列
【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售、準(zhǔn)備被提拔的銷售精英
【培訓(xùn)費用】3600元/人(包括資料費、午餐、上下午茶點、發(fā)票等)同一單位來五送一、無其他折扣
【課程背景】
銷售業(yè)績是由銷售人員完成的,銷售主管的工作,就是要管理銷售團隊。一個好的銷售團隊,得
從銷售人員的選拔開始,涉及到銷售人員的挑選、培養(yǎng)、考核、激勵等方面。通過《銷售主管如何打造
高績效的銷售團隊》課程,可系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售人員選、育、用、留的要點,幫助銷售主管打造精英銷售隊伍。
1. 什么樣的人適合做業(yè)務(wù)?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
2. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?
3. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
4. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
5. 如何考核銷售人員?常用的考驗業(yè)績的方法為什么效果不好?
6. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績?
7. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?
8. 我手上沒有什么可利用的資源,如何能激勵下屬?
以上疑慮,在《銷售主管如何打造高績效的銷售團隊》課程中將得到解答!
【課程目標(biāo)】
1、銷售主管如何組建銷售團隊;
2、銷售主管如何激勵、考核銷售團隊;
3、銷售主管如何管理銷售人員的日常工作;
4、銷售主管如何進行業(yè)績分析與考核;
5、銷售主管學(xué)完《銷售主管如何打造高績效的銷售團隊》 ,掌握所學(xué)技巧方法,能讓銷售團隊業(yè)績提升。
【課程大綱】
第一天 贏在團隊 - 銷售主管如何打造銷售精英團隊
第四部分、銷售人員的選擇
一、關(guān)于選人
1. 選人重要還是育人重要?
2. 銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要?
-- 案例:如何增設(shè)副經(jīng)理?
3. 常見的用人誤區(qū)
4. 人員配置的方法
二、我們需要什么樣的人?
1. 什么樣的人適合做銷售?
-- 性格內(nèi)向還是外向好?
2. 我們需要選擇什么樣的人?
-- 銷售人員必備素質(zhì)分析
三、銷售人員招聘技巧
1. 面試時的注意點
-- 招人難,怎么辦?
2. 招聘流程分析
-- 人員招聘評分表
第五部分、銷售人員的培育
一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮
1. 銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練?
2. 培訓(xùn)成本太高?
3. 為什么培訓(xùn)效果不理想?
4. 輔導(dǎo)下屬的3個注意點
-- 你說了他一定懂嗎?
-- 他懂了一定做嗎?
-- 他做了會堅持嗎?
二、銷售人員的培訓(xùn)需求分析
1. 業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)?
2. 不同階段業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求分析
-- 新人入職階段培訓(xùn)需求
-- 快速成長階段培訓(xùn)需求
-- 成熟階段培訓(xùn)需求
3. 學(xué)員練習(xí)
-- 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求計劃
第六部分、銷售人員管理
一、工作重點放在哪類業(yè)務(wù)員?
1. 業(yè)務(wù)員分類
2.業(yè)務(wù)員分類管理原則
二、業(yè)績?nèi)绾巫ィ?br />
1. 為什么抓業(yè)績,總是不見效果? -- 抓業(yè)績,就得抓過程
2. 抓業(yè)績,要從三點入手
三、業(yè)務(wù)員日常工作管理
1. 業(yè)務(wù)員出去干嘛了?如何管理?
2. 業(yè)務(wù)員日常工作管理三招
-- 如何不用增加投入,讓業(yè)務(wù)員業(yè)績提升?
四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?銷售主管能做什么?
第二天 贏在管理 - 高績效銷售團隊的考核與激勵
第七部分、銷售業(yè)績考核
一、銷售業(yè)績考核方法KPI介紹
1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)
-- 如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
2. 銷售管理中常用KPI分類
3. 銷售管理中運用KPI的常見誤區(qū)
-- 討論:銷量指標(biāo)重要嗎?
-- 討論:哪些是我們的指標(biāo)?
二、KPI應(yīng)用方法
1. 運用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個原則
2. 如何把KPI與獎金掛鉤?
