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《建設(shè)監(jiān)理國(guó)際通用管理標(biāo)準(zhǔn)-ISO9001：2000質(zhì)量管理體系》以中國(guó)多家監(jiān)理公司、建設(shè)工程公司等為實(shí)施試點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者、建設(shè)工程管理者合作歷時(shí)多年編制的，涵蓋建設(shè)監(jiān)理管理的各個(gè)部門、環(huán)節(jié)、程序和全體從業(yè)人員，根據(jù)WTO的要求和我國(guó)對(duì)世貿(mào)組織的承諾，完全與最先進(jìn)的國(guó)際建設(shè)監(jiān)理管理模式接軌而編制成的一套通用管理體系文件，是我國(guó)目前出版的最權(quán)威、最完整、全面、最高水平的被國(guó)家認(rèn)監(jiān)委確定的建設(shè)行業(yè)建設(shè)監(jiān)理管理認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)。該書為監(jiān)理公司提供了一種加強(qiáng)自身管理的必要途徑和手段；是各建設(shè)監(jiān)理公司依法監(jiān)督、管理的有力助手，同時(shí)更是各監(jiān)理公司通過(guò)國(guó)際通用管理標(biāo)準(zhǔn)的前提保證。本書是中國(guó)第一部DIY概念建設(shè)監(jiān)理ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)全集。
第一篇 建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)范例
第一章 建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量手冊(cè)范例
第二章 建設(shè)監(jiān)理公司程序文件范例
第三章 建設(shè)監(jiān)理公司工作文件范例
第一節(jié) 崗位規(guī)范
第二節(jié) 工作制度
第三節(jié) 工業(yè)與民用建筑工程監(jiān)理
第四節(jié) 市政工程監(jiān)理
第五節(jié) 公路工程監(jiān)理
第六節(jié) 機(jī)電設(shè)備安裝工程監(jiān)理
第七節(jié) 橋梁工程監(jiān)理
第八節(jié) 鐵路工程監(jiān)理
第四章 建設(shè)監(jiān)理公司記錄表格范例
第一節(jié) 監(jiān)理常用記錄表格
第二節(jié) 程序文件記錄表格
第二篇 建設(shè)監(jiān)理公司內(nèi)部質(zhì)量審核
第一章 審核與內(nèi)部審核
第一節(jié) 內(nèi)部審核的基本概念
第二節(jié) 內(nèi)部審核的一般步驟
第三節(jié) 內(nèi)部審核的基本要求和特點(diǎn)
第二章 內(nèi)審員要求與內(nèi)審小組
第一節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司內(nèi)審員的要求與職責(zé)
第二節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司內(nèi)審小組的組成
第三章 內(nèi)部審核策劃與實(shí)施
第一節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司內(nèi)部審核策劃
第二節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司內(nèi)部審核實(shí)施
第四章 內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施
第三篇 建設(shè)監(jiān)理公司文件編制方法
第一章 建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系文件
第一節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司文件化質(zhì)量管理體系的建立
第二節(jié) 建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 建設(shè)監(jiān)公司質(zhì)量管理體系文件編寫要點(diǎn)
第二章 建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量手冊(cè)編制
第一節(jié) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的確定
第二節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)的編寫
第三章 建設(shè)監(jiān)理公司程序文件編制
第一節(jié) 程序文件的概念與作用
第二節(jié) 程序文件的編寫
第四章 建設(shè)公司工作文件和質(zhì)量記錄編制
第四篇 ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)
第一章 ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生
第二節(jié)2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化
第二章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
第三章 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與認(rèn)證
第一節(jié) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系認(rèn)證概況
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系認(rèn)證程序
第五篇 相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
第一章 相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
第二章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（ISO9000：2000）
質(zhì)量管理體系—要求（ISO9001：2000）
質(zhì)量管理體系—業(yè)績(jī)改進(jìn)指南（ISO9004：2000）

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