詳細(xì)內(nèi)容
大危機(jī)下，中國(guó)企業(yè)暴露出一系列的問題，以美國(guó)數(shù)字精英管理模式為標(biāo)本的中國(guó)管理錯(cuò)了嗎？中國(guó)管理何去何從？
著名管理學(xué)家王育琨在長(zhǎng)期與一線企業(yè)家交流的過程中，越來越強(qiáng)烈地感受到西方數(shù)字精英管理日漸脫離現(xiàn)場(chǎng)，形成了一個(gè)龐大的新官僚階層，成為窒息美國(guó)和中國(guó)一流公司的桎梏。他將一句山東地方土話“地頭力”，上升到一種透視現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論視角，提出讓企業(yè)每一個(gè)崗位都充分活起來，讓每一個(gè)自主的員工進(jìn)入全知全覺的狀態(tài)。從稻盛和夫到任正非，從史蒂文•喬布斯到張躍，從丁磊到史玉柱，從中國(guó)家族企業(yè)到企業(yè)界中的“80后”新銳……作者以開闊的視界，廣博的積累，深入的研究，為讀者呈現(xiàn)了一個(gè)個(gè)精彩紛呈、發(fā)人深省的地頭力，一個(gè)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的本真——答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。

日本“經(jīng)營(yíng)之圣”，京瓷公司名譽(yù)會(huì)長(zhǎng) 稻盛和夫 唯一作序推薦的中文書——王育琨先生敏銳地捕捉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中“現(xiàn)場(chǎng)”的重要性，并對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究，從而形成了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)》這一力作，令我十分欽佩。同時(shí)，我衷心希望，更多的中國(guó)企業(yè)家讀一讀這本完美詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)要訣的力作，從中受益，進(jìn)而使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得更大的成就。

第一章：中國(guó)管理迷失本真
大危機(jī)是我們回歸經(jīng)營(yíng)管理本真的契機(jī)，我們需要回到客戶真實(shí)需求點(diǎn)，回到員工的現(xiàn)場(chǎng)開拓力，深耕細(xì)作，降本增效，消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種浪費(fèi)，增強(qiáng)贏利能力。這時(shí)，重要的不是整合多大規(guī)模的資源，甚至也不是制訂出整體的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，重要的是別那么浮躁，別那么雄心萬丈。安心于做好每一件事，凝視中國(guó)人的日常生活，承當(dāng)起一刻接一刻的精進(jìn)，就一定可以開發(fā)出生活這個(gè)巨大的、生生不息的礦脈。

中國(guó)管理的迷失
以豐田為代表的一大批日本公司，把握住了未來一流企業(yè)的本真。豐田生產(chǎn)方式采取“問題一冒頭就把它打掉”的方式，使得許多問題在沒有進(jìn)一步變成可以調(diào)控的數(shù)據(jù)以前，就被解決掉了。管理的職能直接進(jìn)入了一線。當(dāng)這個(gè)過程完美地在現(xiàn)實(shí)中演練時(shí)，也就沒有了通常意義上的“管理者”與“被管理者”的區(qū)別。
沒有資本，豐田公司不得不最大限度使用人工杠桿
日本離中國(guó)很近，豐田生產(chǎn)方式離中國(guó)很遠(yuǎn)
這是中國(guó)管理的問題
答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)
賦予現(xiàn)場(chǎng)員工獨(dú)立思考和追求最佳的權(quán)利
答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)的中國(guó)驗(yàn)證

流行經(jīng)營(yíng)管理理論需要重新反思
流行管理理論的致命誤區(qū)，就是一再刺激人們追求做大做強(qiáng)。人們的貪婪一旦被刺激起來，就無所不用其極。圣雄甘地100年前就說過：“地球提供的資源可以滿足每一個(gè)人的需要，但是卻不能滿足人們的貪欲。”
“橐龠現(xiàn)象”常使人們迷失
冷笑話背后的悲慘故事
中國(guó)人的大局觀哪里去了？
中國(guó)人的創(chuàng)造力哪里去了？
做大還是做精
反思的初步結(jié)論