第八部分、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解
一、年度銷售目標(biāo)設(shè)定
1. 銷售目標(biāo)的設(shè)定原則
2. 年度指標(biāo)分解步驟
3. 年度銷售計劃模版
二、業(yè)務(wù)員指標(biāo)分解方法
1. 銷量從何而來: 分析銷售中的幾個重要比例
-- 如何管理抽象的業(yè)績指標(biāo)?
-- 銷售指標(biāo)倒推分析法
2. 如何分解月銷售指標(biāo)?
3. 把握銷售周期,別讓業(yè)績坐過山車
4. 銷售成功之關(guān)鍵:有效管理潛在客戶庫
-- 客戶成交可能性分析
第九部分、銷售人員的激勵與懲罰
一、必須了解的幾個激勵原理
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 公平理論 -- 案例分析
二、激勵方法
1. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?
--幾個低成本的激勵方法
2. 提拔下屬與激勵
-- 業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績競賽與激勵
1. 業(yè)績競賽一定合適嗎?
-- 業(yè)績競賽的利與弊
2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端?
四、業(yè)務(wù)員的懲罰
1. 單靠激勵還不行--人類行為驅(qū)動理論
2. 如何批評下屬--批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何管理“刺頭”?
-- 如何避免直接的沖突?
-- 處理問題員工三步走
【講師介紹】 何煒東
背景:
可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;建立產(chǎn)品銷售的新渠道模式;
和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系
亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
簡介:
-曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績;
- 從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解;
- 多年的銷售管理經(jīng)驗積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的方法;
- 海外知名商學(xué)院工商管理碩士(MBA);
- 北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
- 已出版書籍:《十項全能銷售管理者》 。眾多院校EMBA教授。以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長;
將先進的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條
理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)
熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導(dǎo)顧問。
推薦課程
數(shù)字化時代的市場營銷研修班 2025-01-11
《數(shù)字化時代的市場營銷研修班》培訓(xùn)時間:2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海培訓(xùn)費用:5800元/人(含培訓(xùn)費、資料費)課程背景:科特勒市場營銷主要涵蓋了市場營銷的核心概念、市場定位與分析、消費者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場營銷傳播以及市場營銷管理等多個方面。這一體系著重強調(diào)了市場導(dǎo)向理論,即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求和消費...
講師:宮同昌詳情
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 2025-01-11
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練-- 培養(yǎng)實戰(zhàn)的團隊管理者培訓(xùn)時間: 6月22-23日 北京 2025年1月11-12日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓(xùn)對象:新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)。課程背景:l 企業(yè)...
講師:曹禮明詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-01-11
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
2024年01月07上海 2024年02月03上海2024年03月17上海 2024年03月31北京2024年04月21上海 2024年05月12上海2024年05月24北京 2024年06月16上海2024年07月13上海 2024年07月28青島2024年08月10上海 2024年08月25西安2024年09月08上海 2024年10月20上海2024年...
講師:田勝波詳情
克服團隊協(xié)作的五大障礙(雙語) 2025-01-13
克服團隊協(xié)作的五大障礙課程時長:2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā),是組織健康體系的核心模型,現(xiàn)今已被多種團隊教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團隊基礎(chǔ)上實現(xiàn)團隊協(xié)作,以達到一個設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果,就必須克服在團隊中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師:彭老師詳情
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓(xùn)時間:2025年01月13-14日 上海課程費用:4500元(含培訓(xùn)費、資料費)?!緟⒓訉ο蟆科髽I(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職(兼職)人員、安全管理人員、重點部位人員、其他相關(guān)人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強危消防管理的工作,最大限度減少因火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,企業(yè)消防安全知識培訓(xùn)課程,以火災(zāi)案例形式分析了當(dāng)前火災(zāi)的頻發(fā)...
講師: 詳情
企業(yè)全面安全管理實務(wù) 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實務(wù)課程時間:2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費用:4200元(含培訓(xùn)費、資料費、午餐等)。培訓(xùn)對象:EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管;特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準(zhǔn)備準(zhǔn)備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認...
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EHS(環(huán)境,健康和安全)事故隱患排查 2025-01-14
培訓(xùn)時間/地點:2025年1月1416日(星期二 星期四)/蘇 州2025年4月1416日(星期一星期三)/上 海2025年8月2729日(星期三星期五)/蘇 州2025年12月1719日(星期三星期五)/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景:企...
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中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海適合人員:企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)后備人才等課程背景:◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力?!蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。...
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