企業(yè)研究涉及如何搜集資料、分析資料，以幫助管理者了解企業(yè)的各項(xiàng)問(wèn)題；而企業(yè)研究方法正是提供信息的有效工具。在企業(yè)研究的領(lǐng)域之中，搜集資料的方法有調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法及觀察法。通過(guò)這些方法．研究者可以搜集到所需要的資料．加以分析應(yīng)用，了解企業(yè)所面臨的環(huán)境，進(jìn)而通過(guò)有效的策略解決企業(yè)問(wèn)題，滿足消費(fèi)者需要，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本書(shū)共分五篇，以深入淺出的方式．舉例說(shuō)明，解釋企業(yè)研究中不易了解的術(shù)語(yǔ)。對(duì)如何使用軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析有詳細(xì)的說(shuō)明與探討。

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