美國(guó)通用汽車這一課
美國(guó)金融危機(jī)暴露出美國(guó)一味強(qiáng)化的精英數(shù)字管理錯(cuò)了。中國(guó)企業(yè)界需要重新反思30年來從美國(guó)那里移植過來的一整套數(shù)字管理體系了。通用汽車遭遇今天的生存危機(jī)，是以數(shù)字精英管理為主的體制出了問題。這種體制有一種強(qiáng)大的慣性，不肯以客戶的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，不肯以一線員工的地頭力來建構(gòu)公司。
“腦癱才買美國(guó)大車”
通用汽車與豐田汽車是兩種制造規(guī)則的博弈
該反思美國(guó)的制造文化了！
危機(jī)中遭受困局反映出中國(guó)企業(yè)的問題
虛假與高調(diào)狼狽為奸。虛假是高調(diào)的避難所，高調(diào)是虛假的支撐柱。
江龍控股20億資金黑洞
“糖王”之死彰顯資本無情
合俊集團(tuán)的掘墓人
“縫紉大王”丟失了做企業(yè)的本真
牛奶業(yè)淪為販毒業(yè)

中國(guó)企業(yè)體檢工具：合宜性
無論是一個(gè)自然人，還是一個(gè)企業(yè)，都不得不透過“公正的旁觀者”，照看一下自己外在的形象以及內(nèi)在的“善良意志”，這是自然、人、社會(huì)和合的基礎(chǔ)。
缺失的合宜性
合宜性的工具化：巴雷特的七意識(shí)層次
該長(zhǎng)得沒長(zhǎng)，不該丟的丟了
“合宜性”的一票否決

如何打破企業(yè)史上的怪圈
悖論一：創(chuàng)業(yè)需要資本、人脈和能力，但是在企業(yè)創(chuàng)業(yè)史上，最有錢的人、最有背景的人、最能干的人、最聰明的人，往往不能取得很大成功。
悖論二：本來資本、人才、軟件、硬件是一個(gè)企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造輝煌的基礎(chǔ)，可是縱覽企業(yè)史，那些積累豐厚的企業(yè)卻日漸式微，那些原本根基薄弱的小企業(yè)卻朝氣蓬勃。
企業(yè)史上有趣的兩個(gè)怪圈
墨菲法則、彼得原理和帕金森定律
如何企業(yè)沖破企業(yè)史上的怪圈


第二章：地頭力——答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)
以地頭力來透視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，是中國(guó)本土的原創(chuàng)。地頭力是我對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)踐長(zhǎng)期觀察的初步結(jié)論。當(dāng)一個(gè)人地頭力源源不斷時(shí)，他就可以在天地之間安身立命；當(dāng)一個(gè)企業(yè)地頭力源源不斷時(shí)，這個(gè)企業(yè)就可以積蓄推動(dòng)世界改變的力量；當(dāng)一個(gè)國(guó)家地頭力源源不斷時(shí)，這個(gè)國(guó)家就可以最大限度地提升人類福祉。

地頭力真相
每一個(gè)時(shí)點(diǎn)，都是萬緣俱足；唯有每個(gè)崗位都有獨(dú)立思考和追求最佳的員工，才能夠進(jìn)入全知全覺的狀態(tài)，引爆那個(gè)萬緣俱足的觸點(diǎn)，釋放地頭力。
“人是一種有生命力的動(dòng)物，富有創(chuàng)造性，任何時(shí)候都比既定的方式或體系重要。“
——李小龍
土生土長(zhǎng)的地頭力
截拳道與武術(shù)中的禪
地頭力首先是一種突破性思維
觸發(fā)潛意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有神靈
黃光裕地頭力的變異
地頭力意識(shí)的根
地頭力的科學(xué)基礎(chǔ)
李云龍地頭力的升華
從企業(yè)家個(gè)人地頭力轉(zhuǎn)為企業(yè)整體地頭力
地頭力具世界性語言
規(guī)模組織的地頭力
至真之路

看標(biāo)本1：京瓷公司——答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)有神靈。答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。地頭力更為重要的是要形成一個(gè)組織，一個(gè)整體的文化，一個(gè)整體的場(chǎng)，員工一旦進(jìn)入這個(gè)場(chǎng)，就要盡最大可能釋放自己的創(chuàng)造力。
現(xiàn)場(chǎng)有神靈
抓住現(xiàn)場(chǎng)的神靈
“變形蟲組織”——發(fā)展就是不斷地建構(gòu)和解構(gòu)
企業(yè)領(lǐng)袖必備的素質(zhì)

看標(biāo)本2：豐田公司：每個(gè)員工都是創(chuàng)造者
如何讓員工沒有恐懼，安心、承當(dāng)、精進(jìn)，這是豐田公司很有功力的地方。一般豐田公司從來不做理念培訓(xùn)和精神道德培訓(xùn)，因?yàn)檫@些精神層面的東西，不是培訓(xùn)所能傳遞的，必須在做事的過程中自己去煉心。
志向：讓千萬人安身立命的使命
俯瞰：掌控全局的整體思維
深耕：一刻接一刻的精進(jìn)
公司為了誰
公司的調(diào)子與精神
制造業(yè)的一個(gè)謎

