招聘與選拔和團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)
招聘與選拔和團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
招聘與選拔和團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)
員工招聘與選拔 （趙磊）
第一部分 招聘如何給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
培訓(xùn)重點(diǎn)：深刻認(rèn)識(shí)面試的目的與重要性、新定義和不良面試的代價(jià)；深刻理解如何通過面試建立良好的企業(yè)形象。
第二部分 招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟
培訓(xùn)重點(diǎn)：了解工作描述。成功選擇員工的第一步是了解工作內(nèi)容。執(zhí)行本崗位工作需要哪些知識(shí)、技巧和能力？行業(yè)和組織有哪些特征和趨勢(shì)會(huì)影響該工作的履行？
第三部分 招聘渠道分析
培訓(xùn)重點(diǎn)：介紹常用的招聘渠道、各自的優(yōu)劣、內(nèi)部招聘及外部招聘。
第四部分 招聘中HR與部門經(jīng)理的具體分工
培訓(xùn)重點(diǎn)：面試流程及每個(gè)流程的分工負(fù)責(zé)和注意事項(xiàng)。如何進(jìn)行工作分析與撰寫職位說明書。
第五部分 為崗位選擇合適的人
培訓(xùn)重點(diǎn)：大量的簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘信看起來都一樣，如何能找到一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的、對(duì)工作盡責(zé)的且工作表現(xiàn)出眾的員工呢？為使您對(duì)每一個(gè)應(yīng)聘者信息和技能有正確客觀的評(píng)價(jià)，您需要正確的選拔方法以測(cè)試應(yīng)聘者每一被要求領(lǐng)域的潛力。
第六部分 掌握面試的“三階段”
培訓(xùn)重點(diǎn)：面試的三種類型介紹。
第七部分 面試的主要技巧及實(shí)踐
培訓(xùn)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)面試三大技巧：提問、筆記、控制節(jié)奏，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用有效的面試技巧，發(fā)掘應(yīng)聘者的過往行為事例來考核其相應(yīng)能力指標(biāo)。
第八部分 心理測(cè)評(píng)
培訓(xùn)重點(diǎn)：介紹心理測(cè)評(píng)的種類、推薦使用的心理測(cè)評(píng)方法、面試工具箱。
第九部分 評(píng)估資料
培訓(xùn)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)如何有效地利用面試所獲
的資料，尋求達(dá)成招聘決策的方法；通過建立
每個(gè)職位相應(yīng)的優(yōu)先排列順序，來達(dá)到所有面試者取的共識(shí)。
第十部分 招聘復(fù)試、背景調(diào)查和取證
培訓(xùn)重點(diǎn)：確認(rèn)應(yīng)聘者的背景和真實(shí)性。
第十一部分 面試過程中常見誤區(qū)及避免方法
培訓(xùn)重點(diǎn)：面試中存在的困惑現(xiàn)場(chǎng)解答和演練、面試陷阱及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在面試過程中易犯之錯(cuò)誤。
第十二部分 招聘的成本效益分析
培訓(xùn)重點(diǎn)：你了解聘用一個(gè)員工的成本嗎？你了解聘用不當(dāng)員工的成本嗎？如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工？
強(qiáng)力溝通特訓(xùn) （鐘銳）
第一部分 溝通精髓和重要意義
ü 溝通的定義和意義
ü 溝通的四個(gè)特點(diǎn)
ü 企業(yè)順暢溝通的要素
ü 溝通表現(xiàn)形式與優(yōu)缺點(diǎn)比較
第二部分 最佳的表達(dá)方式
ü 溝通構(gòu)成:內(nèi)容與情感
ü 溝通態(tài)度對(duì)溝通效果的影響
ü 溝通中的四種表現(xiàn)形式
ü 成為積極自信的溝通者推動(dòng)進(jìn)程
第三部分 溝通的障礙與突破
ü 溝通原理與障礙
ü 主觀溝通障礙
ü 溝通障礙緩解的消除
ü 溝通中要學(xué)會(huì)“將自己與問題分開”
ü 消除障礙的原則
第四部分 強(qiáng)力溝通步驟與技巧
ü 強(qiáng)力溝通步驟
ü 傾聽的使用與發(fā)問的能力
ü 了解溝通對(duì)象的需求與想法
溝通中面對(duì)異議的處理方法
ü 達(dá)成協(xié)議與采取行動(dòng)
第五部分 性格類型與強(qiáng)力溝通
ü 互動(dòng)游戲：你是什么樣的人
ü 性格類型測(cè)試
ü 四種性格類型的特征說明、溝通習(xí)慣
ü 神奇的強(qiáng)力溝通術(shù):契合
ü 如何針對(duì)不同性格類型的人做強(qiáng)力溝通
第六部分 部門內(nèi)上下級(jí)與跨部門順暢溝通
ü 與上級(jí)溝通的要點(diǎn)
ü 與下級(jí)溝通的要點(diǎn)
ü 與同事相處溝通的要點(diǎn)
ü 跨部門溝通的要點(diǎn)
第七部分 運(yùn)用小飛刀增強(qiáng)感性說服力
ü 如何通過精心選取的故事增加可信性，說服與影響他人
ü 如何使用比喻、類比將你的觀點(diǎn)形象化，增加記憶性
ü 如何使用錄像、圖片、表格增加你的權(quán)威性與感染力
如何運(yùn)用幽默巧妙調(diào)和氣氛，化解難題
時(shí)間：2011年04月21-22日 北京北京中裕世紀(jì)大酒店
費(fèi)用：2980元
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講師：商老師 王老師 王老師詳情
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《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問題解決 2024-12-24
2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景：你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道...
講師：鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程：AI提升工作效能 2024-12-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年12月24日（星期二）/上 海2025年5月9日（星期五）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景：在現(xiàn)代工作環(huán)境中，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能（AI）已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個(gè)重要力量。無論是在數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目...
講師：詳情
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決主講：鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（包括聽課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等）；你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道有什么科學(xué)的方法開展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個(gè)人...
講師：鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位：深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革，全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制，激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向，引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是新一輪國(guó)企改...
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管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地 2024-12-25
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