任職資格與勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用研修班
任職資格與勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用研修班詳細(xì)內(nèi)容
課程目標(biāo):
1、通過培訓(xùn),掌握如何建立各類人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法和認(rèn)證方法
2、通過培訓(xùn),掌握如何建立工作人員雙重晉升機(jī)制和長期激勵機(jī)制的核心內(nèi)容
3、通過培訓(xùn),掌握規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合理評價的方法
4、通過培訓(xùn),掌握如何建立職業(yè)通道,保證員工能力與崗位要求相匹配,促進(jìn)高績效團(tuán)隊形成
5、通過培訓(xùn),掌握如何通過資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工終生學(xué)習(xí),構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義
6、現(xiàn)代人力資源管理從“以人為物”到“以人為本”,其中最重要的標(biāo)志便是“素質(zhì)”概念的誕生;隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化,企業(yè)對高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈,對員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求?;趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力
7、基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高公司整體競爭力和員工能力的有效方法,在眾多優(yōu)秀國際公司以及本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用,并獲得良好回報。
8、提供了一個系統(tǒng)的思路,幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和文化出發(fā),結(jié)合公司具體實(shí)踐,設(shè)計勝任素質(zhì)模型,并將素質(zhì)模型和招聘,培訓(xùn),績效管理,職業(yè)生涯管理等人力資源管理要素有機(jī)地統(tǒng)一起來,支持公司的戰(zhàn)略方向的發(fā)展。
授課方式:
在整個教學(xué)過程中,我們將采用不同的教學(xué)方法,比如案例分析、最佳實(shí)踐范例列舉、分組討論和案例
課程大綱:
第一部分:任職資格的構(gòu)建及應(yīng)用
前言
任職資格管理實(shí)質(zhì)與員工隊伍職業(yè)化
能力評價方法-任職資格的起源
NVQ基本概況
任職資格與職位管理的關(guān)系
一、什么是職位
1.職位分析與角色分析
1、 職位分析的方法與步驟
2、 職位職責(zé)的界面分析
3、 職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
4、 典型職位分析舉例
案例分析:華為公司職位說明書
職位族/類
1.劃分職位族、類的目的
2.運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
3.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計——雙重晉升機(jī)制
二、員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
1.職業(yè)發(fā)展通道路線圖
2.職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
3.營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
4.研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
案例分析:IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
三、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
1、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)類型的國際比較
a.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的美國、英國類型比較
b.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的兩個方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
c.能力標(biāo)準(zhǔn)的行為定義
d.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計過程與方法:專家研討法、標(biāo)桿訪談法
2、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.專業(yè)能力模型設(shè)計
b.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計方法:過程分析法
c.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則:MECE
d.營銷類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
e.研發(fā)類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
f.管理類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
g.行為標(biāo)準(zhǔn)的測評要素——取證、觀察、證詞
h.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的測評原則——以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
i.專業(yè)能力測評的方法:STAR
j.專業(yè)能力測評的工具
案例分析:三級管理者行為認(rèn)證
3、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.素質(zhì)定義——冰山模型
b.18種通用的素質(zhì)
c.素質(zhì)模型的建立方法
d.素質(zhì)編碼與分析
案例:優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
a.素質(zhì)測評——行為事件訪談法(BEI)
b.能力測評的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析:HW營銷人員素質(zhì)模型
四、資格認(rèn)證
a.初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
b.資格認(rèn)證的基本步驟
c.如何簡便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證
d.任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析:HW任職資格體系優(yōu)化
五、任職資格體系的典型應(yīng)用(結(jié)合案例)
1.人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)
2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊建設(shè)計劃
3.基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計
4.基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計
勝任力的素質(zhì)模型及應(yīng)用
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐:IBM
二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí):素質(zhì)識別
素質(zhì)的構(gòu)成與要素
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科
三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
BEI行為事件訪談法概述
不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
練習(xí): 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
案例分享:某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四 業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
比對法素質(zhì)建模的概述
比對法素質(zhì)建模的流程
各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一 基于素質(zhì)的人才甄選和測評
建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹(問卷、測評中心等)
各類測評方法的信度與效度
人崗匹配度評估方法
案例:華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二 基于素質(zhì)的績效管理
組織績效管理全景
基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
練習(xí):某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三 基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計
基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
課程體系開發(fā)及設(shè)計
案例:某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四 基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理
人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
基于素質(zhì)的人才梯隊與人才管理設(shè)計
案例:華潤公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
講師簡介:
江源老師
原華為集團(tuán)全球人力資源專家
最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)(Hay Group)高級項(xiàng)目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員(CSTD)
美國國際集團(tuán)(AIG)銷售經(jīng)理
工作經(jīng)歷:
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間,擔(dān)任全球人力資源管理專家,專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
主講課程:
《基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)培訓(xùn)》
《崗位分析與評估培訓(xùn)》
《美世國際職位評估系統(tǒng)培訓(xùn)》
《MTP-中層管理者核心管理技能訓(xùn)練》
《干部與人才管理培訓(xùn)》
《任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及應(yīng)用》
《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
講師特點(diǎn):
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解,更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累,集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
咨詢研究領(lǐng)域:
組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè),績效體系設(shè)計,勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長:
為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究:基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,深厚扎實(shí)的理論功底,授課中案例豐富,引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。
服務(wù)客戶:
華為技術(shù)、博時基金、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤燃?xì)?、華潤水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、大鵬液化天然氣、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、招商銀行、愛默生、國海證券、瑪氏中國、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財富證券、廣州供電局、珠海中富、樂庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國等
課程對象:企業(yè)高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招聘及培訓(xùn)
發(fā)展負(fù)責(zé)人等。
培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材、中餐、茶點(diǎn)、合影等)可以單獨(dú)報任意一個模塊,費(fèi)用為:3200元/人。其中前兩天講授:《任職資格的構(gòu)建及應(yīng)用》;后兩天講授:《勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用》。
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非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通 2025-04-09
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點(diǎn):上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險?對新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
講師:羊老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
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