系統(tǒng)化的變革管理

變革管理是組織實現(xiàn)持續(xù)競爭力的保障；
“頭痛醫(yī)頭”是變革管理的通??；
系統(tǒng)的思維是變革管理的基石；
采納是變革管理成功的關鍵！

一、 【背景】
保持組織持續(xù)競爭力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮：
質(zhì)量管理、風險管理、成本管理、精益管理、客戶關系管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是單一的手段，是一處藥方，而要真正實現(xiàn)組織持續(xù)競爭優(yōu)勢，建立一套適合本企業(yè)的、系統(tǒng)化的變革管理模式才是根本，是一項筑地基的工作。

二、 【課程價值】
1) 理解系統(tǒng)化的變革的理念和方法
2) 認識組織變革管理的問題
3) 深刻認識“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的變革弊端
4) 提升管理舉措采納率，學習和掌握國際先進的企業(yè)管理理念和方法
5) 提升組織變革管理能力

三、 【課程目標】
1) 領悟組織變革的系統(tǒng)觀
2) 建立組織變革的主動觀

四、 【適合對象】
1) 追求高成長、管理效益的企業(yè)家和決策者
2) 企業(yè)戰(zhàn)略、運營、管理部門、IT或管理層成員
3) 關注“戰(zhàn)略&流程&績效”的管理人員

五、 【課程時間】
2012年1月14-15日 北京

六、 【課程內(nèi)容】  
1） 變革管理的問題
a) 德魯克：管理在干什么？
b) 管理者該干什么？
c) 為什么要變革？
d) 變革管理的主要問題是什么？
2） 構(gòu)建完善的企業(yè)管理體系
e) 企業(yè)管理體系模型
f) 為什么變革要有系統(tǒng)化的思維和方法？
g) 管理體系對員工的影響
h) 中國文化和計劃經(jīng)濟對管理體系和員工的影響
2）構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系（2天課程包含內(nèi)容，1天課程不含該內(nèi)容）
a) 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題
b) 企業(yè)戰(zhàn)略落地的方法
c) 平衡計分卡在中國的應用
d) 戰(zhàn)略落地的案例介紹
3）構(gòu)建流程管理體系（1天課程該內(nèi)容比較少）
a) 流程管理是未來管理的發(fā)展趨勢
b) 流程管理概念及意義
c) 與職能管理模式的比較
d) 流程管理體系模型
e) 案例介紹
4）構(gòu)建績效管理體系（2天課程包含內(nèi)容，1天課程不含該內(nèi)容）
a) 傳統(tǒng)績效管理問題
b) 戰(zhàn)略績效管理體系
c) 案例介紹
5）戰(zhàn)略、流程與績效管理體系關系
a) 各體系關系模式
b) 一體化的體系模型價值
c) 案例介紹
6）組織高績效模型
a) 介紹組織高績效模型
b) 豐田等案例介紹
7）變革管理實踐與建議
a) 對變革管理的認識（是否能帶來立竿見影的效果？）
b) 變革管理的曲線
c) 變革管理上下級溝通
d) 影響變革管理的因素
e) 變革管理方式：主動VS 被動
f) 決定變革管理成功的關鍵點
劉新華先生
      北京大學    客座教授
中國質(zhì)量協(xié)會   BPM首席專家、講師
SGS   高級講師
NIMBUS(中國)  原副總裁兼咨詢總監(jiān)

擁有國際領先的戰(zhàn)略與運營績效管理和咨詢經(jīng)驗，精通BPM（流程管理）、組織高績效管理（精細化管理）、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。
負責實施了多個精益戰(zhàn)略管理、流程管理項目，其中包括福田汽車、威高集團、國家開發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設銀行、大連潤德機構(gòu)、四川民眾日化、唐山道誠管業(yè)、安徽力源集團、大連雪龍集團、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。
資深培訓講師，為近百家企業(yè)、政府做過管理類培訓，培訓課程包括：業(yè)務流程管理（BPM）、平衡計分卡（戰(zhàn)略管理）、組織高績效管理、卓有成效的管理者等。服務過的客戶包括：
企業(yè)：中國移動，中石化，兵器工業(yè)集團，一汽，福田汽車，東風汽車，北人集團，中石油管道人集團，航天科技集團，Google分公司，AVA公司（ERP），大連瓦軸集團，山東威高醫(yī)藥股份有限公司，山東隋氏印刷有限公司，山東叢林集團，福田雷沃國際重工股份有限公司，中通汽車集團，山西煙草局，安博集團，四川民眾日化集團，唐山道誠管業(yè)有限公司，大連潤德結(jié)構(gòu)，中石油管道人集團，金豐煤業(yè)集團，大連雪龍集團、云南惠嘉集團等。
政府：北京市政府、廣州市黃埔區(qū)政府、商洛市政府、云南紅河州政府等。
銀行：國家開發(fā)銀行，深圳農(nóng)行，建設銀行等。
   長期擔任北京大學在職研究生班、CIO班、高管班客座教授。
   中國質(zhì)量協(xié)會“流程管理師”、“流程架構(gòu)師”證書體系課程首席專家、講師。

核心課程：
1、 流程管理、《流程管理師》《流程架構(gòu)師》（質(zhì)量協(xié)會推的證書課程）、《服務于質(zhì)量管理體系的流程管理》
2、 精益管理（精細化管理）
3、 系統(tǒng)化的變革管理（構(gòu)建系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系）
4、 人性化管理

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