加入世貿(mào)后，我國(guó)物業(yè)管理這一朝陽(yáng)行業(yè)如何達(dá)到國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在中國(guó)和物業(yè)管理法規(guī)條例還很不健全、不完備，有關(guān)部門(mén)也沒(méi)出臺(tái)一部統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)條例，管理工作沒(méi)有細(xì)化，也缺乏政府、業(yè)主和行業(yè)組織的監(jiān)督，難以操作。從而造成了全國(guó)各大中城市許多業(yè)主和物業(yè)公司之間矛盾和糾紛，這一現(xiàn)象已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。 本書(shū)主要以物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)、現(xiàn)代物業(yè)管理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證、先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)難借鑒與疑難解答、ISO9002標(biāo)準(zhǔn)體系和國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)為主線，來(lái)全面、詳盡、系統(tǒng)的編寫(xiě)。在編寫(xiě)過(guò)程中，本書(shū)編委會(huì)特聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外著名的物業(yè)管理專家學(xué)者以及房地產(chǎn)商、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo)，內(nèi)容上大量參閱、摘引了與物業(yè)管理及質(zhì)量認(rèn)證密切相關(guān)的研究成果、管理案例以及權(quán)威論述，使本書(shū)更個(gè)有實(shí)用性、操作性、科學(xué)性和全面性。 本書(shū)特點(diǎn)： ·本書(shū)以國(guó)際化物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)。 ·內(nèi)容全面、新穎，反應(yīng)物業(yè)管理和最新動(dòng)向。 ·體例獨(dú)特、深入淺出，結(jié)合實(shí)際案例，可借鑒性強(qiáng)。 ·質(zhì)量認(rèn)證體系完整，權(quán)威性強(qiáng)。 適用對(duì)象：各級(jí)政府、物業(yè)管理公司、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、物業(yè)管理商會(huì)/協(xié)會(huì)、住宅小區(qū)、房管局/所、高層樓宇、寫(xiě)字樓、飯店、商場(chǎng)、智能化小區(qū)等物業(yè)管理部門(mén)，以及物業(yè)管理研究部門(mén)。 第一篇 物業(yè)管理基礎(chǔ)理論
第一章 物業(yè)管理概述
第二章 物業(yè)管理理論
第三章 物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)
第四章 物業(yè)管理模式與物業(yè)管理價(jià)格
第五章 物業(yè)管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
第六章 物業(yè)管理與管理學(xué)
第七章 物業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)
第八章 物業(yè)管理與社會(huì)學(xué)
第九章 物業(yè)管理與環(huán)境心理學(xué)

 

 

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