企業(yè)培訓(xùn)體系開發(fā)與建設(shè)
授課講師：許盛華
時(shí)間：2012年3月16-17日              地點(diǎn)：深圳

課程介紹
培訓(xùn)師許盛華先生集十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)于一身，將給您帶來全新的培訓(xùn)管理新理念，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是許先生的培訓(xùn)風(fēng)格，讓您今天學(xué)完，明天就能用！此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司培訓(xùn)管理者全面了解和掌握從培訓(xùn)策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、評(píng)估、到跟進(jìn)的整個(gè)培訓(xùn)管理和實(shí)施過程。系統(tǒng)的掌握企業(yè)培訓(xùn)體系的運(yùn)作流程及企業(yè)培訓(xùn)師的開發(fā)與管理，進(jìn)一步提升企業(yè)培訓(xùn)管理中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效，打造高效率、高執(zhí)行、高績(jī)效的培訓(xùn)管理中心。
專為：企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計(jì)
 你是否遇到過，每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？
 你是否遇到過，老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時(shí)無法找到，要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè)數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù)，你要重來一遍？
 你是否遇到過，在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？
 你是否遇到過，當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時(shí)，你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開查看？浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間！
 你是否遇到過，你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
 你是否遇到過，在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？
 你是否遇到過，員工在升職或調(diào)動(dòng)前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？
 你是否遇到過，面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語，面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求覆蓋率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計(jì)算？
 ……
“量化你的培訓(xùn)管理，一切用數(shù)據(jù)說話！”
是本課程最大的特色！
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
1. 描述組成培訓(xùn)體系必須的要素

在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：
1. 展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2. 演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3. 制定有效的培訓(xùn)預(yù)算
4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
5. 描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
6. 建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)
7. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
8. 描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程內(nèi)容
第一天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
時(shí)  間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法
9:00-10:30  課程簡(jiǎn)介
 培訓(xùn)的作用及分類
 建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運(yùn)作流程。
 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制） 通過講解及實(shí)例分析，學(xué)員可以了解建立一個(gè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟

為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會(huì)覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！ 講解及案例分析
10:30-10:45 課間休息 
10:45-12:00  培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧
 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！ 很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
如何對(duì)不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理？在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案！ 講解及案例分析
12:30-13:30 午餐 
13:30-15:00  鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)
 培訓(xùn)預(yù)算的制作
 制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)
 如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。
 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果 通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！

學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算

通過人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，需求覆蓋率，培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費(fèi)用類占比，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。
講解及實(shí)例分析
15:00-15:15 課間休息 
15:15-17:00  培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的實(shí)施及控制
 制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃練習(xí)
 練習(xí)點(diǎn)評(píng)，回顧總結(jié) 通過練習(xí)，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。 分組練習(xí)
第二天 培訓(xùn)運(yùn)作管理
時(shí)  間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法
9:00-10:30  回顧第一天的內(nèi)容
 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
 中期發(fā)展規(guī)劃
 年度培訓(xùn)計(jì)劃
 月度培訓(xùn)計(jì)劃
 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對(duì)這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。

如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給你答案。 實(shí)例和練習(xí)
10:30-10:45 課間休息 
10:45-12:30  培訓(xùn)課程的管理
 實(shí)例分析
 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
 課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板
 實(shí)例分析 設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
講解，實(shí)例和練習(xí)
12:30-13:30 午餐 
13:30-15:00  根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
 如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？ 了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具

通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。 講解及實(shí)例
15:00-15:15 課間休息 
15:15-17:00  培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
 培訓(xùn)評(píng)估
 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
 五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
 評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
 各級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
 培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介
 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
 如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
 回顧總結(jié) 培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對(duì)培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。
本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn)，以及如何甄選外部講師等，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。 講解及應(yīng)用
17：00 課程結(jié)束 
課程特點(diǎn)
ID 本課程最大特點(diǎn) 對(duì)學(xué)員的價(jià)值
1 世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具 讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2 量化培訓(xùn)管理的技巧和方法 一切都用數(shù)據(jù)說話，讓你的培訓(xùn)管理方向明確，行動(dòng)準(zhǔn)確。
3 標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法 讓你輕松管理培訓(xùn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4 有效的培訓(xùn)報(bào)表系列模版（免費(fèi)贈(zèng)送） 讓你及時(shí)掌握培訓(xùn)的進(jìn)展情況，幫助你及時(shí)采取培訓(xùn)后續(xù)行動(dòng)。
5 許盛華先生獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)軟件（目前世界上獨(dú)一無二的軟件）及其思路 讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù)，幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來，你只需把握培訓(xùn)管理的大局！
6 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中，各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來，面對(duì)如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們 本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調(diào)查，做完之后教你如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效管理并量化，讓你對(duì)公司的培訓(xùn)需求了如指掌。
7 提供免費(fèi)沙盤模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版） 讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí)，最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。
8 贈(zèng)送相關(guān)的量化表格 幫你節(jié)省大量時(shí)間，讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具。
課程講師
許盛華
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，先后任：
 樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（2005）；
 澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）；
 芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；
 廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長(zhǎng)、副總（1988-1993）。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓(xùn)管理理論與實(shí)踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
 國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法，將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
 世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動(dòng)態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！
 世界獨(dú)創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》，對(duì)培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個(gè)外企使用后，客戶均予以高度評(píng)價(jià)！
 獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實(shí)用性技巧！
學(xué)歷背景
 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)；
 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并接受了英國(guó)劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨(dú)輔導(dǎo)；
在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
重點(diǎn)培訓(xùn)課程推薦：
 “建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程；
 “卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT）” 課程。
特別擅長(zhǎng)的咨詢項(xiàng)目：培訓(xùn)體系建立，配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢：企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。
服務(wù)客戶
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政，廣州地鐵，中國(guó)銀行廣東省分行
奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺(tái)灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團(tuán)、德國(guó)凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、萬科集團(tuán)、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團(tuán)等上百家企業(yè)。
主要特點(diǎn)
特征 對(duì)客戶意味著……
20年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，其中10年世界500強(qiáng)公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)有深刻的理解 能準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。
強(qiáng)大的工科背景（北京航空航天大學(xué)本科，赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士）
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
邏輯性強(qiáng)，善于總結(jié) 能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易。
獨(dú)自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件，是目前世界上獨(dú)一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件 提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
豐富的理論知識(shí)背景
能提供各種人力資源解決方案
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng) 實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
學(xué)費(fèi)3600元/人，（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi),住宿費(fèi)用自理）

【部分學(xué)員評(píng)價(jià)】

1) 整體很好，對(duì)我的工作有很大的啟發(fā)，實(shí)踐性比較強(qiáng)，課時(shí)比較短，改為3天效果應(yīng)該更加有效，有些內(nèi)容可以更加豐富些。         
-----貝卡爾特（惠州）鋼簾線有限公司，楊春梅
2) 讓學(xué)生受到很大的啟發(fā)，培訓(xùn)熱情很高，但是可能由于培訓(xùn)時(shí)間有限的緣故，所以有些內(nèi)容沒有涉及。
                                                   -----武漢大漢隆城房地產(chǎn)，周衡
3) 希望能在培訓(xùn)評(píng)估方面多講講，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是培訓(xùn)投入的回報(bào)效果，并且這是日常工作中能體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的途徑。                          
-----TCL顯示科技，傅冬儀
4) 很好，有創(chuàng)意                                
-----魚美人美容有限公司，駱光德
5) 非常好！
6) 專業(yè)、講課的內(nèi)容實(shí)用。

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