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如何提升銷售策略與技巧

  培訓講師:尚豐

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  培訓費用:800

  贈送積分:800

尚豐
    服務電話:010-82593357

如何提升銷售策略與技巧詳細內容

銷售人員要具備良好的銷售習慣,把知識轉化為能力,直面競爭與壓力,提升個人的銷售魅力,在不同的營銷環(huán)境中使用不同的營銷策略,運用各種技巧學會有效開發(fā)客戶,在與客戶面談的時候注意各種禮儀,使用各種方式巧妙挖掘客戶的內在需求,最終巧妙的贏得訂單。本課程將教您如何學會以上方法和技巧。 學到什么 掌握銷售的流程及有效開發(fā)客戶的策略與方法; 與客戶面談時如何讓其喜愛我們本人及我們的產品; 掌握有效的電話溝通技巧; 掌握如何有效處理電話異議; 掌握面談中客戶不斷要求降價的應對方法與策略; 如何處理大客戶異議并進行有效促成,直至贏得定單。 參加對象: 銷售顧問; 銷售人員。

精彩授教:

尚豐 國家注冊咨詢師,英特爾商學院特聘營銷培訓師;國內近30家專業(yè)營銷網站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人,清華、北大等多所大學與管理學院營銷管理研修班特聘講師。尚豐先生具有多年國內本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶部總經理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的實戰(zhàn)經驗。近年來一直致力于銷售與市場領域的開發(fā)與研究,在營銷戰(zhàn)略與實操方面具有獨到的見解與鮮明思路。尚豐先生的成果主要集中在IT、汽車、家電、建材、快速消費品、金融等領域。授課深入淺出、幽默風趣、感染力強,內容貼切實用,深得學員好評。培訓客戶有:英特爾總部、韓國三星總部、清華同方、漢王、聯(lián)想、韓國圣安地板、雅戈爾、寶馬汽車、信元高科、科迪集團、哈曼啤酒、上海西蒙電氣、浙江通宇控股集團、桑普太陽能等上百家企業(yè)。培訓課程有:《經銷商經典課程》、《終端經典培訓課程》、《超級sales簽單秘笈》、《大客戶銷售技巧與策略》、《金牌店長訓練營》、《汽車經銷商管理實務》等。

課程內容:

第一部分 優(yōu)秀銷售人員的自我認知與角色定位
具備良好的銷售習慣
把知識轉化成能力
自身行為的主動性
交流對象的多樣性
具備包容心與喜悅心
直面競爭與壓力
體驗成功人眼里的“常態(tài)”
提升個人魅力的7項指標——如何有效進入不同人的“軌道”
銷售人員如何適應營銷環(huán)境及應對戰(zhàn)略
如何做產品類型分析
如何做個人優(yōu)劣勢分析
如何做競爭對手分析
如何把握客戶信息
銷售人員的作用及特性
我們是客戶的朋友
我們是客戶的顧問
我們是客戶的合作伙伴
我們是客戶的“問題終結者”

第二部分 有效的客戶開發(fā)
了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
你的客戶在哪里?
銷售人員進行客戶有效開發(fā)的8種經典方法
如何快速、準備地找到你的客戶——學會到有魚的地方去“釣魚”

第三部分 顧問式面談
面談前你準備好了嗎?
自身儀表
職業(yè)禮儀
資料準備
了解不同性格客戶的購買特征——人性之所在,行銷之所在
理解大客戶采購的四要素:需求、價值、信任、滿意
理清大客戶的決策流程
如何確定對決策人最有效的影響渠道
如何把握決策成員之間的微妙關系
如何發(fā)揮客戶內部亞群體的作用
如何探明決策成員的個人動機
打出“望、探、問、笑、聽、說”組合拳——巧妙挖掘客戶的內在需求
望——觀察客戶的行為來掌握挖掘需求的“差異化”時機
探——有效掌握挖掘客戶需求的多個角度
問——如何挖掘客戶“首頁”背后的秘密
笑——如何有效運用“笑”的戰(zhàn)術
聽——聽是為了再次去問,從而準備如何去說
說——如何說得客戶怦然心動——用想象力創(chuàng)造購買力
優(yōu)秀的銷售人員如何販賣“產品價值”
掌握大客戶的購買思維
如何為客戶做一個與眾不同的產品說明
如何幫助客戶分析和診斷問題
如何讓客戶感覺“產品價值/產品價格”≥1

第四部分 異議處理全攻略
解決“不能解決之問題”的原則與5大技巧
解決“不能解決之問題”的5大注意點
熱點異議實戰(zhàn)經典解決話術全解析
針對客戶認為產品太貴
針對客戶認為不需要合作
針對客戶要求打折
針對客戶認為競爭對手的產品也有優(yōu)勢
……
銷售之“五口結緣法”
如何進行有效暗示

第五部分 獨具特色的合理促成技巧——如何贏得定單
掌握立場和利益,建立談判框架
在談判中如何進行妥協(xié)和交換
銷售中的促成時機在哪里?——到了火候才能揭鍋
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
有效促成技巧之“降龍十八掌”
提示引導法
痛苦刺激法
起死回生法
心錨感應法
攜帶方式法

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