項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)高級(jí)研修班

【培訓(xùn)時(shí)間】2012年04月14-15日（AM9:30-PM5:30）；
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州中山大學(xué)中文堂301教室
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 2800元/人/天（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
【培訓(xùn)對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)起項(xiàng)目的高級(jí)經(jīng)理、職能部門經(jīng)理等
【授課形式】啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

一、 課程前言
一般項(xiàng)目經(jīng)理取得的成績(jī)和一貫成功的項(xiàng)目經(jīng)理取得的成績(jī)有天壤之別。這種差異絕對(duì)不能歸結(jié)為項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱。許多經(jīng)理，包括項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)歷拼命爭(zhēng)扎，要么就像做夢(mèng)，雖然奇跡發(fā)生，卻不知具體過(guò)程，他們遠(yuǎn)沒(méi)有掌握項(xiàng)目管理的秘密。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)輕而易舉，而其他人卻難以超越的究竟是什么。
項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)執(zhí)行者，也是領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的角色正確認(rèn)知，隨之而呈現(xiàn)出來(lái)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力是成功項(xiàng)目和卓越項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵的要素。
本課程從項(xiàng)目管理的項(xiàng)目思維和系那個(gè)畝管理的關(guān)鍵要素，合理的角色定位，探討項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要素和體現(xiàn)要素，我們稱之為“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的雙因素模型”，協(xié)助您認(rèn)知和提高項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力，改善合理的行為，成為高績(jī)效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者！
二、 課程內(nèi)容

第一講、有效項(xiàng)目管理的思維方式
 項(xiàng)目管理只是體系的簡(jiǎn)介（整體框架）
 項(xiàng)目管理的科學(xué)思維
 項(xiàng)目管理的整體思維
 成功項(xiàng)目管理的理解（平衡思維）
 項(xiàng)目管理的事業(yè)環(huán)境因素對(duì)項(xiàng)目的影響
 專題：項(xiàng)目管理的藝術(shù)性的理解
第二講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題
 應(yīng)對(duì)變化的兩種途徑
 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者行為分析、自我評(píng)估
 領(lǐng)導(dǎo)者的行為策略
 專題：如何架構(gòu)您的吸納公墓管理執(zhí)行策
略？不同的項(xiàng)目類型，管理思路如何應(yīng)變？
第三講、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的雙罌粟模型
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的整體能力的體現(xiàn)
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)策略性思維
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的敏捷力
 測(cè)試和分析：卓越項(xiàng)目經(jīng)理的理解，如何區(qū)分一等、二等、三等的項(xiàng)目經(jīng)理的？
第四講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略
 項(xiàng)目關(guān)系人管理策略
 項(xiàng)目干系人分析技術(shù)
 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成和特點(diǎn)
 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期模型
 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段及與之匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 項(xiàng)目演練：《超越工作的規(guī)劃》：特別設(shè)計(jì)為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
第五講、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理—內(nèi)核能力
 項(xiàng)目的執(zhí)行效率的關(guān)鍵在于溝通
 溝通的過(guò)程
 溝通障礙分析
 溝通管理計(jì)劃制定
 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)靈活多變的溝通風(fēng)格
第六講、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力演練
 集思廣益的思路和工具
 理解項(xiàng)目管理中的沖突
 處理沖突的五種策略
 處理沖突的權(quán)變應(yīng)用
 項(xiàng)目管理政治因素分析
總結(jié)：高效項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
 理解項(xiàng)目經(jīng)理如何具備高效的領(lǐng)導(dǎo)力
 選擇并運(yùn)用一些技巧創(chuàng)造積極的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
 運(yùn)用綜合案例回顧本課程的理念及其應(yīng)用工具

三、導(dǎo)師簡(jiǎn)介：郭城老師
郭城老師曾擔(dān)任總部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亞太客戶關(guān)系管理學(xué)院的中國(guó)區(qū)董事。在此期間他參與過(guò)的咨詢項(xiàng)目涵蓋眾多亞太地區(qū)許多跨國(guó)公司和財(cái)富五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，其中包括友邦、希爾頓、摩托羅拉、新加坡電力、新加坡電信、西門子、巴斯夫等等。他在惠普項(xiàng)目管理辦公室工作期間，為惠普公司眾多項(xiàng)目經(jīng)理提供智力支持。目前郭城老師是職業(yè)培訓(xùn)師。
郭城老師擁有新加坡國(guó)立大學(xué)MBA學(xué)位，同時(shí)是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）和CPA（注冊(cè)會(huì)計(jì)師），美國(guó)決策人協(xié)會(huì)和新加坡亞太直銷行銷中心認(rèn)證培訓(xùn)師，沃頓商學(xué)院授權(quán)在華培訓(xùn)師，北京交通大學(xué)MBA首席客座教授，香港敏行國(guó)際商學(xué)院首席顧問(wèn)。
郭城老師還被眾多企業(yè)邀請(qǐng)擔(dān)任管理顧問(wèn)，其中包括擔(dān)任美國(guó)CISCO公司特聘管理顧問(wèn)、惠普商學(xué)院簽約培訓(xùn)師。他還被邀請(qǐng)前往南澳大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)及上海交通大學(xué)等知名學(xué)府進(jìn)行演講。他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》及《項(xiàng)目管理》的特邀專家。他所著的暢銷書(shū)《水煮西游記》、《客戶服務(wù)工具集》已經(jīng)在中國(guó)出版發(fā)行。
郭城老師是亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目管理的專家，作為一位杰出的培訓(xùn)師，他的理論來(lái)源于亞太地區(qū)多年的成功商業(yè)實(shí)踐，然后又不斷應(yīng)用到新的商業(yè)實(shí)踐中去。因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性，他的經(jīng)驗(yàn)與理論對(duì)于面臨著日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)尤其寶貴。作為一名出色的培訓(xùn)師和演講家，他樂(lè)于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得讓更多的人分享，迄今為止已經(jīng)有超過(guò)600場(chǎng)的培訓(xùn)演講，數(shù)萬(wàn)名來(lái)自亞洲，歐洲和美國(guó)的企業(yè)管理人員聆聽(tīng)過(guò)他的演講和培訓(xùn)。郭城老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。
 

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