劍橋大學(xué)，世界十大學(xué)府之一，全球諾貝爾獎(jiǎng)之王，以自然科學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)科學(xué)、商務(wù)管理哲學(xué)三大領(lǐng)域的不斷進(jìn)取與創(chuàng)新成就，震撼整個(gè)世界。 正如“先有哈佛，后有美利堅(jiān)合眾國(guó)”一樣，創(chuàng)辦于英國(guó)1640年資產(chǎn)階級(jí)革命之前的劍橋大學(xué)，同樣具有更加悠久的歷史文化傳統(tǒng)。并經(jīng)歷了17世紀(jì)掃蕩全世界的資產(chǎn)階級(jí)大革命、18世紀(jì)的殖民主義資本輸出和工業(yè)革命浪朝，以及19世紀(jì)的帝國(guó)主義時(shí)代。所有這一切重大歷史階段都伴隨著科技的進(jìn)步和商業(yè)文明的勃興，所以同樣也造就了劍橋大學(xué)在這些研究領(lǐng)域的經(jīng)典地位和與時(shí)俱進(jìn)的探索者形象。 20世紀(jì)的兩次世界大戰(zhàn)以后，直接發(fā)源于劍橋大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的凱恩斯主義，影響和決定了戰(zhàn)后長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的工業(yè)文明國(guó)家經(jīng)濟(jì)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。第三次浪潮以來(lái)，經(jīng)過(guò)迄今為止20年全球化商業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，充實(shí)和完善，在歐美工商界現(xiàn)代商務(wù)領(lǐng)域，迫切需要一部總結(jié)，反思、前瞻性的商務(wù)活動(dòng)教科書，以幫助人們更深刻地認(rèn)識(shí)全球商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和目的，激發(fā)人們的智慧和創(chuàng)造力，能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略地位形成切合實(shí)際的有效解決方案，明確解決問(wèn)題的目的和所面臨的挑戰(zhàn)，在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，實(shí)施和控制各種商務(wù)活動(dòng)，力求達(dá)到大體上經(jīng)過(guò)縝密規(guī)劃的目標(biāo)。 本書正是基于以上目的，以歐美工商界全球化商務(wù)活動(dòng)基本管理經(jīng)驗(yàn)為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，以哈佛大學(xué)；科羅拉多大學(xué)，倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社、歐盟經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的教學(xué)研究案例為參考數(shù)據(jù)，按十一個(gè)科目進(jìn)行整合研究，成功地總結(jié)出了本套既采源于實(shí)踐又應(yīng)用指導(dǎo)于實(shí)踐的《劍橋商務(wù)管理百科全書》，全書的第—冊(cè)同時(shí)給出了全球化變革時(shí)代歐美工商界商務(wù)管理哲學(xué)思想的最新進(jìn)展。 本書參考美國(guó)同行以下項(xiàng)目的實(shí)踐研究成果 1．科羅拉多大學(xué)與《廣告時(shí)代》雜志共同對(duì)240個(gè)美國(guó)企業(yè)所做的研究。 2．西北大學(xué)與美國(guó)廣告代理商協(xié)會(huì)合作研究以美國(guó)為據(jù)點(diǎn)的超大型企業(yè)。 3．任教于克蘭菲爾德大學(xué)管理學(xué)院的海倫·米切爾教授對(duì)英國(guó)企業(yè)進(jìn)行的研究。 4．印度孟買奧直銷廣告公司的斯里德對(duì)印度企業(yè)的研究。 5．哈佛大學(xué)商學(xué)院羅伯特P·邁格斯、簡(jiǎn)R·威廉姆斯、蘇珊P·哈卡和馬克S·貝特納，四位作者在國(guó)際財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的教學(xué)和研究的經(jīng)驗(yàn)成果。 編譯委員會(huì)項(xiàng)目主辦 劍橋大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院項(xiàng)目協(xié)辦 劍橋商務(wù)研究項(xiàng)目信托公司專家顧問(wèn)團(tuán)約翰·丹西(John Dancy)教授邁克爾·克拉彭(Michael Clapham)爵士大衛(wèi)·戴爾(David Dyer)爵士尼古拉斯·古德森(Nicholas Goodison)爵士大衛(wèi)·邁德爾頓(David Myddelton)教授奧斯汀·羅賓遜(Austin Robbinson)爵士彼德·泰尼斯伍德(Peter Tinniswood)爵士主任委員尼爾·M·格拉斯博士(先后任教于劍橋大學(xué)與華威大學(xué)商學(xué)院) J·H·塔格特教授(任教于劍橋大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院) M·C·麥克德莫特研究員(任職于經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社ElL) 編委會(huì)主任 R．R．ARROW(中國(guó)人民大學(xué)工經(jīng)系教授，全國(guó)MBA教育考試指導(dǎo)委員會(huì)委員，中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)委員，全書編譯主持人) 韓楓(中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 黑龍江商學(xué)院教授 全書編譯專業(yè)主審人) 劍橋商務(wù)哲學(xué)經(jīng)典 Combiage commel,ce philOsophy SCrlptures 以獲得諾貝爾獎(jiǎng)項(xiàng)與數(shù)量之多居全球之冠的劍橋大學(xué)，在杰出的現(xiàn)代商務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)領(lǐng)域方面作出了大量睿智的、富有獨(dú)到見解的，舉世矚目的成就，早期的凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)哲學(xué)曾主導(dǎo)了歐美資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，至今仍有著廣泛而深刻的影響。進(jìn)入20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全球化時(shí)代，劍橋經(jīng)典商務(wù)哲學(xué)流派又根據(jù)在他們的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)一一歐美工商界獲取的最新案例與數(shù)據(jù)，并結(jié)合日本與中國(guó)新的發(fā)展成就，來(lái)為我們前瞻性的、創(chuàng)新并極富預(yù)見性地作出了令人信服的大量結(jié)論，匯輯成為本冊(cè)的《劍橋商務(wù)哲學(xué)經(jīng)典》，它既是學(xué)習(xí)以后各冊(cè)的提要與指導(dǎo)，也是全面而迅速掌握有深度的，建設(shè)性和啟發(fā)性極強(qiáng)的創(chuàng)新思維之快捷途徑， 劍橋商務(wù)組織管理 Combiage Commerce OrganinationaI Management 商務(wù)組織管理是《劍橋商務(wù)管理百科》系列的核心教材，通過(guò)討論人力，經(jīng)濟(jì)和組織方面的因素，為具體決策的制定提供了一個(gè)大框架。本冊(cè)是為實(shí)干家而寫：那些負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略，必須對(duì)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作出決策的人；那些尋求更深人地理解企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)行為的人?，F(xiàn)代商務(wù)組織中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在資源無(wú)處不在。每個(gè)部門、每項(xiàng)設(shè)備、每個(gè)分支辦事處和其它的組織單元都發(fā)揮著作用，必須加以明確和認(rèn)識(shí)。所有雇員，即使與企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程毫不沾邊，也必須認(rèn)識(shí)到他們有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取和保持。在戰(zhàn)略領(lǐng)域之外研究競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)者們也需要將他們的研究工作與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體思想聯(lián)系起來(lái)， 劍橋營(yíng)銷生產(chǎn)管理 Combiage Marketng & PrOduction Management 信息技術(shù)上的重大變革使企業(yè)對(duì)消費(fèi)者以及他們對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)有更多的了解。目特網(wǎng)徹底改革了制造業(yè)的生產(chǎn)方法，增加了生產(chǎn)的靈活性，擴(kuò)大了產(chǎn)品可能的范圍，也迅速改變了服務(wù)業(yè)的

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