標(biāo)本3：任正非呼喚地頭力
這僅僅是力的事業(yè)：具有本世紀(jì)的一切病態(tài)特征，但要以充盈的、彈性的、再造的力來調(diào)整。
——尼采
他看到了沖鋒勢(shì)頭隱藏的危機(jī)
軍人的孤獨(dú)
沖破剪刀加糨糊的思維枷鎖
不愿被自己的組織消滅
創(chuàng)造永遠(yuǎn)來自一線
一線決策團(tuán)隊(duì)的承當(dāng)
深淘灘 低作堰
讓地頭力再次成就華為


第三章：大機(jī)大用地頭力
中華民族的復(fù)興，不僅需要有一個(gè)龐大的默默無聞的企業(yè)家群體的崛起，同樣需要千千萬萬富有個(gè)性的中國(guó)男人釋放自己的天性，創(chuàng)造自己的價(jià)值。天地之大，他們需要找到自己真心喜歡做的事，全身心投入，把它做好。他們需要在釋放自己的地頭力的過程中找到安身立命之地。
中國(guó)個(gè)性創(chuàng)造者之路
在他們強(qiáng)毅而能負(fù)載的精神里面，存在著尊嚴(yán)；在傲立著的尊嚴(yán)之中，存在著意志力；在意志力中存在著對(duì)最重的擔(dān)子的內(nèi)在渴求；在渴求之中，存在著激情的爆發(fā)力。
他們一定聽到了一種神秘聲音
王石：生命在高處
張躍：安心追求極致
郭廣昌：甘為天下溪
中國(guó)連綿起伏的精神山脈

社會(huì)設(shè)計(jì)師馬云
未來的一批長(zhǎng)久成功的大企業(yè)將不再是由技術(shù)或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師建立的，而是由社會(huì)的設(shè)計(jì)師建立的。這些設(shè)計(jì)師將企業(yè)以及企業(yè)的運(yùn)作視為他們核心的、完整的發(fā)明創(chuàng)造，他們?cè)O(shè)計(jì)了全新的組織人力資源和發(fā)揮創(chuàng)造力的方法。
——詹姆斯·柯林斯
馬云、梁穩(wěn)根炸響春雷
警世之語沁透了突破性思維 1
“員工第一位”
地頭力的三個(gè)緯度
一種提升人類福祉的承當(dāng)

史玉柱頭拱地
商人本性一旦跟自己的喜悅結(jié)合在一起，注定有巨大地頭力。
老板沖在第一線
直覺、好奇心與邏輯思維
掌握客戶的心智

丁立國(guó)舍大求小
我愿用我的一生見證一個(gè)“德”字。
——丁立國(guó)
危機(jī)中動(dòng)若脫兔
小的是美好的
中國(guó)企業(yè)人的心智開始圓熟了

劉紅軍信實(shí)跑贏逆市
他把自己當(dāng)成一個(gè)大頭兵，推己及人，與員工建立了和諧共生的關(guān)系；他又把唇齒相依的關(guān)系，推到上下游的協(xié)作商身上，與他們共存共榮的“磁場(chǎng)”，在危機(jī)中顯露出勃勃生機(jī)。
信實(shí)引猶太商人競(jìng)折腰
創(chuàng)業(yè)初期的人性危機(jī)考驗(yàn)
進(jìn)一步的驗(yàn)證
人生起步時(shí)的關(guān)鍵幾步
這樣的故事應(yīng)該多講、早點(diǎn)講

80后新睿頊?zhǔn)罈?
當(dāng)我們靜下心來，觀察80后們的思索、掙扎和睿智，感受他們的思維和天性噴薄而出的時(shí)候，你不得不承認(rèn)他們就是來這個(gè)世界創(chuàng)造奇跡的人。
唯有創(chuàng)業(yè)才快樂
80后新睿
建構(gòu)地頭力
做企業(yè)是安身立命的方式
直愚比技巧更長(zhǎng)久

中國(guó)家族企業(yè)地頭力之殤
有些家族企業(yè)一個(gè)人絕對(duì)控股，沒有辦法平和傳承；而另外一些家族企業(yè)沒人持有控制性股份，依然可以代代相傳。為什么？
當(dāng)家族企業(yè)沒了帝王
回歸合作創(chuàng)業(yè)基本面
人生格局的困境
兩個(gè)男人的世界

稻盛和夫是一個(gè)禪師
成功和失敗都是一種磨難。有人成功了，覺得自己了不得，態(tài)度變得令人討厭，表示其人格墮落了；有人成功了，領(lǐng)悟到只憑自己無法有此成就，因而更加努力，也就進(jìn)一步提升了自己的人性。而真正的勝利者，無論是成功或者失敗，都會(huì)利用機(jī)會(huì)，磨煉出純凈美麗的心靈。
——稻盛和夫《人為什么活著》
成功是一種磨難
一路挫折砥礪出一個(gè)積極“心相”
鹿兒島的爽朗天性拯救了他
合伙人歃血為盟
利他讓京瓷公司壯大
不以現(xiàn)有能力判斷未來
只知其一，一無所知
主人和奴隸
回到原點(diǎn)
史蒂夫·喬布斯創(chuàng)造驚喜
史蒂夫·喬布斯堅(jiān)信，第一時(shí)間，第一現(xiàn)場(chǎng)，從來都是發(fā)現(xiàn)、解決、創(chuàng)造、收獲的最佳地，同時(shí)他還營(yíng)造了一種蘋果組織的場(chǎng)，一旦置身其中，就會(huì)有一種創(chuàng)造驚喜的追求和自信。
他在創(chuàng)造中找到了喜悅
“小物件”大世界
營(yíng)造創(chuàng)造驚喜的蘋果場(chǎng)
山姆·沃爾頓源源不斷的大能 211
那些世界上建立了自己坐標(biāo)的企業(yè)家，大多都把自己想明白了，他們具有和自己內(nèi)在接觸的能力，具有和世界接觸的能力。
以正確和道德的方式完成使命
抓住商業(yè)的根本
走在與員工結(jié)盟的陽光大道上
商業(yè)領(lǐng)袖沒框框
馬克·赫德的走動(dòng)式管理
馬克·赫德的走動(dòng)式管理，實(shí)際上就是潛入員工和客戶心智，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略得到客戶與員工的認(rèn)同。這些看上去誰都可以做到的簡(jiǎn)單做法，卻引發(fā)了一系列顛覆現(xiàn)代管理的真實(shí)悖論。
面對(duì)惠普的大企業(yè)病，馬克·赫德拿起了手術(shù)刀
赫德深潛，帶動(dòng)了整體惠普體系的走向
赫德走動(dòng)式管理具有一般的模型意義
馬克·赫德引發(fā)的四個(gè)管理悖論

盛田昭夫如何頭拱地打開國(guó)際市場(chǎng)
只要后進(jìn)國(guó)家的小公司意欲打開國(guó)際市場(chǎng)的沖動(dòng)存在，就有盛田的位置。
最好的商業(yè)決策
穿越兩個(gè)世界的文化差異
索尼巨大的無形資產(chǎn)
兩棲動(dòng)物的困頓與抉擇

不可思議的并購(gòu)，不可思議的地頭力
索尼并購(gòu)哥倫比亞公司，是遠(yuǎn)見與短視交織，人性與理性碰撞，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)錯(cuò)位，混亂與秩序交響的合奏?？瓷先]有章法，但盛田昭夫則通過一個(gè)錯(cuò)誤，給索尼選定了21世紀(jì)藍(lán)圖的基本色。
一種超經(jīng)濟(jì)的背景
直覺的力量超越理性左右大局
玩家匯集的工作團(tuán)隊(duì)
出井伸之重新架構(gòu)索尼美國(guó)
恪守生意的邏輯

堤義明的哲學(xué)背叛了他
堤義明對(duì)人性有著深深的恐懼，用盡一生提防著陰謀，最后卻偏偏在習(xí)以為常的、自作聰明的人性迷局中折戟。堤義明的哲學(xué)背叛了他，他背叛了意正心誠(chéng)的大道。
被自己制造的陰謀給毀了
雙重人格
沒有人了解真實(shí)的堤義明
刺破混沌黑暗的靈光

做企業(yè)要有講故事的地頭力
成功企業(yè)家，多能用一般生活常識(shí)和哲理，將自己公司的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和意義講解透徹，捕獲一大批相關(guān)利益者的心。
講企業(yè)故事的四個(gè)基礎(chǔ)
掌握了企業(yè)本真最關(guān)鍵
講好故事還必須有點(diǎn)哲學(xué)和自信心

帶著愛去做人、做事和做企業(yè)
一個(gè)人與一片樹葉沒有什么不同，一天與一萬年也沒有什么不同。人與人所不同的是，能不能找到自己真心喜歡做的事，全身心投入，把它做好。
“汶川地震”是中國(guó)人性最燦爛的時(shí)刻
像尤塞恩·博爾特那樣歡喜去做事
找到使生命激越和充實(shí)起來的地頭力

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